0
Ситуация следующая, у меня есть некоторые сбережения (расчётный счёт) в райфайзен банке. Месяц назад я получила гражданство Российской федерации, и в данный момент происходит процедура оформления национального паспорта. В паспортном столе где я прописана, после сдачи всех необходимых документов (в том числе и казахского паспорта) мне выдали справку, о том что паспорт на переоформлении, справка с печатью, подписями инспектора и т. д. Временное удостоверение личности мне делать отказались, т. к. паспорт будет готов через 2 недели, а временное УЛ делают в случае, если паспорт по каким-то причинам делается больше месяца. Зная, что противозаконно какой-либо организации оставлять человека без документов удостоверяющих личность, и получив заверение начальника паспортного стола, что данная справка не предоставит мне никаких проблем, я осталась спокойна. Через некоторове ремя мне понадобилось получить доступ к своим сбережением в райфайзене (у меня закончились элетронные ключи на проведение активных операций, и я пришла в банк, с просьбой мне их выдать). В выдаче мне отказали, заявив, что моя справка личность не удостоверяет. Спросили, есть ли у меня ещё какие-нибудь документы, после чего им была предоставлена нотариально заверенная копия моего паспорта, студенческий билет, зачётка, isic. Я пракрасно понимаю, что все вышеперчисленные документы не являются для банка
Не могли бы ли вы меня проконсультировать по этому вопросу? Прав ли банк? Либо какие документы мне нужно требовать от паспортного стола? ЛИбо подскажите, куда можно обратиться за разъяснением этого вопроса?
заранее благодарю
-Нина
Эксперт
Уважаемая Наталья! Могу ли я получить на адрес своей электронной почты полную сверку платежей по моему кредитному д... Читать полностью
в связи с разразившимся кризисом,что будет с моим банковским вкладом? Читать полностью
Здравствуйте! Хочу уточнить для себя один вопрос по поводу вклада «ПОДДЕРЖКА» на 732 дня... Читать полностью
Уважаемая Наталья! В январе 2008 г. я приобрела паи в ПИФе «Добрыня». Цена 1 п... Читать полностью
Добрый день. Уважаемая Наталья мне хотелось бы узнать входит ли в обязанности кредитного отдела пров... Читать полностью
Скажите,пожалуйста,если вклад был досрочно снят,начисляет ли банк проценты на неполный срок? Читать полностью
Подскажите наиболее подходящее для меня предложение, по вкладам и картам банка1 Что мне нужно:... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, как найти работу в банке в Московской обл.? На сайте никогда не пишут, е... Читать полностью
Банк Кит Финанс. 2 дня не могу получить деньги с депозита! переносят срок возврата, аргументация&nbs... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, я ищу вклад на двоих хозяев — то есть двое супругов... Читать полностью
Здравствуйте,как лучше сохранить деньги на учебу ребенка в этом году,посаветуйте пожалуйста. Читать полностью
Вопрос не относиться непосредственно к вкладам, но все-таки. Расскажите по — подробнее, к... Читать полностью
Здраствуйте Андрей! У меня токой вопрос: моя мама является единственной наследницей при обращении в Сбербанк для по... Читать полностью
Здравствуйте! я открыла срочный вклад в одном из московских банков. условия влкада были таковы, что после истечения... Читать полностью
Евгений, а Вы знаете какие-нибудь другие ответы, кроме «По данному вопросу обратитесь в банк»? Такое вп... Читать полностью
Выплачивается ли компенсация обманутым вкладчикам компании Тибет? Читать полностью
Здравствуйте. Что значит «начисление процентов с капитализацией»? Что такое капитализация? Читать полностью
В связи с вступлением в силу с 01.01.2008 Федерального Закона РФ от 24.07.2007 № 216... Читать полностью
Здравствуйте,Андрей. Недавно меня заинтересовала информация о сложных процентах, и сейчас хотелось бы узнать-куда б... Читать полностью
Здравствуйте, Евгений! 16 марта 1989 года мама оформила вклад в Сбербанке на мое имя (мне тогда было 8 лет)на сумму... Читать полностью
Здравствуйте, у меня есть кредитнаякарта и потребительский кредит и у мужа тоже, в общем 1600000Можно ли взять како... Читать полностью
Прочитал на форуме о проблеме выпуска стикера . У меня аналогичная проблема пользуюсь картой , подписка про , номер... Читать полностью
Хочу сделать страховку, но как потом быть с тем, что номера в ней будут другие, так как я из сменю Читать полностью
Отправила второй отзыв о Совкомбанке. Хочу знать результат. На нем сообщение о проверке. Знаю,что проверка в течен... Читать полностью
Здравствуйте. Расторгнул договор от 04.12.2008 № 040-8311-6 с АО НПФ ВТБ Пенсионный фонд. Какая выкупная сумма мне... Читать полностью
Добрый день!03.03.2025 мной досрочно погашен кредит, при этом на текущий момент информация об автомобиле (RUMKEEWLA... Читать полностью
Здравствуйте! 03/03/2025 я перевела денежную сумму за рубеж по номеру карты иностранного банка. Деньги списали, и с... Читать полностью
Здравствуйте. Помогите, пожалуйста, разобраться. Являюсь "премиальным " клиентом. В декабре друг по моей реферально... Читать полностью
Здравствуйте. Являюсь вашим зарплатным клиентом. 06.03.2025 обратился в отделение по адресу г. Самара, Московское Ш... Читать полностью
Не получается взять микрозайм везде один спам Читать полностью