Список вопросов
Ответ дан

Дорогой Эдуард, я имею карту 6711 8230 0000 5084 ( я теперь живу в другом регионе - республике...

Дорогой Эдуард,

я имею карту 6711 8230 0000 5084 (я теперь живу в другом регионе — республике Алтай), с начала этого месяца она перестала работать и в банкомате, и в интернете. Решить проблему через интернет и сайты вашего банка не удается. Деньги на карточку поступают, а использовать их не удается.
Подскажите, пожалуйста, решение этого вопроса.
заранее благодарен.
Юрий Латыпов

Добрый день.

Рекомендую обратиться для решения вопроса в банк, выпустивший карту. Сожалею, не смогу помочь в сложившейся ситуации.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Когда введут доступ к ИБ по ЭЦП не только для юр. лиц, но и для физ. лиц?

Когда введут доступ к ИБ по ЭЦП не только для юр. лиц, но и для физ. лиц? Читать полностью

Добрый день. На каком основании специалисты Тинькофф банка отказывают мне в закрытии счета...

Добрый день. На каком основании специалисты Тинькофф банка отказывают мне в закрытии счета кредитной карты, мотивир... Читать полностью

Добрый день меня интересует довольно-таки интересный вопрос. У меня есть карта с которой я могу...

Добрый день меня интересует довольно-таки интересный вопрос. У меня есть карта с которой я могу снимать наличные в... Читать полностью

Добрый день.
Подскажите пожалуйста.
Начисляются ли на дебетовую карту вашего банка, бонусы в виде...

Добрый день.Подскажите пожалуйста.Начисляются ли на дебетовую карту вашего банка, бонусы в виде Cash Back при оплат... Читать полностью

Добрый день.
Подскажите пожалуйста, при выдачи дебетовой карты в Банке Года, в заявлении на выдачу...

Добрый день.Подскажите пожалуйста, при выдачи дебетовой карты в Банке Года, в заявлении на выдачу есть фраза «... Читать полностью

Доброго времени суток! Несколько моих знакомых пользуются кредитными картами вашего банка и мне...

Доброго времени суток! Несколько моих знакомых пользуются кредитными картами вашего банка и мне рекомендуют: «... Читать полностью

Добрый вечер!
Предполагаю в отпуске делать покупки в другой стране по Дебетовой карте Тинькофф...

Добрый вечер!Предполагаю в отпуске делать покупки в другой стране по Дебетовой карте Тинькофф озадачена Техническим... Читать полностью

На этой странице указана ложная информация...

На этой странице указана ложная информация.https://www.banki.ru/products/debitcards/card/2875/Кэшбэка по данной кар... Читать полностью

Здравствуйте, нахожусь в Тайланде, есть карта сбербанка мастеркард и Альфа-Банк мастеркард...

Здравствуйте, нахожусь в Тайланде, есть карта сбербанка мастеркард и Альфа-Банк мастеркард. Подскажите пожалуйста к... Читать полностью

Добрый день.
Мне необходима еврокарта, на которую граждане ЕС смогу переводить деньги без свифт...

Добрый день.Мне необходима еврокарта, на которую граждане ЕС смогу переводить деньги без свифт перевода. В какой ба... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Вознаграждение за карту втб

Бонус Получила карту и сделала покупку. Когда будет вознаграждение 2000 Читать полностью

Отказ выдать валюту в наличных в рублях с конвертацией по курсу ЦБ согласно предписанию Центробанка без комиссии
Альфа-Банк

11.11.2024 я обратился в отделение АО Альфа банк по адресу г. Мурманск пр. Ленина, 19А для конвертации валюты по к... Читать полностью

Вопрос по ИТ-ипотеке
Альфа-Банк

Просьба разъяснить работает ли Ваш банк с ИТ-ипотекой без дополнительного субсидирования застройщиком?? Читать полностью

Номер укэп и кредитного договора

Добрый день. Была онлайн сделка, все прошло успешно, на следующий день сделку зарегистрировали в Росреестре, вроде... Читать полностью

Незаконное ограничение платежей и ложь и нежелание работать у техподдержки
Т-Банк

Не тупите, я Вам ссылку на 115-фз дал. а в отношении меня вообще не пойми почему введены ограничения. Но речь не о... Читать полностью

Не возвращают средства
Альфа-Банк

Здравствуйте, у меня заблокирована карта по 115 фз , средства мне возвращать отказались , по пречине того что мне н... Читать полностью

Отказ в предоставлении полной информации по моей кредитке
Альфа-Банк

Из-за того, что я по ошибке перепутала день окончания БП по кредитке, пришлось оплатить начисленные банком проценты... Читать полностью

12.11.2024 Другое
Проблема с рефинансированием кредитной карты на с 6.11.24 по 12.11.24
Совкомбанк

Я оформила карту халву с целью рефинансировать другую кредитную карту,на тот момент мне было нужно рефинансировать... Читать полностью

Как можно пользоваться средствами застрахованными по программе гарант-капитал? Можно ли средства снимать, оставив порог и пользоваться своими средствани на свое усмотрение?
Сбербанк

На каких условиях производится вывод денежных средств по программе гарант-капитал от сбербанка? Могу ли я снимать н... Читать полностью

Уточнение входящих данных по вопросу N 665291
Совкомбанк

Здравствуйте! Сегодня уже описывала ситуацию свою (вопрос N 665291). Хочу дополнить её. В Хоум Банке остались на об... Читать полностью