Здравствуйте!
Была задолженность по кредиту… Передали в коллекторское бюро НСВ, где они мне предоставили письмо с акцией о прощении штрафов(от29.01.19), если я оплачу 170 000 вместо 278 000 полностью закроется кредит. В банке мтс потвердили(слова сотрудницы-у нас все так оплачивают, не переживайте все спишется…) В этот же день после письма я оплатила всю сумму 170 000 в банке мтс. После чего сказали подождите 2 недели-спишется вся сумма и нужно будет написать заявление о закрытии счета. В итоге уже прошло 2 месяца счёт до сих пор открыт с остатком 108 000. Звонила на горячую линию мтс-объяснила, сказали писать обращение.(N обращения 2435695 от 4.03.2019).Написала, обращение закрыли,
Добрый день!
Обсудили ситуацию с коллегами. Вы выполнили условия акции и на данный момент задолженность аннулирована.
От лица Банка приношу вам извинение за сложившуюся ситуацию.
С уважением,
Сколько уже можно? письмо с Москвы до Липецка максимум идет 5 дней, даже если проезжает пол страны, но нет именно о... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу погасить задолженность пр карте вашего банка. На мой взгляд, завышена сумма для полного погашени... Читать полностью
Не открывают вклад через интернет банк, отзыв от 29.03.19. Как оказалось это не...
Добрый день!Не открывают вклад через интернет банк, отзыв от 29.03.19. Как оказалось это не первый случай в вашем б... Читать полностью
Добрый день!!! У меня такой вопрос, на мой кредитный счёт был наложен арест уфимским ФССП ПО КИРОВСКОМУ РАЙОНУ г.&n... Читать полностью
Здравствуйте,плачу кредит за телефон в мтс,каждый месяц 28 числа происходит списание на сумму 3908р,сегодня списали... Читать полностью
Я оформил ДЕБЕТОВУЮ карту МТС-деньги, без открытия кредитного лимита. Сейчас у меня на счету −39000 рублей (м... Читать полностью
Здравствуйте, 11.03.19 оформил кредит в МТС банке на покупку телефона в салоне МТС в ТЦ «Магистраль'. При... Читать полностью
Добрый день. На каком основании ваш банк подключает смс информирование (оно у меня было отключено), принудительно с... Читать полностью
Здравствуйте, 15.10.2016 мной был открыт счет и получена банковская карта МТС Деньги (60 МТС Деньги Тариф Плюс). Ср... Читать полностью
3 апреля последний платеж по кредиту за телефон.Как правильно нужно закрывать...
Добрый день.3 апреля последний платеж по кредиту за телефон.Как правильно нужно закрывать кредит?Требуется ли писат... Читать полностью
Здравствуйте, работодатель оформил карту на неизвестный мне номер телефона. 02.11.2020.подала заявку на смену номер... Читать полностью
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
«Срочно. Ваш долг...
Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мы 2012 году оформили ипотеку Далькомбанк, потом Далькомбанк переорганизован... Читать полностью
Здравствуйте, вашим банком и сервисом не пользуюсь вообще. Номер телефона зарегистрирован на другого оператора. С м... Читать полностью
Здраствуйте Ирина. По моей кредитной карте Кэшбек 5571 последние 2 месяца не начислялись проценты за пользование кр... Читать полностью
Хочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без...
Добрый деньХочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без пересчёта по процентам... Читать полностью
Здравствуйте оформила кредит на телевизор,два года платила без задержек,так получилось что в августе не было возмож... Читать полностью
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
"Срочно. Ваш...
Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью
При переводе кредитных денег с карты МТС Cashback на карту другого банка по СБП выпаду ли я из льготного периода? Читать полностью
Здравствуйте! 1) с 2021 года висит долг 9999 "кредитный доктор". Я не брала, и даже не подписывала кредитный догово... Читать полностью
удалить свой вопрос, Или же отредактировать? Я не совсем понимаю почему в заявках показывает, что я отправляла зая... Читать полностью
Я ЖДАЛ 20 ДНЕЙ ПОКА МНЕ ПРИДЕТ ПРОМОКОД БОРОЛСЯ С ПОДДЕРЖКОЙ И ВОТ ОН МНЕ ПРИШЁЛ, А ОН НЕ РАБОЧИЙ [censored] Читать полностью
К сожалению, бездействие ваших коллег зашкаливает.Согласно с действующим законодательством (закон о защите прав пот... Читать полностью
Здравствуйте ! пишу Вам из за блокировки по подозрению по 115 фз .Вроде все документы предоставил готов работать да... Читать полностью
Здравствуйте снова.Прошу, для начала, ознакомиться с этой темой - https://www.banki.ru/services/responses/bank/resp... Читать полностью
Я, А******* Д**** А************, **.**.****гр. Суть проблемы:Банк заблокировал мой счёт номер 40817810**********77,... Читать полностью
Да да, благодарю. Это я уже всё слышал от поддержки. Деньги в руках были, доказательств получается что нет. Есть бо... Читать полностью
25 марта, в ЛК ВТБ, открыл счёт по ПДС в НПФ ВТБ и перевёл на него некую сумму. До 01 апреля, в приложении ВТБ, счё... Читать полностью