Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте Татьяна, я ИП Таран Сергей Викторович, ИНН 231513771277, как индивидуальный...

02.04.2019 10:47
9
Альфа-Банк

Здравствуйте Татьяна, я ИП Таран Сергей Викторович, ИНН 231513771277, как индивидуальный предпрениматель занимаюсь деятельностью по организации перевозки сельхоз культур по территории РФ, Организации нуждающиеся в моих услугах заключают со мной договора на перевозку грузов, в связи с тем, что собственного транспорта я не имею, я занимаюсь поиском индивидуальных предпринимателей с подходящим мне видом транспорта для перевозки заявленных Заказчиком грузов. При поиске перевозчиков я выбираю ООО или ИП у которых тарифы на перевозку принесут мне предпринимательскую выгоду (доход). Заказчик мне производит оплату, согласно выставленного мною счета, на основании фактического количества выгруженного груза по ТТН и подписанного Акта выполненных работ обеими сторонами. Я на основании представленных перевозчиками ТТН после доставки ими груза, подписываю с ними Акт выполненных работ, после чего произвожу оплату в их адрес в безналичной форме. Мои заказчики осуществляют со мной все расчёты безналичными денежными средствами и все расходы, необходимые для моей работы, расчёты за оказанные мне услуги с поставщиками осуществляю в безналичной форме. Разница между полученными мною доходами и расходами является моей предпринимательской прибылью, с которой будут рассчитаны и оплачены все необходимые налоги и сборы в бюджет.
Клиентом Альфа банка являюсь уже около полутора года, в 2018 году прошел две проверки банком, проверяли меня с сылкой на 115 ФЗ. документы были предоставлены все и в срок, наше сотрудничество продолжилось. В 2019 году мне заблокировали ДБО без предупреждения, после моего звонка в банк 22 го февраля мне пообещали запросить в течении 7 рабочих дней документы, подтверждающие мою деятельность, запросили их через 10 дней, но это не суть.
После предоставления мною запрошенных документов (ТТН, АВР, Договора, Заявки, Реестры) за последние три месяца работы, специалист Альфа банка заявил мне, что служба безопасности требует предоставить «ПУТЕВЫЕ ЛИСТЫ» камазов которые я нанимал. Прошу заметить, что я не обязан требовать с камазистов данный документ и иметь путевой лист у себя тем более не обязан. Поясняю — путевые листы я имел бы если эти камазы были у меня в собственности, и я выдавал их лично своим водителям перед каждым рейсом. ТРЕБОВАТЬ ПУТЕВЫЕ ЛИСТЫ ОБЯЗАННОСТЬ ДОРОЖНЫХ ИНСПЕКЦИЙ. Некомпетенция службы безопасности Альфа Банка привела к блокировке ДБО. Сейчас на счету альфа банка лежит 2,5 млн рублей, это доход за 18й год., все налоги за 18 год (около 1 млн. руб. у меня уплочены) воспользоваться я ими не могу, снять их мне предлогают за минусом 10%, складывается впечатление что сделано это специально чтоб забрать у меня 250 тр. Сами понимаете если я сейчас переведу эти деньги в другой банк мне так же не дадут их снять и попросят перейти в другой банк, так деньги и растворятся по разным банкам.
подведем итоги:
Ваш банк из за не компетенции службы безопасности требует у меня документы которых у меня в принцепе быть не может. полтора месяца мой бизнес стоит на месте и я несу убытки. сорваны контракты, так как деньги лежащие у вас в банке являются оборотными средствами для ведения бизнеса.
прошу прокоментировать данную ситуацию.
данное письмо собираюсь отправить в Центробанк по почте России, если не будет внятного ответа, оправдывающего запрос СБ.
Заранее спасибо.

Уважаемый Клиент, 

на ранее оформленные Вами обращения Банк предоставил Вам все пояснения касательно данной ситуации и обосновал свою позицию. В настоящий момент позиция Банка не изменилась. 

С уважением к Вам,

 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Татьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс...
Альфа-Банк

Татьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс. рублей.Смогу... Читать полностью

Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель...
Альфа-Банк

Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель сообщил Банку. Одна... Читать полностью

Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему?
Альфа-Банк

Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему? Читать полностью

Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не...
Альфа-Банк

Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не перепривязали мне номер теле... Читать полностью

Добрый день.
Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от...
Альфа-Банк

Добрый день.Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от Альфа-банка (предложения... Читать полностью

Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней...
Альфа-Банк

Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней пользования пришло с... Читать полностью

Здравствуйте , 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик ....мне её одобрили...
Альфа-Банк

Здравствуйте, 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик …мне её одобрили …Ознакомил... Читать полностью

Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк...
Альфа-Банк

Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк?Его номера:+895883574... Читать полностью

Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471...
Альфа-Банк

Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471 чтобы не начислилис... Читать полностью

Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю...
Альфа-Банк

Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю официально,могу ли я взя... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, отправила вам на почту свои данные проверьте пожалуйста, не дает зайти в свой в альфа по ссылке, выходит ошибка #110000
Альфа-Банк

Здравствуйте, отправила вам на почту свои данные проверьте пожалуйста, не дает зайти в свой в альфа по ссылке, выхо... Читать полностью

Нужна для суда не типовая справка
Альфа-Банк

Дя суда нужна нетиповая справка в банке ответили, что на горячей линии и в чате запросить ее нельзя, можно только в... Читать полностью

Мошенническим способом взята кредитная карта
Альфа-Банк

Я долгое время не пользовался картами и тут решил взять дебетовую карту в другом банке для перевода средств и там в... Читать полностью

Самозанятые .
Альфа-Банк

Добрый день , можно ли использовать одновременно приложение Мой Налог (уже зарегистрирована) и зарегистрироваться в... Читать полностью

Мошенничество
Альфа-Банк

Здравствуйте. У меня возникли проблемы с мошенниками. Пришел код вашего банка. Как мне можно проверить взяли ли они... Читать полностью

Вопрос по положительному отзыву...
Альфа-Банк

Дак это развод... Отзыв оставлен,но его не засчитывают... Читать полностью

Вопрос по положительному отзыву...
Альфа-Банк

В приложении сказали про отзыв за 300р,хотелось бы понять,это просто шутки или это работает?Отзыв вроде как оставле... Читать полностью

Самый ужасный банк по кэшбэку
Альфа-Банк

Если для вас кэшбек важен - то это точно не Альфа Банк. Просто дноКатегории кешбека отвратны и неликвидны.Спасибо ч... Читать полностью

Почему нужно ехать в банк для таких простых вопросов
Альфа-Банк

Ездил в ваш офис оформить карту, там сказали что у меня задвоение профиля и нужно закрыть и оставить один основной,... Читать полностью

Комиссия за "Альфа чек"
Альфа-Банк

Мой отец открыл в августе месяце дебетовую карту.В декабре Я сам лично отключал все платные услуги, смс в том числе... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Озон срочно жду ответа.
Ozon Банк

Здравствуйте!Как написали в чате отправила документы заверенную нотариусом до них мое письмо доставлено. Вопрос как... Читать полностью

Заблокировали карту, причина не известна.
Сбербанк

Доброго времени суток, 23.03.2025 заблокировали карту и счёт. При звонке на горячую линию банка, пояснили, что необ... Читать полностью

26.03.2025 Другое
Претензия.Прошу ответить оперативно
Совкомбанк

Здравствуйте!12 марта я самостоятельно подала онлайн заявку на кредит под залог недвижимости.Со мной оперативно свя... Читать полностью

26.03.2025 О банке
История кредитования в Тбанк
Т-Банк

В Тбанке был открыт расчетный счет ИП и взяты кредитные денежные средства - оборотный кредит и овердрафт. В тот мом... Читать полностью

как отключить подписку на платные услуги
ВТБ

отписаться Читать полностью

Списание денег за страхование какого-то продукта
Альфа-Банк

С карты Альфа банка списали 1999 рублей, за какую-то неизвестную оплату страхования продукта, хотя когда я получал... Читать полностью

26.03.2025 Другое
Разблокировать онлайн банк
Альфа-Банк

Уважаемая Татьяна, я описал свою ситуацию досконально, у меня нет возможности позвонить по номеру телефона, я могу... Читать полностью

Счет в озон банке !!
Ozon Банк

Ужасающее Обслуживание операторов горячей линии , и чата поддержки , которые не оставили выбора и было написано зая... Читать полностью

Окончено ИП. Но банк списал деньги
Сбербанк

Добрый день! Столкнулась с не профессиреальной деятельностью ББР банка. Ситуация 27.12.24 и 15.01.25 прилетели 2 ИП... Читать полностью

Ответ на ранее поданное обращение не получен.
Совкомбанк

Добрый день. Ранее, 19.03.2025 г., я подавал обращение в Ваш адрес, обещали ответ в течении 5 дней. Ответа до насто... Читать полностью