3
Добрый день! В феврале получил свою кредитную историю. Там была информация о запросе Почта Банка о выдаче мне потребительского кредита в 100000 руб. В Почта Банк никогда не обращался, на их сайте не регистрировался, в торговых точках никогда не запрашивал кредиты, рассрочки и т. п. Обратился с заявлением об этом в отделение банка (входящий 1227448). В заявлении просил провести проверку. В ответ получил письмо (исх. 02—037450 от 06.03.2019), подписано Волковой А. А., исполнитель Богоявленская О. И. В письме пишут, что со мной заключен договор дистанционного банковского обслуживания и мне выпущена виртуальная карта, что я согласился с Условием, Правилами и Тарифами, что оснований полагать, что онлайн карта была открыта без моего ведома у банка нет. Создалось впечатление что мое заявление не читали. Пишу, что не обращался, не подписывал и не регистрировался на сайте, проведите проверку! А в ответ: «Благодарим Вас, что в качестве финансового партнера выбрали ПАО «Почта Банк»…..» Несколько раз пытался получить информацию о оформленных на мое имя продуктах банка и движении средств. Что на горячей линии, что в офисе от меня требуют пароль или кодовое слово, отправленное на телефон, который указан в моей анкете в банке. Но телефон не мой!!! Называют последние 4 цифры номера, которого у меня никогда не было! Другого способа получить информацию нет. Визит с паспортом в офис не помог. Предложили изменить номер на мой актуальный. Этого делать категорически не буду. С Волковой не соединяют, Богоявленскую вообще не знают. Оформил жалобу на бездействие в отношении Волковой А. А. на их горячей линии и еще одну в ЦБ. Наверно что у нас в стране Почтой не назовешь — получается ….
Здравствуйте. В рамках указанного обращения проведена проверка в соответствии с внутренним регламентом Банка, имеющимися полномочиями и компетенциями, предоставлен ответ по результатам проверки. В случае, если у Вас имеются основания полагать, что в отношении Вас третьими лицами совершены противоправные действия, необходимо обратиться в правоохранительные органы.
Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Почему не работает приложение?Какой на данный момент максимальный % по вкладу? Читать полностью
Если у меня открыт вклад "Горячий сезон" с ставкой 7,75%, можно ли перевести его на новый вклад с повышенными проце... Читать полностью
Добрый день.Был очень неприятно удивлен, что при пополнении карты ВТБ с карты Почта банк с меня удержали комиссию 1... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
сбер и втб повысили % по вкладам до 21% а почта банк все спит? И еще, в середине февраля я открыл вклад "пенсионный... Читать полностью
Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью
Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу отключить Дебетовую карту "Мир" 2200770601462783 от Программы лояльности "Мультибонус" или закр... Читать полностью
Добрый день. Где отображаются реквизиты Пушкинской карты, необходимо для заполнения справки гос.служащего. Читать полностью
Может ли банк дать кредит под залог недвижимости с плохой кредитной историей Читать полностью
Я не знаю куда писать по поводу своего отзыва на счёт трудовой книжки. она осталась у роста банк мне так и не верну... Читать полностью
Горячая линия банка мне не помогла. Что нужно сделать чтобы вы смогли меня идентифицировать? Читать полностью
Здравствуйте! Почему в Почта Банке не возможно перекредитоваться по новой ставке — 3%. согласно Постановлению от 15... Читать полностью
Как ????? Просто как остановить звонки на мой телефон ????? Покоя нет никакого, достали!!!!!! Давно не общаюсь с ч... Читать полностью
Как ????? Просто как остановить звонки на мой телефон ????? Покоя нет никакого, достали!!!!!! Давно не общаюсь с ч... Читать полностью
Добрый день, я очень прошу помочь пересмотреть мою ситуацию. Дело в том что , так как мой счёт арестован не по моей... Читать полностью
Добрый день. При формаровании справки в личном кабинете ФНС обнаружила, что 01.01.2025 у меня открыт счет в Т-банке... Читать полностью
Дело в том,что заявки нет в этом банке,а у вас на сайте есть. Читать полностью
Курс на сайте банки ру 13.12, в банкомате на обмен 13.61, почему не достоверная информация? Читать полностью
Ребёнку 14 лет открыта подростковая карта (с собственным счетом). По ней есть лимиты на перевод 20 000 руб. Могу я... Читать полностью
Как оформить военную ипотеку по НИС Читать полностью
04.12.2024 открыла премиальную карту. Декабрь и январь были бесплатными месяцами. Я закрыла карту в декабре. А оказ... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста почему не был зачтён отзыв о Совкомбанк, так как я хочу оставить положительный отзыв и что я... Читать полностью
Здравствуйте, с карты списаны деньги от Сберпрайм 1990 рублей, Можете их вернуть Читать полностью
В 2023г. брал автокредит в РОСБАНКе. В июле 2024 г. произошло ДТП. Согласно договору КАСКО машина признана не подл... Читать полностью
Я поставил авто на учет, необходимо добавить госномер в имеющуюся страховку осаго Читать полностью