06.05.19 я оформил заявку на получение кредита под залог автомобиля.
07.05.19 пришло смс об одобрении заявки и уведомление о встрече с представителем банка для оформления кредита.
08.05.19 была назначена встреча с представителем банка Тинькофф. Приехав на встречу, я сразу же уведомил сотрудника банка Тинькофф о том, что жду решения по кредиту ещё от другого банка, и пока не получу ответ, не готов подписывать документы по кредиту. Договорились созвониться после 18:00 как я получу ответ. Попрощались.
08.05.19 спустя 10минут, мне перезвонил сотрудник банка, с которым ранее была встреча и сообщил, что мы можем сейчас подписать документы по кредиту, и это меня не к чему не будет обязывать, а после получения решения от другого банка, если оно меня не устроит и я решу взять кредит в Тинькофф банк, я через личный кабинет активирую заявку на получение кредита под залог автомобиля и после оформления залога я смогу воспользоваться заемными денежными средствами. (Запись телефонного разговора с представителем имеется).
Мы встретились, я ещё раз уточнил условия оформления и получения кредита. Сотрудник банка меня убедил, в том что пока я не активирую выдачу кредита в личном кабинете, я не буду нести никаких обязательств и мой автомобиль не будет оформлен в залог. Я подписал договор. Никаких действий с личным кабинетом я не производил. Даже не регистрировался там.
08.05.19 спустя 1,5 часа после встречи с сотрудником банка Тинькофф, мне позвонил сотрудник банка, от которого я ждал решения по кредиту и сообщил, что мой автомобиль находится в залоге в банке Тинькофф и даже прислала фотографии с экрана. Я проверил информацию на сайте reestr-zalogov.ru и был крайне удивлен и возмущен тем, что мой автомобиль в действительности был оформлен в залог.
Я сразу же позвонил сотруднику Тинькофф который приезжал на встречу и ввел меня в заблуждение, на мои претензии он предложил мне позвонить на горячую линию и выяснить почему мой автомобиль оказался оформлен в залог, не смотря на то, что денежные средства я не брал и не активировал заявку на получение денежных средств.
Я позвонил на горячую линию, мое обращение приняли и обещали решить вопрос в ближайшее время, но позже я получил смс, в котором было написано, что решение вопроса будет до 14.05. включительно.
На сегодня, 13.05.19 ситуация не изменилась. Мой автомобиль в залоге, у меня под срывом сделка, на которую требовались денежные средства,
Вы за 1 час успели оформить автомобиль в залог, а с 08.05 не можете вывести из залога…НЕПОНЯТНО…
ИТОГ: вашисотрудники банка Тинькофф некомпетентные, вводят в заблуждение, мошенническим путем Ваш банк оформил залог на мой автомобиль рыночной стоимостью 2 400 000 рублей, и я не могу им распорядиться, у меня срывается сделка,
Когда будет выведен мой автомобиль из залога? Мне он нужен сегодня к 14:00 свободный от залога.
Добрый день.
Как вижу, коллеги предоставили обратную связь по ситуации в ответе на Ваш отзыв.
С уважением,
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Black с кэшбэкомТ-Банк
BlackТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
All GamesТ-Банк
S7Т-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Платинум с бесплатным обслуживаниемТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7Т-Банк
All GamesТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
DriveКаким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Я уволилась из Тинькофф банка три года назад, отработав там более 5-ти лет. За годы работы в банке меня всё устраив... Читать полностью
Фото т-банк В декабе 2024 г банк предложил мне договор ресруктизации подтвердил мне условия. Звонки записаны есть в... Читать полностью
проверьте пожалуйста прикрепились и скрины переписки к отзыву? Читать полностью
Добрый день, пишу с такой проблемой. В прошлом являлся сотрудником Т-Банка, как по договору ГПХ, так и по Трудовому... Читать полностью
База в МВД РФ единна. У меня есть документ наличии (отсутствии) судимости и (или) факта уголовного преследования ли... Читать полностью
Решил приобрести авиабилеты через приложение банка. Повелся на привязанность, и тут облом. При расчете авиабилетов... Читать полностью
Добрый день! прошу ускорить рассмотрение моего обращения. Читать полностью
Здравствуйте!25.02.25 мне на эл.почту пришло уведомление о том, что мой счет из Росбанка в январе 2025 года перевед... Читать полностью
Сегодня утром решила заправиться на АЗС через приложение Тбанка "Город". Заправка не первая. Действовала стандартно... Читать полностью
Добрый день! Заблокированы все счета во всех банках. Обращался в ЦБ России, на что мне пришел ответ о том, что в Ба... Читать полностью
Добрый день, 19.02.25 внесла 30050 рублей на кредитную карту халва супруга,через банкомат сбербанка, банкомат деньг... Читать полностью
Добрый день. В январе месяце выбрала категорию на февраль 1% кешбэка на все. При оплате покупки на сумму 45000 кешб... Читать полностью
Здравствуйте! Получил новую карту. Хотел через приложение закрыть старую неиспользуемую и случайно закрыл только чт... Читать полностью
5 лет назад мне потребовалось открыть вклад, выбрали Россельхозбанк для накопления сбережений. Консультант банка по... Читать полностью
Фото т-банк В декабе 2024 г банк предложил мне договор ресруктизации подтвердил мне условия. Звонки записаны есть в... Читать полностью
19 января подала через приложение М.видео на рассрочку ноутбука. На следующий день пришла смска о готовности к выда... Читать полностью
Здравствуйте. 27.02.2025 не смогла вывести банкимани через СБП. Сначала эта кнопка была, но выдавало ошибку и не пе... Читать полностью
Хочу отключить подписку!!!И вернуть деньги,мне брату надо срочно на лечение Читать полностью
Добрый день. Вынужден оставить крайне негативный отзыв о действиях Сбербанка. Внезапно, без предупреждения и объясн... Читать полностью
Доброго времени суток, сегодня (27.02.2025) коллегам на ПСБ пришел аванс, а мне на Сбербанк не пришел Читать полностью