Список вопросов
Ответ дан

Имею дебетовую карту от Альфа банка, перевожу на нее деньги и иногда снимаю. Нужно было срочно...

01.06.2019 00:00
0
Альфа-Банк

Имею дебетовую карту от Альфа банка, перевожу на нее деньги и иногда снимаю. Нужно было срочно снять наличные, банкоматов у Альфы мало, нашел на сайте что можно снять без процентов у банков партнеров, рядом Московский кредитный банк, приложение от банка предлагает снять там, удостоверяюсь на сайте альфа банка — можно снимать без процентов, снимаю 80000 руб, с меня списали комиссию 1200 руб. звоню в банк, сначала отрицали и удивлялись потом сознались и начали рассказывать что так должно быть и вроде как должны вернуть, не вернули, написал в чат ответили что списали правильно и дали ссылку на сайт где написано что за снятие в Московском кредитном банке комиссии нет. Ощущение того что сами ничего не знают. Информация на сайте и в описании карт не соответствует действительности. Какой информации верить? Кто вернет деньги?

Уважаемый Клиент, 

комментарии на аналогичное обращение будут предоставлены Вам в разделе «Народный рейтинг».

С уважением к Вам, 

 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Татьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс...
Альфа-Банк

Татьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс. рублей.Смогу... Читать полностью

Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель...
Альфа-Банк

Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель сообщил Банку. Одна... Читать полностью

Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему?
Альфа-Банк

Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему? Читать полностью

Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не...
Альфа-Банк

Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не перепривязали мне номер теле... Читать полностью

Добрый день.
Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от...
Альфа-Банк

Добрый день.Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от Альфа-банка (предложения... Читать полностью

Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней...
Альфа-Банк

Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней пользования пришло с... Читать полностью

Здравствуйте , 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик ....мне её одобрили...
Альфа-Банк

Здравствуйте, 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик …мне её одобрили …Ознакомил... Читать полностью

Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк...
Альфа-Банк

Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк?Его номера:+895883574... Читать полностью

Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471...
Альфа-Банк

Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471 чтобы не начислилис... Читать полностью

Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю...
Альфа-Банк

Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю официально,могу ли я взя... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Банк неправильно информирует о своих продуктах
Альфа-Банк

Больше 1 года являюсь премиальным клиентом банка. Нареканий к работе персонального менеджера и вкладам, которыми я... Читать полностью

Альфа Банк отказывается платить вознаграждение по реферальной программе "Деньги вам и друзьям" - посоветуйте счет для бизнеса.
Альфа-Банк

В своем личном кабинете увидел реферальную программу «Деньги Вам и друзьям» - "Счет для ИП" за рекомендацию Банка и... Читать полностью

Температура в офисе г Москва, Профсоюзная 13/12.
Альфа-Банк

Сегодня были в отделении на ул Профсоюзная д 13/12.Это ужасно!Температура воздуха там в офисе градусов +26С.На улиц... Читать полностью

Возврат денег за ненужные мне услуги.
Альфа-Банк

Я писал в ваш чат о возврате денег за ненужные мне услуги и хотелось бы узнать результат этого запроса. Читать полностью

Почему за отзыв не заплатили.
Альфа-Банк

Оставляла отзыв Альфа Банк, 23.11.2024.сказали что проверят 2 недели и за отзыв я должна была получить 1000р. итог... Читать полностью

Когда Вы проверите мой отзыв по Альфа банку И когда мне зачислят средства обещанные за отзыв оставленный мной на банки ру???
Альфа-Банк

Когда Вы рассмотрите мой отзыв и надо ли ещё что то в подтверждение подлинности??И когда мне перешлют деньги обещан... Читать полностью

Как удалить номер телефона с рассылок по чужому счету
Альфа-Банк

Как удалить номер телефона с рассылок по чужому счету? Периодически поступают смс "Мы получили постановление (номер... Читать полностью

Когда проверят мой отзыв?
Альфа-Банк

Почему мой отзыв не засчитали, что не хватило, какую информацию надо ещё?  Читать полностью

Какие условия акции и сколько можно написать отзывов?
Альфа-Банк

Сегодня,17 декабря 2024 года я узнала о существовании акции : бонусы за отзыв Читать полностью

Не зачли отзыв по какой причине.
Альфа-Банк

Какие документы нужно прикрепить? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Здравствуйте. Я оформлял вклад. Делал перевод по реквизитам, забыл указать номер договора в сообщении. Деньги с карты списали, вклад не открылся
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте. Я оформлял вклад. Делал перевод по реквизитам, забыл указать номер договора в сообщении. Деньги с кар... Читать полностью

Отменить списание с карты
Сбербанк

Я по-моему 16.12.24 делал покупку в игре на 11 рублей. И потом начали списывать по 999 рублей. Как отказаться от п... Читать полностью

Кредитные каникулы, очень долго оформляют И пока ничего не известно
Альфа-Банк

Почему так долго оформляют кредитные каникулы, сказали 5 рабочих дней, на деле прошло уже 2 недели, вопрос так и н... Читать полностью

Обращение по возврату и вознаграждению
Альфа-Банк

Здравствуйте, оставляла отзыв ещё в октябре по работе Альфа банка, до сих пор не могу получить обещанную злополучну... Читать полностью

Банк заблокировал карту
Сбербанк

То есть сюда по вашей логике ,банк без объяснение причины может вот так просто взять и заблокировать карту которой... Читать полностью

18.12.2024 Каско
Почему мне не отправили сам полис на почту

Отправьте пожалуйста полис на почту  Читать полностью

Можно ли получить ответ в электронном виде на обращение CR-13877949
ВТБ

10.11.24.г. 11:34 Мы рассмотрели обращение CR-13877949. Ответа нет. Прошу направить его на мою электронную почту.  ... Читать полностью

если оставить положительный отзыв будет ли выплата?

Если я оставлю отзыв о алфа банке о том что у них хорошая поддержка мне придет выплата за отзыв? Читать полностью

не начислили бонус за категорию т-инвестиции
Т-Банк

за ноябрь выбрала категорию т-инвестиции 70%  2.11 была покупка акции хед хантер (4267р) 6.11 покупка акции озон (... Читать полностью

18.12.2024 Другое
Кешбек за операцию.
Т-Банк

Добрый день,У меня возник неприятный инцидент с банком.Получил в этом месяце категорию кешбек 2% на авто услуги. Сд... Читать полностью

18.12.2024 Другое