20
Разместила вклад в банке ББР, мне выдали «Заявление на размещение вклада», «Заявление-анкету…», «Заявление на подключение к интернет-банку«и всё. В «Заявлении на размещение вкладов» указано, что на основании с «Договором комплексного банковского обслуживания» (которое мне не выдали) прошу заключить со мной «Договор банковского вклада» (которое также не было выдано). Я спросила в офисе банка где же договора, мне ответили, что «Заявление на размещение вкладов» и является договором, но в данном заявлении отсутствуют обязательства банка перед клиентом т. е. мной, мне опять ответили, что обязательства банка указаны на сайте банка в свободном доступе, но сайт можно в любой момент изменить или удалить. Я позвонила в головной офис банка, находящийся в Москве по тел. 88002204000 и мне ответили тоже самое. В случае отзыва лицензии у банка или других конфликтных ситуациях будут ли мне возвращены мои денежные средства при отсутствии заключенных договоров и при наличии выше сказанных заявлений? При подключении к интернет-банку ББР, я зарегистрировалась и мне пришла СМСка со ссылкой на сайт https://www.bbr.ru, при попытке зайти на сайт выскакивает надпись — ошибка нет ни одного сайта, об этом я тоже сообщила по телефону, мне ответили, чтобы я зашла в интернет — банк через сайт банка, что я и сделала, но зачем указывать несуществующий сайт? Фактический сайт интернет-банка — https://wb.bbr.ru. Хотелось бы иметь на руках Договор с прописанными обязательствами не только моими перед банком, но и банка передо мной с подписью и печатью банка, ведь не я беру деньги у банка, а банк взял деньги у меня. Может, чтобы не беспокоиться о судьбе вклада забрать деньги у этого банка и обратиться в другой банк.
Добрый день.
Сожалению, не занимаюсь подобными вопросами. Рекомендую обратиться дополнительно в службу поддержки ББР банка для решения вопроса.
С уважением,
Эксперт
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Я хочу открыть вклад на сумму 15000 руб. Какой мне лучше выбрать? Спасибо Читать полностью
Добрый день! помогите пожалуйста в решении проблемыСитуация такова: купила дом в ипотеку за 3600 т. р в 2007 г... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, имеется ли в Краснодаре официальный офис или представительства Вашего банка? Читать полностью
При переводе денег на сберкнижку оператором была допущена ошибка в отчестве, которую я не заметила, поэтому перевод... Читать полностью
Здравстуйте!Прошу по возможности максимально быстро перевыпустить карту после блокировки и доставить с помощью пред... Читать полностью
Могу ли я в вашем банке открыть 2 одинаковых вклада суммами по 1400000 руб. и вернут ли мне полностью данные вклады... Читать полностью
какой документ, подтверждающий, что сведения обо...
В связи с публикациями о мошенничестве в банках,какой документ, подтверждающий, что сведения обо мне как о вкладчик... Читать полностью
Здравствуйте. Где в Краснодаре можно обменять $ США, имеющие загрязнения виде пятен от неправильного хранения (в сы... Читать полностью
Здравствуйте. У меня такая проблема. Вчера меня взломали в «Контакте» и мошенники просили у моих друзей... Читать полностью
Здравствуйте! У меня истек срок действия дебетовой карты(куда мне перечесляют пенсию).Возможности приехать в Москву... Читать полностью
Страхование авто, только на год? Можно ли застраховать на три месяца? Читать полностью
кредит Читать полностью
Да, осаго. Сверху в сообщении все написал же. Читать полностью
Доброе утро . Да все верно, деньги вернули . Только вернули не всю сумму ЧЕТЫРНАДЦАТЬ тысяч было удержано в счет ал... Читать полностью
как я могу получить Читать полностью
Возможно сделать перевод на другие реквизиты, при закрытие счета если 115фз? Читать полностью
У меня заблокировали карту,документы все предоставил ,толку нет! Читать полностью
В феврале мне позвонила сотрудник банка с предложением включить услугу страхование задолженности по кредитной карт... Читать полностью
Я на указаный вами сайт bankiros.ru не разу не заходит, интернет заявок не заполнял, с вашим совком банком не работ... Читать полностью