18
Разместила вклад в банке ББР, мне выдали «Заявление на размещение вклада», «Заявление-анкету…», «Заявление на подключение к интернет-банку«и всё. В «Заявлении на размещение вкладов» указано, что на основании с «Договором комплексного банковского обслуживания» (которое мне не выдали) прошу заключить со мной «Договор банковского вклада» (которое также не было выдано). Я спросила в офисе банка где же договора, мне ответили, что «Заявление на размещение вкладов» и является договором, но в данном заявлении отсутствуют обязательства банка перед клиентом т. е. мной, мне опять ответили, что обязательства банка указаны на сайте банка в свободном доступе, но сайт можно в любой момент изменить или удалить. Я позвонила в головной офис банка, находящийся в Москве по тел. 88002204000 и мне ответили тоже самое. В случае отзыва лицензии у банка или других конфликтных ситуациях будут ли мне возвращены мои денежные средства при отсутствии заключенных договоров и при наличии выше сказанных заявлений? При подключении к интернет-банку ББР, я зарегистрировалась и мне пришла СМСка со ссылкой на сайт https://www.bbr.ru, при попытке зайти на сайт выскакивает надпись — ошибка нет ни одного сайта, об этом я тоже сообщила по телефону, мне ответили, чтобы я зашла в интернет — банк через сайт банка, что я и сделала, но зачем указывать несуществующий сайт? Фактический сайт интернет-банка — https://wb.bbr.ru. Хотелось бы иметь на руках Договор с прописанными обязательствами не только моими перед банком, но и банка передо мной с подписью и печатью банка, ведь не я беру деньги у банка, а банк взял деньги у меня. Может, чтобы не беспокоиться о судьбе вклада забрать деньги у этого банка и обратиться в другой банк.
Добрый день.
Сожалению, не занимаюсь подобными вопросами. Рекомендую обратиться дополнительно в службу поддержки ББР банка для решения вопроса.
С уважением,
Эксперт
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Помогите Уважаемые положить доллары на вклад в ваш банк TCS !!!! Анатолий Читать полностью
Я имею в неком (не ТКС) банке "старый" вклад со ставкой 16% годовых. Срок...
Добрый день!Я имею в неком (не ТКС) банке «старый» вклад со ставкой 16% годовых. Срок начисление % &mda... Читать полностью
Подскажите пожалуйста как нам поступить, мы с мужем работаем не официально срочно нужна квартира, зароботок не боль... Читать полностью
Доброго времени суток! Хочу спросить по вопросу вывода денег с мастер карт Firstchoicepay (бывшей Payoneer). Подска... Читать полностью
Вопрос по вкладу Росинтербанка "Валютный Экспресс +": на Вашем сайте...
Добрый день.Вопрос по вкладу Росинтербанка «Валютный Экспресс +»: на Вашем сайте указана ставка 7,7% по... Читать полностью
Добрый день! Открыл в Юниаструме вклад «Доступный» с тем расчётом, что буду пополнять его постоянно. Те... Читать полностью
Подскажите почему Ваш банк не предоставляет кредиты гражданам снг. Например Гражданам Казахстана? Читать полностью
В Татфондбанке отказались внести запись в книжку денежныхвкладов о довложении денег на счет из-за того, что деньги... Читать полностью
Здравствуйте.Совсем недавно нашел в документах старую сберкнижку. Оказывается, что в 1992 году на мое пятилетие баб... Читать полностью
Добрый день! Уточните, как узнать, что вклад в банке застрахован? Где должна быть об этом информация? Читать полностью
И поэтому не составляется жалоба Читать полностью
Заблокировали карту сбербанка Читать полностью
С 18 февраля начали списывать по 499 "cyberzaim TVER G RUS". Ничего не подписывала, не соглашась на списывание дене... Читать полностью
14.02.2025 г. Заключили договор долгосрочного сбережения, 20.02.2025г. Через личный кабинет НПФ сбербанк закрывали... Читать полностью
Добрый день. Меня зовут Петрова Екатерина Игоревна. 03.08.1993. Я оформила кредитную карту. Спустя 3 месяца сняла с... Читать полностью
Я отправил запрос в службу поддержки 7 февраля, по вышеуказанной теме. Я так понимаю, идёт полный игнор моего запро... Читать полностью
Договор я с вами не заключал в сентябре 2024. Так что вы обязаны все удалить. Договор мы расторгли более 10 лет наз... Читать полностью
Роман Романчук, на почту отправила ответ на ваш вопрос,посмотрите пожалуйста Читать полностью
В августе 2024, заблокировали сбер онлайн по 115 фз, документы предоставил, пришло банальное сообщение о сомнительн... Читать полностью