5
Добрый вечер! Такая ситуация произошла с моейдочерью в банке Тинькофф. 17 декабря 2019 дочь подала заявление на открытие
ИИС. 17 декабря 2019 отказалась
опять подала заявку на открытие ИИС. Хотела успеть открыть ИИС до нового года. 2 недели
2019). Открыть ИИС за 3 МЕСЯЦА????
Как так произошло, что повторная заявка была в 20-х числах декабря, аподтверждение в марте??? Сбой в системе был 3 месяца???
27 декабря дочь окончательноотказалась открывать ИИС в Тинькофф и уведомила банк об отказе через онлайн-чат. Открыла за 1 день у другого брокера. 2 дняназад дочь скачала приложение ТИНЬКОФФ ИНВЕСТИЦИИ и там отобразился открытый ИИС в Тинькофф от 17 декабря. Как такое возможно? Почему, клиент
отменяет заявку на открытие ИИС, а банк ее исполняет, хотя клиенту это уже не надо. И клиент предупреждал банк об отказе.В итоге сейчас такая ситуация: открыто 2 ИИС.Потеряно 7 месяцев. Вернуть налоговый вычет она не сможет. Придется закрывать
оба ИИС. А чтобы закрыть ИИС у другого брокера, надо ехать в банк. Она не может
поехать в банк в будний день. В выходные брокер не работает. А если и сможет,
то закрытие ИИС займет 30 дней!!! Банк Тинькофф грубо нарушил права моей
дочери. Куда можно написать жалобу на действия сотрудников банка???
Центробанк???
Почему такое стало возможным???
Может можно урегулировать этот вопрос без жалоб и судебных дел?Операторы в переписке ничего конкретного неговорят, только то, что надо закрывать эти два ИИС. Кто должен понести
наказание за такое самоуправство банка?
Добрый день.
Коллеги обязательно во всем разберутся и предоставят ответ в рамках отзыва в Народном Рейтинге. Ожидайте, пожалуйста.
С уважением,
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesКаким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
КККК Читать полностью
Добрый день , обращаюсь на горячую линию поддержки по вопросу который меня интересует, на что банк просто в любой г... Читать полностью
Добрый вечер! Оформляла кредит в залог имущества в вашем банке. Дальше оказалось что это ипотека и нужно оформлять... Читать полностью
Специалисты из Т-Банка решили, что перевод денег с моего счета в Т-Банке на мой же счет в другом банке - это подозр... Читать полностью
Здравствуйте!Моя мама поневоле стала клиентом тбанка после объединения с росбанкомЕй 88 лет ,она плохо слышит и вид... Читать полностью
ваши сотрудники обзванивают людей с моей телефонной книги, сообщая им о том, что мной взят кредит и спрашивая моё м... Читать полностью
Могу ли я пойти в отделение Росбанка? Вы теперь считаетесь как один банк Читать полностью
Мне понадобились деньги на счёте банка псб в размере 350.000. В Т-банке у меня был вклад, который я досрочно закрыл... Читать полностью
Добрый день! У меня существует задолженность по кредитной карте в связи с арестом счётов, банковским сотрудникам я... Читать полностью
Поступит ли 1000р за зачтëный мой отзыв о Альфабанк на Банки.Ру Читать полностью
здравствуйте я Сулиманов Микаил Сайд-Эминович подавал письменное заявление в офисе банка с просьбой о снятия укбо д... Читать полностью
Я понимаю, что банк в праве запрашивать документы. Вопрос в том что иХ запрашивают четвертый раз каждый день и как... Читать полностью
помогите Читать полностью
Здравствуйте. Объясните, пожалуйста, что за ужас у вас творится? Хотел купить телефон, перевел на счет вашего банка... Читать полностью
КККК Читать полностью
Добрый день! На данный момент у меня зарегистрированно два аккаунта:1. Первый акаунт - это тот, с которого я сейчас... Читать полностью