Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! Я очень рад, что ваш банк нашел способы обходить законодательство РФ, в области...

14.07.2019 16:34
2
Россельхозбанк

Добрый день!
Я очень рад, что ваш банк нашел способы обходить законодательство РФ, в области обзвонов и доведения людей до психозов.
Но я очень прошу перестать обрабатывать, хранить, или ещё каким то образом использовать моё имя, фамилию, отчество и номер телефона, т. к. я их вашему банку не предоставлял, и каким либо образом хранить не разрешал. Если подобное всё же было, то официально заявляю, что находился в состоянии изменённого сознания. Дурак значит, ошибку признаю, но иметь что-то общее с вами не охота.

Добрый день!  

Указанный Вами номер телефона 8(…)…….55 в базах данных Банка не значится. 

Для проведения проверки просим Вас сообщить следующую информацию:

— с какого номера телефона Вам идут звонки;

— какова тематика звонков (рекламные/ о просроченной задолженности/ об операциях по карте и др.);

— приходят ли Вам СМС-сообщения от Банка. Если приходят, то уточните текст данных сообщений.

Информацию Вы можете направить письмом на электронный адрес Банка kachestvo@rshb.ru, указав в теме письма «Горячая линия, 10992257».  

Хотели бы заверить, что персональные данные клиента являются конфиденциальной информацией и охраняются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.  

Приносим извинения за возможные неудобства.  

С уважением, АО «Россельхозбанк»

Эксперты банка

Вяткина Ольга
Вяткина Ольга
Руководитель направления Службы по работе с обращениями клиентов Управления оценки и контроля качества клиентского сервиса Департамента управления и развития региональной сети
Шаронина Наталия
Шаронина Наталия
Заместитель начальника Управления оценки и контроля качества клиентского сервиса Департамента управления и развития региональной сети
counter

О банке

Россельхозбанк
Лицензия № 3349
ОГРН 1027700342890
Вклад года-2018
Адрес
119034, г. Москва, Гагаринский пер., д. 3
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-78-70
8 800 100-01-00
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Уважаемая Анастасия! Судя по ответу никакой проверки по моему вопросу от 23.07.19 не проводилось, я...
Россельхозбанк

Уважаемая Анастасия! Судя по ответу никакой проверки по моему вопросу от 23.07.19 не проводилось, я получила пустую... Читать полностью

Сижу в офисе банка, не могу получить свой вклад, говорят что ошибка в базе. Конечно это возмущает...
Россельхозбанк

Сижу в офисе банка, не могу получить свой вклад, говорят что ошибка в базе. Конечно это возмущает, банк не может вы... Читать полностью

31.07.2019 Вклады
Добрый день. Каким образом подключить опцию 0% во всех банкоматах РФ по дебетовой классической...
Россельхозбанк

Добрый день. Каким образом подключить опцию 0% во всех банкоматах РФ по дебетовой классической пенсионной карте Мир... Читать полностью

Добрый день.
Имеется ипотека ГПБ на квартиру на вторичном рынке, покупалась у физ.лица.
В семье...
Россельхозбанк

Добрый день.Имеется ипотека ГПБ на квартиру на вторичном рынке, покупалась у физ.лица.В семье родился второй ребено... Читать полностью

29.07.2019 Ипотека
Добрый день! Мой вопрос, суть которого изложена по ссылке...
Россельхозбанк

Добрый день! Мой вопрос, суть которого изложена по ссылке (https://www.banki.ru/services/response…#comments)... Читать полностью

Здравствуйте , а можно ипотеку от сбербанка в вашем банке рефинансировать и под какой процент?
Россельхозбанк

Здравствуйте, а можно ипотеку от сбербанка в вашем банке рефинансировать и под какой процент? Читать полностью

Здравствуйте, перевел 2000 рублей со своей карты рсхб на карту сбербанка деньги не пришли что...
Россельхозбанк

Здравствуйте, перевел 2000 рублей со своей карты рсхб на карту сбербанка деньги не пришли что делать? Читать полностью

25.06.2019, в банкомате РСХБ по ул Кочетова 1, г.Кызыл, респ. Тува, я снимала деньги...
Россельхозбанк

25.06.2019, в банкомате РСХБ по ул Кочетова 1, г. Кызыл, респ. Тува, я снимала деньги (6500₽). В тот мом... Читать полностью

Добрый день! У меня в Россельхозбанке ипотечный кредит, в течении 3-х лет я являюсь благонадежным...
Россельхозбанк

Добрый день! У меня в Россельхозбанке ипотечный кредит, в течении 3-х лет я являюсь благонадежным плательщиком без... Читать полностью

Добрый день, Анастасия. Мы являемся вашими новыми клиентами. 17.07 в личном кабинете подали заявку...
Россельхозбанк

Добрый день, Анастасия. Мы являемся вашими новыми клиентами. 17.07 в личном кабинете подали заявку на выдачу сертиф... Читать полностью

Последние вопросы по теме
документы на кредитную карту и рекомендации.
Россельхозбанк

у вас в списке документов для ип фигурирует2.4.3 "Книга учета доходов и расходов с соответствующими отметкаминалого... Читать полностью

Звонки с номера +7 495 787 77 87
Россельхозбанк

Постоянно зврнят с указанного номера, не представляются. Называют мою фамилию и спрашивают : "это вы?". Я вешаю тру... Читать полностью

Сохранение единственного жилья по ипотеке
Россельхозбанк

Добрый день. Подскажите пожалуйста, как сохранить ипотеку на единственное жилье созаемщику по кредитному договору.... Читать полностью

Инвестиции в стороннем
Россельхозбанк

У меня на счету в инвестициях заблокированные активы УК РСХБ, на данный момент они не торгуются. Какая их дальнейша... Читать полностью

Мы за границей и у нас проблемы.
Россельхозбанк

Мы за границей и у нас проблемы. Ваши сотрудники службы поддержки не могут нам помочь. Куда обращаться? Я уже напис... Читать полностью

Ваш вопрос У меня на счету заблокированные активы УК РСХБ, на данный момент они не торгуются. Какая их судьба?, взят в работу. Обычно банк отвечает в течение одного рабочего дня
Россельхозбанк

Ваш вопрос У меня на счету заблокированные активы УК РСХБ, на данный момент они не торгуются. Какая их судьба?, взя... Читать полностью

Изменить досрочный платеж на уменьшение срока.
Россельхозбанк

Здравствуйте, помогите пожалуйста. 23.01 внесла 50 000р досрочного платежа , возможно была невнимательна, уменьшила... Читать полностью

Семеная ипотека по переуступке
Россельхозбанк

В интернете вычитал что возможно получение семейной ипотеки по переуступке прав, первый взнос более 60 % Читать полностью

13.01.24 года я пришла оформить карту , в офисе ( г. Назрань, ул. Московская 13а)у меня приняли заявку отдали реквизиты , сказали через несколько дней придёт смс как поступит пластик карты , прошло уже больше недели ,решите проблему
Россельхозбанк

13.01.24 года я пришла оформить карту , в офисе ( г. Назрань, ул. Московская 13а)у меня приняли заявку отдали рекви... Читать полностью

Сельская ипотека.
Россельхозбанк

Здравствуйте, можно ли по сельской ипотеке купить квартиру, именно на вторичном рынке, в пятиэтажном (трехэтажном)... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему не опубликовали мой отзыв о ВТБ?

Почему не опубликовали мой честный отзыв о ВТБ? У вас какая-то договорённость с ВТБ, чтобы негативные отзывы не пуб... Читать полностью

Проблема с закрытием счетов.
Т-Банк

Мне вчера пришла смс, такого характера "Мы не можем срочно закрыть дебетовый договор, он закрывается только в станд... Читать полностью

Как удалить аккаунт на банки.ру

Как удалить аккаунт на банки.ру Читать полностью

в каком банке можно открыть обезличенный счёт, без предоставления доп данных?

в заголовке Читать полностью

Выписки и справки об остатке и движения по карте за период
Сбербанк

Добрый день,Прошу предоставить мне выписки по кредитной карте, а именно: 1) Остаток на 01.01.2025, 2) выписка о дви... Читать полностью

Зачем предлагают дополнительные карты?
ВТБ

Обращение зарегистрировано. Ответ непонятен. Читать полностью

Выдача справок по счету.
Т-Банк

Я муниципальная служащая, счет в вашем банке у меня заблокирован, но по состоянию на 2024 год он был открыт. Нужна... Читать полностью

НКО Расчетные решения
Сбербанк

Почему НКО "Расчетные решения"не закрыла ЭСП № 43569908, если соответствующая карта для проезда в общественном тра... Читать полностью

Не могу исключить данные из базы Банка России
Сбербанк

Я помню, что банк может отказать в снятии ограничений. Я пишу насчет 161-ФЗ, которая затрагивает все банки. Меня по... Читать полностью

Как узнать какие на мне кредиты ?

как узнать какие на мне кредиты ? Читать полностью