Список вопросов
Ответ дан

Добрый день. У моей супруги есть два кредита в вашем банке, которые она исправно погашает. Кроме...

16.07.2019 16:02
3

Добрый день. У моей супруги есть два кредита в вашем банке, которые она исправно погашает. Кроме этого она является давним клиентом вашего банка. Через неделю после внесения очередного платежа. позвонили из банка и сказали что у нее просроченная задолженность. Обратились в ДО, в Краснодаре ну ул. Зиповской. Там сотрудники сказали, что счет заблокирован судебными приставами. На вопрос — и как теперь погашать кредиты, сотрудники посоветовали «договариваться» с приставами. Возможности полностью закрыть долг перед приставами сейчас нет. В результате патовая ситуация: клиент не отказывается от погашения долга перед банком, но банк эти деньги не принимает. Я предложил открыть счет на себя и производить погашение от третьего лица непосредственно на ссудный счет. Но чудо-сотрудники ДО на Зиповской, сказали, что у моей жены НИКАКИХ счетов больше нет, кроме кредитного (так они называли счет 42301). На вопрос — почему они счет по учету депозитов физического лица называют кредитным, сотрудники (операционист и заведующая ДО) упорно называли его КРЕДИТНЫМ. Собственно вопрос: как исполнять обязательства перед банком при его нежелании принимать денежные средства? Может быть через депозит нотариуса?

Уважаемый Автор,

Банк не предоставляет дополнительные счета для погашения задолженности. Вопрос необходимо урегулировать с ФССП.

Эксперты

Миронова Анна
Миронова Анна
начальник управления сохранения и поддержки клиентов Банка Хоум Кредит
counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день!
25 апреля я подписала договор на рассрочку посредством СМС подписания. Но товар в...
Хоум Банк

Добрый день!25 апреля я подписала договор на рассрочку посредством СМС подписания. Но товар в мвидео не выдают, пот... Читать полностью

Добрый день! я уже почти пол года не являюсь вашим агентом. но мне постоянно присылают кучу писем...
Хоум Банк

Добрый день! я уже почти пол года не являюсь вашим агентом. но мне постоянно присылают кучу писем от iknowportal. Я... Читать полностью

Добрый день! Меня зовут Екатерина,я уже давно являюсь клиентом банка Хоум кредит, именно потому,что...
Хоум Банк

Добрый день! Меня зовут Екатерина,я уже давно являюсь клиентом банка Хоум кредит, именно потому,что мне очень нрави... Читать полностью

Как узнать сумму досрочного погашения?
Хоум Банк

Как узнать сумму досрочного погашения? Читать полностью

Здравствуйте, хотел бы узнать, почему при частично досрочном погашении кредита уменьшается только...
Хоум Банк

Здравствуйте, хотел бы узнать, почему при частично досрочном погашении кредита уменьшается только сумма, а срок уме... Читать полностью

Здравствуйте мне одобрили социальную помощь в размере 42500,перечислили в банк и сказали ждать в...
Хоум Банк

Здравствуйте мне одобрили социальную помощь в размере 42500,перечислили в банк и сказали ждать в течении одного раб... Читать полностью

Здравствуйте. Мне пришло такое сообщение : Клиент ХКФ Банка указал этот номер телефона как...
Хоум Банк

Здравствуйте. Мне пришло такое сообщение: Клиент ХКФ Банка указал этот номер телефона как контактный для связи. Поз... Читать полностью

Закончился вклад в отделении на Валовой .Отделение не работает.Никуда не могу дозвониться.Прошу...
Хоум Банк

Закончился вклад в отделении на Валовой.Отделение не работает.Никуда не могу дозвониться.Прошу сообщить работает ли... Читать полностью

Добрый день. Три вопроса (третий в скрытой части):
1. Работает ли отделение 34/04 с наличной...
Хоум Банк

Добрый день. Три вопроса (третий в скрытой части):1. Работает ли отделение 34/04 с наличной валютой? Если да &mdash... Читать полностью

Вопрос:
Доброго времени суток в одном из отзывов клиент пишет что отказалась от "...
Хоум Банк

Вопрос:Доброго времени суток в одном из отзывов клиент пишет что отказалась от «Снижение ставки» где ва... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день!
25 апреля я подписала договор на рассрочку посредством СМС подписания. Но товар в...
Хоум Банк

Добрый день!25 апреля я подписала договор на рассрочку посредством СМС подписания. Но товар в мвидео не выдают, пот... Читать полностью

Добрый день! я уже почти пол года не являюсь вашим агентом. но мне постоянно присылают кучу писем...
Хоум Банк

Добрый день! я уже почти пол года не являюсь вашим агентом. но мне постоянно присылают кучу писем от iknowportal. Я... Читать полностью

Добрый день! Меня зовут Екатерина,я уже давно являюсь клиентом банка Хоум кредит, именно потому,что...
Хоум Банк

Добрый день! Меня зовут Екатерина,я уже давно являюсь клиентом банка Хоум кредит, именно потому,что мне очень нрави... Читать полностью

Как узнать сумму досрочного погашения?
Хоум Банк

Как узнать сумму досрочного погашения? Читать полностью

Здравствуйте, хотел бы узнать, почему при частично досрочном погашении кредита уменьшается только...
Хоум Банк

Здравствуйте, хотел бы узнать, почему при частично досрочном погашении кредита уменьшается только сумма, а срок уме... Читать полностью

Здравствуйте мне одобрили социальную помощь в размере 42500,перечислили в банк и сказали ждать в...
Хоум Банк

Здравствуйте мне одобрили социальную помощь в размере 42500,перечислили в банк и сказали ждать в течении одного раб... Читать полностью

Здравствуйте. Мне пришло такое сообщение : Клиент ХКФ Банка указал этот номер телефона как...
Хоум Банк

Здравствуйте. Мне пришло такое сообщение: Клиент ХКФ Банка указал этот номер телефона как контактный для связи. Поз... Читать полностью

Закончился вклад в отделении на Валовой .Отделение не работает.Никуда не могу дозвониться.Прошу...
Хоум Банк

Закончился вклад в отделении на Валовой.Отделение не работает.Никуда не могу дозвониться.Прошу сообщить работает ли... Читать полностью

Добрый день. Три вопроса (третий в скрытой части):
1. Работает ли отделение 34/04 с наличной...
Хоум Банк

Добрый день. Три вопроса (третий в скрытой части):1. Работает ли отделение 34/04 с наличной валютой? Если да &mdash... Читать полностью

Вопрос:
Доброго времени суток в одном из отзывов клиент пишет что отказалась от "...
Хоум Банк

Вопрос:Доброго времени суток в одном из отзывов клиент пишет что отказалась от «Снижение ставки» где ва... Читать полностью

Последние вопросы организациям
заказ денежных средств по окончании вклада
Совкомбанк

03.02.2025 заказывала денежные средства на 10.02.2025 по окончании вклада (прислали СМС, что нужно заказать до 04.... Читать полностью

06.02.2025 Другое
Почему не принимают полис ипотечного страхования?
ВТБ

Здравствуйте! Ипотека была взята в октябре 2022 года в банке втб. В 2024 году решила в сентябре оформить полис в ко... Читать полностью

Почему поменяли контактный номер для входа и для совершения операций?
Ак Барс Банк

Хамидуллина Айсина Айратовна, +79297291936 Читать полностью

06.02.2025 О банке
Почему я не могу перевести свои средства на другой банк дистанционно
Т-Банк

Мужаидов Джамал Батыргишиевич Номер договора 5391537258 я хочу перевести свои средства с Т банка на другой банк дис... Читать полностью

РБ=РазводБеспредел"3"

Вы пишите: "Так же вы можете написать в Народный рейтинг банков..."НЕ МОГУ написать ибо ***Вы не можете написать с... Читать полностью

Когда прекратятся звонки
Совкомбанк

Здравствуйте. Какой-то человек указал мой номер телефона как контактный и мне постоянно звонят из банка. Я неоднокр... Читать полностью

06.02.2025 Другое
Где 500 руб на Озоне за полис ОСАГО от Росгосстраха?

Здравствуйте! Сегодня оформил полис ОСАГО на Банки ру. Там обещали 500 руб на Озон. Когда получу?  Читать полностью

Открыт счет без меня
Совкомбанк

Добрый день, в Хом банке получала зп, затем устроившись на другую работу закрыла в 2016 году 2 счета . сейчас зайдя... Читать полностью

06.02.2025 Другое
выписка по счету на 01.02.2025
Т-Банк

Заказала выписку по счету с остатком на 1.02.2025 год. с пометкой срочно. На что мне ответили выписка будет готова... Читать полностью

Оплата полиса ск гайде по ссылке

Здравствуйте. Мне нужна ссылка на оплату ОСАГО, так как оплачивать буду не я, скажите, как получить ссылку? Меня с... Читать полностью