Список вопросов
Ответ дан

Здравствуй, Сбербанк! Прежде всего хочу поблагодарить за качественное обслуживание меня в банке по...

11.09.2019 07:29
3
Сбербанк

Здравствуй, Сбербанк! Прежде всего хочу поблагодарить за качественное обслуживание меня в банке по действующим, банковским картам и потребительским кредитам. Особенно мне нравятся возможности дистанционного обслуживания в Сбербанке, о чем я даже с год назад оставлял отдельный отзыв на получение потребительского кредита в Сбербанке, по средствам «Сбербанк онлайн»:
https://www.banki.ru/services/response.. ./10183200/
Сейчас же прорабатываю вопрос о рефинансировании ранее оформленных потребительских кредитах. Первым делом хочу попробовать это сделать в самом же Сбербанке, так как в целом обслуживание оставляет положительные впечатления. К тому же недавно мне поступило СМС с предложением оформления кредита по специальной ставке, хоть и не самой привлекательной, из имеющихся в банковском сегменте, но все же ниже нежели она была при первичном оформлении. Вероятно, это предложение поступило в связи аккуратным исполнением своих обязательств, прошло в аккурат шесть месяцев с момента оформления потребительского кредита в сбербанке. В связи с этим у меня возник ряд вопросов, на которые к сожалению, пока, что не удается получить исчерпывающие ответы в условиях на сайте Сбербанка или в самой заявке. Во-первых, я думаю, что данное предложение могло возникнуть «автоматом», по истечении шести месяцев, выплаты по кредиту, и если учесть сумму платежей по всем кредитам и кредитным картам, то не разумно было бы предлагать такой кредит как дополнительный, да и сам бы я такой не стал сейчас оформлять. Другое дело рефинансирование в Сбербанке! Но у меня нет уверенности, что я полностью подхожу по параметрам. У меня есть две кредитные карты, одна в Сбербанке и еще одна с небольшим лимитом в стороннем. Кредитные карты своего банка Сбербанк не рефинансирует, да и я собственно и не хотел бы, меня устраивает ею пользоваться, так как я сам могу решать, когда и как ей воспользоваться и на какую сумму, а значит и размером, и временем платежей по ним. Еще у меня есть два небольших потребительских кредита оформленных в Сбербанке. Если я правильно понял, то условиям программы «Рефинансирования» в Сбербанке, я могу рефинансировать кредитную карту стороннего банка и два потребительских кредита Сбербанка? Кредитной картой стороннего банка я пользуюсь более полугода, а вот по потребительским кредитам Сбербанка только один был оформлен более полугода назад, а по второму только четыре месяца. Я могу рефинансировать кредитную карту Тинькофф банка и оба потребкредита Сбербанка, если по одному из кредитов срок 6 месяцев еще не наступил? Да конечно можно подумать, что подождать пару месяцев и потом этим заняться, но я слышал, что с 1 октября более строго будут подходить к оценке долговой нагрузке клиента, в связи с требованиями ЦБ, потому думаю самое время сейчас это сделать. Я ведь всегда оформлял кредиты и карты в Сбербанк онлайн, не бегая собирая справок. Вероятно, в баке видят, что много лет пользуюсь дебетовой картой доход стабильный, да и кредиты банку платил исправно как закрытые, так и действующие. Почему нет возможности в Сбербанк онлайн указать, в заявке на кредит, цель «Рефинансирование»?! Я понимаю, что это более сложный продукт, так как заемщик деньги фактически не получает, а банк сразу переводит их в счет задолженности. Но разве нельзя в наше время скинуть копии договоров, а банк в БКИ сверит данные. Указать реквизиты перевода, и все дело сделано и время банка сэкономлено и клиента. Ну на худой конец, хотя бы рассмотреть в Сбербанк онлайн заявку с учетом того, что средства по кредиту в заявке пойдут в счет погашения других кредитов, а уж после одобрения подойти в банк подписать договор, и предоставив реквизиты подписать распоряжение на перевод в счет погашения задолженности по закрываемым кредитам? В общем хотелось бы какого-то более продвинутого сервиса от Сбербанка для уже известных и при этом надежных клиентов. Спасибо за внимание. Всего доброго.

Добрый день!

Обязательно условие рефинансирования — хотя бы один кредит (кредитная карта) другого банка.

Чтобы рефинансировать кредит Сбербанка, должно пройти не менее 6 месяцев с дату заключения договора.

Помимо рефинансирования вы можете получить дополнительные деньги при наличии достаточной платёжеспособности. Для этого необходимо подтвердить финансовое состояние и трудовую деятельность.

Заявку на такой вид кредита можно подать только в офисе банка. Мы учтем ваши пожелания в дальнейшем.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Возмещение расходов на достойные похороны
Сбербанк

Здравствуйте. 16.11.24 и 22.11.24 (повторно), мной в отделении банка в СПб, было составлено заявление о возмещении... Читать полностью

Можно узнать дату первого входа( начало работы) Сбербанк бизнес онлайн
Сбербанк

Можно узнать дату первого входа ( начало работы ) с личным кабинетом Сбербанк бизнес онлайн Или когда организация... Читать полностью

Разблокировка Сбербанк онлайн и карты
Сбербанк

Когда разблокируют Сбербанк онлайн? Мне нужно подтвердить 3-транш по строительной ипотеке Читать полностью

После банкротства банк не закрывает счёт.
Сбербанк

21.11.написала обращение,т.к.по телефону вы мне сказали написать здесь если снова не получится закрыть счёт,но поче... Читать полностью

Недействительный паспорт в сбербанк онлайн
Сбербанк

Добрый день! Меня зовут Екатерина Валентиновна Попова. Мои данные паспорта в сбербанк онлайн стали недействительны.... Читать полностью

ДомКлик отказал в выдаче кредита из-за объекта недвижимости и не даёт справку об этом
Сбербанк

Через ДомКлик оформила заявку на ипотеку, она была одобрена. Добавила недвижимость, в чат добавила продавца, все до... Читать полностью

Предоставление документов на выплату страхового возмещения
Сбербанк

Исх. No 1255866145 от 11.11.2024, если вы предоставите емейл, я направлю вам сами запросы. Читать полностью

Как вернуть деньги за билеты с яндекс афишы
Сбербанк

Здравствуйте! Купила билеты через яндекс банк - яндекс афишу, решающим фактором была возможнсоть беспроблемного воз... Читать полностью

СМС коды для входа в личный кабинет
Сбербанк

Вы опять мне не ответили на мои вопросы.Я Вам уже говорила, что нахожусь на территории Азербайджана, г. Хачмаз.У ме... Читать полностью

Смс коды для входа в личный кабинет
Сбербанк

Вы опять мне не ответили на мои вопросы.Я Вам уже говорила, что нахожусь на территории Азербайджана, г. Хачмаз.У ме... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Возмещение расходов на достойные похороны
Сбербанк

Здравствуйте. 16.11.24 и 22.11.24 (повторно), мной в отделении банка в СПб, было составлено заявление о возмещении... Читать полностью

Разблокировка Сбербанк онлайн и карты
Сбербанк

Когда разблокируют Сбербанк онлайн? Мне нужно подтвердить 3-транш по строительной ипотеке Читать полностью

После банкротства банк не закрывает счёт.
Сбербанк

21.11.написала обращение,т.к.по телефону вы мне сказали написать здесь если снова не получится закрыть счёт,но поче... Читать полностью

Недействительный паспорт в сбербанк онлайн
Сбербанк

Добрый день! Меня зовут Екатерина Валентиновна Попова. Мои данные паспорта в сбербанк онлайн стали недействительны.... Читать полностью

ДомКлик отказал в выдаче кредита из-за объекта недвижимости и не даёт справку об этом
Сбербанк

Через ДомКлик оформила заявку на ипотеку, она была одобрена. Добавила недвижимость, в чат добавила продавца, все до... Читать полностью

Как восстановить карту?
Сбербанк

Отдала карту мошенникам, что делать?  Читать полностью

Требую пояснения....
Сбербанк

Вы не можете отказывать мне в разблокировке карт и личного кабинета без объяснения причин. Я хотел бы получить допо... Читать полностью

Блокировка по 161ФЗ и инвестиции
Сбербанк

Подскажите, какие-то еще документы, пояснения которые сейчас по этому вопросу у меня собираются- есть смысл направл... Читать полностью

Проблемы с реструктуризацией
Сбербанк

Вот уже третью наделю я борюсь за праву получить реструктуризацию по кредитам. На сайте от банка получаю только отп... Читать полностью

Не могу получать бонусы
Сбербанк

Месяц прошел. Забыли про меня ? Читать полностью

Последние вопросы организациям
НЕ могу 4 дня зайти в личный кабинет Т-Банка!!!
Т-Банк

Здравствуйте! Не могу войти в ЛК ни с браузера компа, ни с иконки на телефоне! Личный кабинет не грузится. Нахожусь... Читать полностью

22.11.2024 Другое
Не вернули комиссию
Сбербанк

Странно,изменение баланса не было,выписку можно получить по этой карте? Читать полностью

Паспорт не проходит проверку в непонятных базах за которые никто не несет ответственности
Сбербанк

Полная катастрофа началась осенью 2024 года. При обращении в Банк с запросом снять пенсию и деньги со сберегательно... Читать полностью

Назойливые звонки.
Т-Банк

Ежедневные назойливые звонки! На просьбу удалить номер с прозвонов, операторы не реагируют. Если будет необходимо,... Читать полностью

Почему карта ецк банка втб не работает в транспорте сегодня в рязани
ВТБ

Почему карта втб ецк не работает в транспорте сегодня в рязани Читать полностью

Как получить выписки по СКМ счету
ВТБ

Пришела в отделение банка взять выписку по счету. На месте сотрудник смог сделать только по карте, а мне необходима... Читать полностью

Халва.Десятка, годовая подписка, возврат стоимости
Совкомбанк

Здраствуйте.Зашел по ссылке ( https://halvacard.ru/halvadesyatka?utm_referrer=https://yandex.ru/ ) вспомнить нюансы... Читать полностью

Возмещение расходов на достойные похороны
Сбербанк

Здравствуйте. 16.11.24 и 22.11.24 (повторно), мной в отделении банка в СПб, было составлено заявление о возмещении... Читать полностью

ЖКУ с 20% кэшбэком!!!
Т-Банк

Здравствуйте ,из какого внешнего источника сделана , простите, оплата?Екатерина, прошу проверьте повторноТак важно... Читать полностью

Когда банк разблокирует мне карту и ДБО? Почему такое наплевательское отношение к клиенту?
Совкомбанк

Собственно, все описано здесь в отзыве: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11909141/Прошла неде... Читать полностью