Список вопросов
Ответ дан

Добрый день ,получилась такая ситуация при оформлении онлайн вклада и подписания заявления...

12.09.2019 21:05
11

Добрый день,получилась такая ситуация при оформлении онлайн вклада и подписания заявления комплексного обслуживания я понял при объяснении что при вводе кода Вклада в онлайн режиме оформиться автоматически,но придя через год в банк выяснилось что вклад у меня не открыт, а деньги просто пролежали на счёту и проценты по вкладу не выплатили,ссылаясь на то что договора о вкладе у меня нет,а как у меня может быть если я деньги положил а на руках осталось заявление комплексного обслуживания,кто в этой ситуации виноват?

Добрый день.

Для проверки ситуации, пожалуйста, напишите ФИО и дату рождения на connect@tinkoff.ru, приложив ссылку на вопрос.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте! Хотел спросить у Вас, будет ли начисляться 1.5% бонус при переводе денег посредством…

Здравствуйте! Хотел спросить у Вас, будет ли начисляться 1.5% бонус при переводе денег посредством интернет-банка?... Читать полностью

24.09.2011 Вклады
Наша организация перечислила 05 апреля платежным поручением зарплату работникам за март месяц для поставки…

Наша организация перечислила 05 апреля платежным поручением зарплату работникам за март месяц для поставки на пласт... Читать полностью

08.04.2013 Вклады
Я хочу закрыть счет/карт.счет в банке, как это сделать? Нужно ли личное присутствие в банке или с...

Я хочу закрыть счет/карт.счет в банке, как это сделать? Нужно ли личное присутствие в банке или с представителем ба... Читать полностью

15.02.2019 Вклады
Вклад Почтовый открыт в прошлый вторник, банк до сих пор не созвонился.

Вклад Почтовый открыт в прошлый вторник, банк до сих пор не созвонился. Читать полностью

28.12.2011 Вклады
Добрый день! Мой сын в армии получил карту вашего банка, но ему не известен лицевой счет. В нашем городе…

Добрый день! Мой сын в армии получил карту вашего банка, но ему не известен лицевой счет. В нашем городе нет филиал... Читать полностью

16.08.2012 Вклады
Здравствуйте, расскажите пожалуйста об особенностях расчетно-кассового обслуживания текущих...

Здравствуйте, расскажите пожалуйста об особенностях расчетно-кассового обслуживания текущих валютных счетов для юри... Читать полностью

16.04.2014 Вклады
Здравствуйте. какой вклад открыть чтоб можно было пополнять и снимать в любое время.

Здравствуйте. какой вклад открыть чтоб можно было пополнять и снимать в любое время. Читать полностью

08.04.2012 Вклады
Что происходит с вкладом после окончания срока действия вклада?
Он закрывается или открывается...

Что происходит с вкладом после окончания срока действия вклада?Он закрывается или открывается вклад «до востр... Читать полностью

12.01.2015 Вклады
здравствуйте, планирую открыть вклад в вашем банке. смогу ли я перевести средства на счет вклада из...

здравствуйте, планирую открыть вклад в вашем банке. смогу ли я перевести средства на счет вклада из Сбербанк он лай... Читать полностью

28.08.2014 Вклады
Если смартвклад с капитализацией процентов, в следующем месяце начисляются ли проценты на эти проценты?

Если смартвклад с капитализацией процентов, в следующем месяце начисляются ли проценты на эти проценты? Читать полностью

09.02.2013 Вклады
Последние вопросы организациям
Изменить дату осмотра автомобиля для КАСКО
Т-Банк

Как изменить дату осмотра автомобиля для КАСКО? Читать полностью

Т-банк - банк-мошенник
Т-Банк

   Являюсь клиентом банка много лет. Понадобилось выпустить дополнительную дебетовую карту и платежный стикер. На в... Читать полностью

Услуга минимальный платеж
Совкомбанк

Добрый вечер! Заключеный договор с хомкредит банком, передан по договору цессия в совкомбанк! При ререходе уступки... Читать полностью

27.04.2025 Другое
Отменить заявку на выпуск карты
Сбербанк

Хорошо Читать полностью

27.04.2025 Другое
Здравствуйте! Моей маме 86 лет. Она лежачая больная с деменцией. Сбербанк заблокировал её вклад.
Сбербанк

ЧЧ Читать полностью

27.04.2025 Другое
Заблокировали без причин сбер онлаин.
Сбербанк

Спасибо огромное. Все получилось. Вопрос решен.  Читать полностью

Обращение
Т-Банк

Здравствуйте , провертье пожалуйста. Уже давно направил документы но ответа нет от банка. Прошу дать положительный... Читать полностью

Как мне получить консультацию от банка по вопросу ипотеки (остановка строительства дома по льготной ипотеке)
Банк ДОМ.РФ

мне нужен разавернутый ответ, а отсыл к разбирательствам с подрядчиком. Я хочу узнать требования именно банка в это... Читать полностью

когда мне дадут деньги за карту

Да, заказывал карту газпромбанка , обещали бонусы Читать полностью

Сотрудник ОЗОН нарушил порядок вручения банковской карты
Ozon Банк

Здравствуйте. Заказал пластиковую карту озон. Привезли быстро. Буквально через 20 минут. При вручении карты которое... Читать полностью