Список вопросов
Ответ дан

Добрый день ,получилась такая ситуация при оформлении онлайн вклада и подписания заявления...

12.09.2019 21:05
9

Добрый день,получилась такая ситуация при оформлении онлайн вклада и подписания заявления комплексного обслуживания я понял при объяснении что при вводе кода Вклада в онлайн режиме оформиться автоматически,но придя через год в банк выяснилось что вклад у меня не открыт, а деньги просто пролежали на счёту и проценты по вкладу не выплатили,ссылаясь на то что договора о вкладе у меня нет,а как у меня может быть если я деньги положил а на руках осталось заявление комплексного обслуживания,кто в этой ситуации виноват?

Добрый день.

Для проверки ситуации, пожалуйста, напишите ФИО и дату рождения на connect@tinkoff.ru, приложив ссылку на вопрос.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здраствуйте.Меня зовут Касымов Юлдаш.Я из Ташкента .Я бы хотел узнать могу я получить кредит в вашем…

Здраствуйте.Меня зовут Касымов Юлдаш.Я из Ташкента.Я бы хотел узнать могу я получить кредит в вашем банке в размере... Читать полностью

03.08.2013 Вклады
Добрый день! Подскажите пожалуйста как мне можно получить выписку банка о погашении кредита и копию...

Добрый день! Подскажите пожалуйста как мне можно получить выписку банка о погашении кредита и копию договора на кре... Читать полностью

26.10.2018 Вклады
В течение сентября-октября я закрывал по сроку валютные вклады в USD в Саратове. В последнее время...

В течение сентября-октября я закрывал по сроку валютные вклады в USD в Саратове. В последнее время возникла необход... Читать полностью

20.12.2014 Вклады
Спасибо,а вот еще вопрос, когда можно написать запрос?как только мне позвонят или можно уже сейчас??

Спасибо,а вот еще вопрос, когда можно написать запрос?как только мне позвонят или можно уже сейчас?? Читать полностью

10.04.2013 Вклады
Здравствуйте! Я работаю из дома с несколькими иностранными компаниями. Недавно я решил переводить свою…

Здравствуйте! Я работаю из дома с несколькими иностранными компаниями. Недавно я решил переводить свою зарплату сюд... Читать полностью

03.05.2012 Вклады
Здравствуйте. Вопрос скорее всего геополитический, но мне очень важно ваше мнение. Сейчас многие...

Здравствуйте. Вопрос скорее всего геополитический, но мне очень важно ваше мнение. Сейчас многие мои знакомые вывод... Читать полностью

24.07.2014 Вклады
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста как и где я могу подключить услугу "интернет офис"...

Добрый вечер. Подскажите пожалуйста как и где я могу подключить услугу «интернет офис» для зарплатной к... Читать полностью

31.03.2014 Вклады
Сегодня покупала телевизор по карте в магазине Эксперт , жду когда надо будет ввести пин код , а платёж…

Сегодня покупала телевизор по карте в магазине Эксперт, жду когда надо будет ввести пин код, а платёж прошёл без вв... Читать полностью

09.08.2012 Вклады
ЗДРАВСТВУЙТЕ.ЗАПОЛНИЛА ЗАЯВКУ НА КРЕДИТНУЮ КАРТУ.ПРИШЛО СМС О ТОМ ЧТО ЗАЯВКА БУДЕТ РАССМОТРЕНА В...

ЗДРАВСТВУЙТЕ.ЗАПОЛНИЛА ЗАЯВКУ НА КРЕДИТНУЮ КАРТУ.ПРИШЛО СМС О ТОМ ЧТО ЗАЯВКА БУДЕТ РАССМОТРЕНА В ТЕЧЕНИИ 2Х РАБОЧИХ... Читать полностью

29.03.2014 Вклады
Я являюсь вкладчиком Вашего банка. В свази с достижением 45-летнего возраста истек срок действия моего…

Я являюсь вкладчиком Вашего банка. В свази с достижением 45-летнего возраста истек срок действия моего старого пасп... Читать полностью

01.04.2012 Вклады
Последние вопросы организациям
начисление кэшбэка, перевод пенсии
ВТБ

Здравствуйте. Мы с женой перевели пенсии в втб. Обещали начислить по 1 тыс.руб. , жене еще 1 тыс. за приглашение ме... Читать полностью

02.02.2025 Другое
зачет отзыва и баллы
Совкомбанк

Подскажите, зачтен ли мой отзыв от 19.12.2024 "Доступное и грамотное разъяснение"? Я вижу отметку "Зачтено", но бон... Читать полностью

Когда проверят отзыв ?

Добрый день, я все ещё жду одобрений ваших модераторов по отзывам, подскажите - долго ещё ? Читать полностью

Почему мой отзыв не зачтен? И можно ли его дополнить?

Здравствуйте, я бы хотела добавить в свой отзыв конкретики обслуживания в контакт центре, чтобы вы его одобрили. С... Читать полностью

приходи сообщение что мне одобрили микрозайм но я не подавал заявку что делать

что делать если оформили микрозайм на меня Читать полностью

Банкомат не выдал денежные средства.
Альфа-Банк

Прошло больше двух недель. Денежные средства мне возвращены не были. Не верится, что за это время не была произведе... Читать полностью

Перевод валюты между своими счетами
ВТБ

А нет никакогоотклоненного перевода, тк. я звонила по телефону узнать можно ли перевести валюту и мне отказали,на... Читать полностью

Почти ничего невозможно решить дистанционно, отправляют в отделение
ВТБ

Здравствуйте! Помогите пожалуйста с решением вопросов: Как теперь уже выяснилось Я без моего ведома уже являюсь кли... Читать полностью

Отзыв о банке и почему не проверяют отзыв модераторы банки ру

Было написано если прошло две недели и отзыв не проверен, нужно сообщить модераторам что бы они Проверили в итоге в... Читать полностью

Бонусные деньги н пришли на карту

я оформил дебетовую карту Газпромбанк на вашем сайте 8.12.2024, покутку сделал 20.12.2024, январь кончается а бонус... Читать полностью