19
Здраствуйте!
Феерический бардак творится в банке Тинькофф. «Виртуальные «сотрудники окончательно потеряли все ориентиры и,видимо, считают, что они являются персонажами виртуальной игры " Поди догони и угадай кто». Не в состоянии организовать простейшую доставку, а уж создание такой трудной бумаги как кассовый чек представляет из себя загадку веков.
Перед приездом мне с утра до ночи отзванивается человек 10, в итоге правда никто не приезжает, теперь приехали наконец-то, но вместо трёх карт привезли две (ибо хватит), а вместо заказанных (не один раз) квитанций по трем произведенным платежам, тов.Юртаев мне прислал такие загадочные бумажки, что я даже не знаю это из какой оперы, часть программы на С++, или отрывок из складской базы данных, но впечатление очень умного сотрудника товарищ Юртаев все равно не составил.
Вопрос: может быть бесчисленное количество непонятных сотрудников (Делгир, Айным, гусейн и прочее) создаёт не совсем рабочую атмосферу в (немусульманской) организации? Мы вообще в России или где? Вам найти работников- москвичей, которые сидят без работы и только терпят подобный бардак?
Какой то филиал местного Жека а не банк. Вы извините, но если зарубежные господа такие специалисты в банковском деле, то почему я битую неделю не сплю и не могу отойти из дома, непрестанно отрываясь на телефонные звонки и смски, и почему я получаю бредовую макулатуру вместо простого и понятного документа??
Заявление на квитанции по банковским переводом было дано в чате ИБ 09.09.19.
С уважением
Добрый день.
Для нас главное — профессиональные качества работника и его способность вносить высокий вклад в развитие группы Тинькофф.
К сожалению, по результатам проверки выявил ошибки сотрудников, которые обязательно разберем, чтобы исключить их повторения в будущем. Уверяю, это человеческий фактор и исключение из правил общепринятого качества обслуживания в Тинькофф. Примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства.
Ранее сотрудники Вам отправили SWIFT-листы по совершенным операциям. Именно такой документ является подтверждением совершения внешнебанковских валютных переводов. Платежное поручение стандартного образца применяется только для переводов в рублях. Иные документы, подтверждающие совершение переводов, отсутствуют.
Если у Вас остались вопросы или требуется какая-то помощь, пожалуйста, напишите на connect@tinkoff.ru
С уважением,
Эксперт
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Здравствуйте, я хотела бы уточнить, можно ли банку продать квартиру? У меня имеется квартира, я хотела бы ее продат... Читать полностью
Уважаемый Эдуард Темников ваши сотрудники совсем не понимают различия в расчетном счете банка и банковский продукт... Читать полностью
здравствуйте,если я живу в h, могу ли я оформить кредит и как его оплачивать Читать полностью
Скажите, как я могу положить деньги под выгодные проценты на 5 лет с ежемесячным пополнением Начальная ставка 17000... Читать полностью
Почему дают кредит не работающим людям? Читать полностью
В Интернет-банке в информации по карте написано «Осталось бесплатных пополнений 0». Вопрос: если теперь... Читать полностью
если в полученном им...
Как должен поступить банк бенефициара при получении трансграничного перевода,если в полученном им SWIFT-сообщении н... Читать полностью
Здравствуйте! Меня интересует такой вопрос: в интернете наткнулась на информацию о том, что за все операции свыше 6... Читать полностью
почему банк отказывает мне в расторжении страховки и почему я не могу подключить интернет-банк Читать полностью
Здравствуйте. Искала на этом сайте информацию о накопительном счете на ребенка. И не нашла. Знаю условия в Сбербанк... Читать полностью
Здравствуйте Анна!Прошу сообщить является сбой в работе приложения банка нарушением в предоставлении дистанционных... Читать полностью
Я оставила жалобу в ЦБ, надеюсь вы теперь более детально разберетесь, так как вижу, что решения нет никакого уже не... Читать полностью
уже прошли сутки. Ответа не последовало Читать полностью
Ориентировочная дата? И даже нет гарантии,что к 15-му числу все заработает? А людям что делать? Сделки срываются Читать полностью
Уведомление о принятие в работу так и не пришло , письмо на finmon@sberbank.ru со всеми документами отправила 28.12... Читать полностью
Уезжаем в Крым. Мне нужны услуги банков. В частности Альфа банк дает возможность снимать до 50 т. В месяц без коми... Читать полностью
Как долго ждать ответ? Читать полностью
Оставляла сообщение ранее, вопрос по сей день не решился. Буду отправлять жалобу в Центробанк из-за такого отвратит... Читать полностью
Здравствуйте. Как оформить Полис ОСАГО для такси!? Читать полностью