18
Здраствуйте!
Феерический бардак творится в банке Тинькофф. «Виртуальные «сотрудники окончательно потеряли все ориентиры и,видимо, считают, что они являются персонажами виртуальной игры " Поди догони и угадай кто». Не в состоянии организовать простейшую доставку, а уж создание такой трудной бумаги как кассовый чек представляет из себя загадку веков.
Перед приездом мне с утра до ночи отзванивается человек 10, в итоге правда никто не приезжает, теперь приехали наконец-то, но вместо трёх карт привезли две (ибо хватит), а вместо заказанных (не один раз) квитанций по трем произведенным платежам, тов.Юртаев мне прислал такие загадочные бумажки, что я даже не знаю это из какой оперы, часть программы на С++, или отрывок из складской базы данных, но впечатление очень умного сотрудника товарищ Юртаев все равно не составил.
Вопрос: может быть бесчисленное количество непонятных сотрудников (Делгир, Айным, гусейн и прочее) создаёт не совсем рабочую атмосферу в (немусульманской) организации? Мы вообще в России или где? Вам найти работников- москвичей, которые сидят без работы и только терпят подобный бардак?
Какой то филиал местного Жека а не банк. Вы извините, но если зарубежные господа такие специалисты в банковском деле, то почему я битую неделю не сплю и не могу отойти из дома, непрестанно отрываясь на телефонные звонки и смски, и почему я получаю бредовую макулатуру вместо простого и понятного документа??
Заявление на квитанции по банковским переводом было дано в чате ИБ 09.09.19.
С уважением
Добрый день.
Для нас главное — профессиональные качества работника и его способность вносить высокий вклад в развитие группы Тинькофф.
К сожалению, по результатам проверки выявил ошибки сотрудников, которые обязательно разберем, чтобы исключить их повторения в будущем. Уверяю, это человеческий фактор и исключение из правил общепринятого качества обслуживания в Тинькофф. Примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства.
Ранее сотрудники Вам отправили SWIFT-листы по совершенным операциям. Именно такой документ является подтверждением совершения внешнебанковских валютных переводов. Платежное поручение стандартного образца применяется только для переводов в рублях. Иные документы, подтверждающие совершение переводов, отсутствуют.
Если у Вас остались вопросы или требуется какая-то помощь, пожалуйста, напишите на connect@tinkoff.ru
С уважением,
Эксперт
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Здравствуйте.Может ли гражданин Италии приехавший в Санкт Петербург по туристической визе открыть вклад в рублях в... Читать полностью
При открытие вклада в отделении Почты России, сколько вкладов допускается открыть? В офисе ТКС Банка количество вкл... Читать полностью
Здравствуйте. Планирую открыть в банке вклад. Также имею право на имущественный налоговый вычет (при покупке кварти... Читать полностью
доброго времени суток Господин Сергей Булакин. меня зовут Фасеева Елена Михайловна. у меня в вашем банке образовала... Читать полностью
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, вклад «Лояльный» нельзя открыть, не имея уже другой вклад в Вашем ба... Читать полностью
Добрый день!Эдуард хочу пожаловаться на ваших сотрудников вчера 26 июля закрыли доступ в личный кабинет!А потом зак... Читать полностью
Здравствуйте мы 16.01.2013 г. подавали заявление в банк траст на возврат денежных средств на основании исполни... Читать полностью
Уважаемый ПБ! Убедительно прошу разблокировать мой ЛК и МБ от вашей заставки про контрольные вопросы!Что за навязчи... Читать полностью
Прочел о налогообложении процентов по вкладам. Про доллары всё ясно. Если процент выше 9, придется платить налог. А... Читать полностью
Все сроки прошли дата оформления28.08.2024,Дата активации 01.09.2024 Читать полностью
Сегодня, 16.11.2024 г. не смог войти в приложение и в личный кабинет на сайте. Получил сообщение, что нужно связать... Читать полностью
ну это шантаж, почему чтобы вывести МОИ деньги я должен закрывать счет, я ничего не нарушал, если вы утверждаете об... Читать полностью
Добрый день. По акции 20% за жкх за оплату связи не подключили категорию, по обращению дали ответ, что я не получил... Читать полностью
Подскажите, вы проверили информацию? Читать полностью
Оплата осаго не прошла, как продолжить Читать полностью
Здравствуйте. Я являюсь доверенным лицом, человека, который хочет банкротиться. Мне необходимо получиться ряд доку... Читать полностью
На главной странице,где указываются условия,нет примечаний на информацию,которая важна при выполнение и начислений.... Читать полностью
У нас в истории есть выплата на 975р. но нам в смс писали что за каждый зачтенный отзыв должны были выплатить по 15... Читать полностью