20
Здраствуйте!
Феерический бардак творится в банке Тинькофф. «Виртуальные «сотрудники окончательно потеряли все ориентиры и,видимо, считают, что они являются персонажами виртуальной игры " Поди догони и угадай кто». Не в состоянии организовать простейшую доставку, а уж создание такой трудной бумаги как кассовый чек представляет из себя загадку веков.
Перед приездом мне с утра до ночи отзванивается человек 10, в итоге правда никто не приезжает, теперь приехали наконец-то, но вместо трёх карт привезли две (ибо хватит), а вместо заказанных (не один раз) квитанций по трем произведенным платежам, тов.Юртаев мне прислал такие загадочные бумажки, что я даже не знаю это из какой оперы, часть программы на С++, или отрывок из складской базы данных, но впечатление очень умного сотрудника товарищ Юртаев все равно не составил.
Вопрос: может быть бесчисленное количество непонятных сотрудников (Делгир, Айным, гусейн и прочее) создаёт не совсем рабочую атмосферу в (немусульманской) организации? Мы вообще в России или где? Вам найти работников- москвичей, которые сидят без работы и только терпят подобный бардак?
Какой то филиал местного Жека а не банк. Вы извините, но если зарубежные господа такие специалисты в банковском деле, то почему я битую неделю не сплю и не могу отойти из дома, непрестанно отрываясь на телефонные звонки и смски, и почему я получаю бредовую макулатуру вместо простого и понятного документа??
Заявление на квитанции по банковским переводом было дано в чате ИБ 09.09.19.
С уважением
Добрый день.
Для нас главное — профессиональные качества работника и его способность вносить высокий вклад в развитие группы Тинькофф.
К сожалению, по результатам проверки выявил ошибки сотрудников, которые обязательно разберем, чтобы исключить их повторения в будущем. Уверяю, это человеческий фактор и исключение из правил общепринятого качества обслуживания в Тинькофф. Примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства.
Ранее сотрудники Вам отправили SWIFT-листы по совершенным операциям. Именно такой документ является подтверждением совершения внешнебанковских валютных переводов. Платежное поручение стандартного образца применяется только для переводов в рублях. Иные документы, подтверждающие совершение переводов, отсутствуют.
Если у Вас остались вопросы или требуется какая-то помощь, пожалуйста, напишите на connect@tinkoff.ru
С уважением,
Эксперт
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
У меня открыт вклад на сумму 1,4 млн. руб. Деньги вносил...
Здравствуйте! Я физическое лицо.У меня открыт вклад на сумму 1,4 млн. руб. Деньги вносил наличными через... Читать полностью
1. Почему банк ТКС нарушает условия публичной оферты, в т. ч. Общие условия обслуживания, вводя для части... Читать полностью
Добрый день.Правильно ли я понимаю, что при досрочном расторжении вклада начисленные проценты изымаются (словами ба... Читать полностью
Здравствуйте! Где можно взять выписку проведенных операций с банковской картой?С ув. Анна Читать полностью
Здравствуйте, уважаемый Тинькоффбанк! 23.02.15 я перевел с дебетовой рублевой карты на долларовую карту 170000 р.&n... Читать полностью
Здравствуйте, расскажите пожалуйста об особенностях расчетно-кассового обслуживания текущих валютных счетов для юри... Читать полностью
Открыл в Юникредит Банке вклад Prime (через Интернетбанкинг). Обратился в отделение банка с просьбой распечатать мн... Читать полностью
Нынешняя ситуация, в которой % по вкладам выше, чем % по ипотеке, наводит на...
Здравствуйте.Нынешняя ситуация, в которой % по вкладам выше, чем % по ипотеке, наводит на мысль: взять ипотеку и вы... Читать полностью
Хочу погасить задолженность по кредиту путем перевода с карты ОТП на карту ТКС в вашем интернет-банке, возьмет ли О... Читать полностью
Она переживает на тему того, что...
Сергей, помогите мне успокоить кузину в эпоху отзывов лицензий.Она переживает на тему того, что если у банка вдруг... Читать полностью
Приостановили все операции в озон банке, хотя ничего не делал делился ссылками с друзьями и у меня её заблокировали... Читать полностью
Здравствуйте. Скажите, конкретно когда, а именно какого числа, месяца и года втб выполнит заявленное и начнет выпла... Читать полностью
В кредитной истории от вашего ресурса есть запрос от 18.02.2025 на займ,которого я не подавала,прошу разобраться в... Читать полностью
Здравствуйте. При ежегодной выписке выяснилось, что пенсионные отчисления от работодателя не доходят на счет НПФ ВТ... Читать полностью
Возможно ли где то сейчас обменять швейцарские франки 8 серии? Читать полностью
Спасибо конечно, что ответили. Но всетаки как закрыт, кто закрыл и почему? Неужели мошенники постарались и воспольз... Читать полностью
Прошу прощения, ипотека от 30.05.2023 Читать полностью
здравствуйте. Интересует возможность застраховать дом для ипотеки. часть дома 23 м2 из 124м2 - 1917 года бревно, ос... Читать полностью
Здравствуйте. Я прошу вас исключить мои данные из базы данных Банка России о случаях и попытках совершения операций... Читать полностью
Здравствуйте. Я прошу вас исключить мои данные из базы данных Банка России о случаях и попытках совершения операций... Читать полностью