Список вопросов
Ответ дан

22 сентября приобретали телефон в рассрочку как бы. Продавцы в заневском каскаде совсем не...

24.09.2019 08:09
2

22 сентября приобретали телефон в рассрочку как бы. Продавцы в заневском каскаде совсем не соответствуют компании. Ничего не объяснили. Оформили дали документы для подписи. Спросила про кэшбэк, сказали, что не ты
оформляется. Документы отдали, как бы довольные телефон есть. Дома уже увидели, что нет чека. На следующий день пришлось ехать с ребенком в цент. Чек они намеренно не положили. Без извинений, с недовольными лицами распечатали товарный чек. Где я увидела, что еще они продали мне сертификат smart protect. Сказали, что обязательно нужно было. В общем рассрочка получилась совсем не рассрочкой, так как проценты 2, 500 так еще и этот сертификат. Если не решите вопрос ближайшее время, буду обращаться в Роспотребнадзор.

Здравствуйте, Berezovez!

Я ознакомилась с Вашим отзывом. Из его содержания я поняла, что в сумму кредита включена дополнительная услуга: Сертификат «Smart Protect». Продавцом указанной услуги является точка продаж. По всем вопросам, необходимо обращаться по месту покупки. Хочу проверить ситуацию и ответить на все Ваши вопросы, но для этого нам нужны персональные данные клиента (полные ФИО, дату рождения, контактный номер). Направьте их в личные сообщения.
Благодарю за обращение.

С уважением,

 

counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, работодатель оформил карту на неизвестный мне номер телефона. 02.11.2020.подала...
МТС Банк

Здравствуйте, работодатель оформил карту на неизвестный мне номер телефона. 02.11.2020.подала заявку на смену номер... Читать полностью

Добрый день!
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
«Срочно. Ваш долг...
МТС Банк

Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мы 2012 году оформили ипотеку Далькомбанк, потом Далькомбанк...
МТС Банк

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мы 2012 году оформили ипотеку Далькомбанк, потом Далькомбанк переорганизован... Читать полностью

Здравствуйте, вашим банком и сервисом не пользуюсь вообще. Номер телефона зарегистрирован на...
МТС Банк

Здравствуйте, вашим банком и сервисом не пользуюсь вообще. Номер телефона зарегистрирован на другого оператора. С м... Читать полностью

Здраствуйте Ирина. По моей кредитной карте Кэшбек 5571 последние 2 месяца не начислялись проценты...
МТС Банк

Здраствуйте Ирина. По моей кредитной карте Кэшбек 5571 последние 2 месяца не начислялись проценты за пользование кр... Читать полностью

Кредитный договор
МТС Банк

Кредитный договор Читать полностью

Добрый день
Хочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без...
МТС Банк

Добрый деньХочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без пересчёта по процентам... Читать полностью

Здравствуйте оформила кредит на телевизор,два года платила без задержек,так получилось что в...
МТС Банк

Здравствуйте оформила кредит на телевизор,два года платила без задержек,так получилось что в августе не было возмож... Читать полностью

Добрый день!
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
"Срочно. Ваш...
МТС Банк

Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью

При переводе кредитных денег с карты МТС Cashback на карту другого банка по СБП выпаду ли я из...
МТС Банк

При переводе кредитных денег с карты МТС Cashback на карту другого банка по СБП выпаду ли я из льготного периода? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, работодатель оформил карту на неизвестный мне номер телефона. 02.11.2020.подала...
МТС Банк

Здравствуйте, работодатель оформил карту на неизвестный мне номер телефона. 02.11.2020.подала заявку на смену номер... Читать полностью

Добрый день!
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
«Срочно. Ваш долг...
МТС Банк

Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мы 2012 году оформили ипотеку Далькомбанк, потом Далькомбанк...
МТС Банк

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мы 2012 году оформили ипотеку Далькомбанк, потом Далькомбанк переорганизован... Читать полностью

Здравствуйте, вашим банком и сервисом не пользуюсь вообще. Номер телефона зарегистрирован на...
МТС Банк

Здравствуйте, вашим банком и сервисом не пользуюсь вообще. Номер телефона зарегистрирован на другого оператора. С м... Читать полностью

Здраствуйте Ирина. По моей кредитной карте Кэшбек 5571 последние 2 месяца не начислялись проценты...
МТС Банк

Здраствуйте Ирина. По моей кредитной карте Кэшбек 5571 последние 2 месяца не начислялись проценты за пользование кр... Читать полностью

Кредитный договор
МТС Банк

Кредитный договор Читать полностью

Добрый день
Хочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без...
МТС Банк

Добрый деньХочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без пересчёта по процентам... Читать полностью

Здравствуйте оформила кредит на телевизор,два года платила без задержек,так получилось что в...
МТС Банк

Здравствуйте оформила кредит на телевизор,два года платила без задержек,так получилось что в августе не было возмож... Читать полностью

Добрый день!
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
"Срочно. Ваш...
МТС Банк

Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью

При переводе кредитных денег с карты МТС Cashback на карту другого банка по СБП выпаду ли я из...
МТС Банк

При переводе кредитных денег с карты МТС Cashback на карту другого банка по СБП выпаду ли я из льготного периода? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблочен сбербанк онлайн. Не могу снять деньги.
Сбербанк

Здравствуйте. У меня заблокирован сбербанк онлайн. Прилетело уведомление о блокировке по 161 фз всех моих счетов. О... Читать полностью

Блокировку по компромату
Сбербанк

Уважаемый Сбербанк , прошу снять ограничения в личном кабинете , и дать доступ к вашему банку , стать снова клиенто... Читать полностью

30.11.2024 О банке
За что списывают у меня деньги?
Совкомбанк

У меня списывают разные суммы с карты  Читать полностью

30.11.2024 Другое
Кинули с бонусом по реферальной ссылке
Т-Банк

Прошло три дня, мне ответят?  Читать полностью

30.11.2024 Каско
Уменьшить платеж по кредитной карте
Альфа-Банк

Татьяна, добрый день!В условиях кредитной карты 2583 написано, что платеж может составлять от 0 до 10% от задолженн... Читать полностью

Нет кода подтверждения ??? на телефон при оплате через инет.
Сбербанк

виктор волков Уведомления Платёжный счёт •• 7936     +7 (914) ••• 81-13  *Только пароли для входа в СберБанк Онлай... Читать полностью

Не прошел платеж на тройку.
Т-Банк

28.11 совершил платеж на карту тройка, пополняю ее через т-банк не первый раз, но в этот деньги не пришли, после дл... Читать полностью

Можно ли снять деньги, со счета по потере кормильца?
Сбербанк

Здравствуйте, мне 17летНа счёт поступают деньги по потере кормильца.Я со счета могу лично их переводить на карту. Н... Читать полностью

30.11.2024 Другое
Меня заблокировали по 161 фз

Здравствуйте. 29.11 мне пришло оповещение от Сбербанка об ограничении операций и доступа в Сбербанк онлайн по требо... Читать полностью

Навязывание услуг ооо "пушсмс"
Альфа-Банк

Вчера 29.11.24 в магазине М-видео взяла кредит на бытовую технику, после оформления кредита, через минут 30 пришло... Читать полностью

30.11.2024 Другое