3
Приобрела в магазине «Норд» товары, оформив карту «Свобода», номер карты в окне «информация для компании» ниже. Завела личный кабинет. Теперь у меня 3 проблемы.
1.Когда оформляла покупку, продавцы говорили о рассрочке 6 месяцев. Когда пришло время платить — расчет выполнен на 10 месяцев — консультанта от банка в этом магазине уже нет. В личном кабинете поэтому поводу никакой информации не найти.
2. С меня снимают какие-то деньги — я не понимаю за что и в личном кабинете не вижу никакой информации — что я еще приобрела? Единственное, что makeitbusyless.com делали предложение по розыгрышу — давала согласие оплатить доставку в сумме 100руб. — сняли по моему 145руб 4.09.2019, а потом и вовсе 1ооо с лишним уже без моего согласия — 21.09.2019? Как это прекратить? В чате операторы совсем не откликаются — безуспешно пыталась связаться с ними все эти дни. Единственное чего добилась — теперь в моем личном кабинете информация о движениях по карте не доступна — все время предлагают повторить попытку позже.
3. Проблема № 3 — я обнаружила, что не знаю и не понимаю — как мне отказаться от этой карты, понятно, что предварительно взяв в другом банке кредит и оплатив сделанные покупки.
Владелица карты Жукова Любовь.
Добрый день.
Покупка у партнера NORD совершена на общую сумму 53 280 руб. + оплата makeitbusyless.com 17,09 EUR, что эквивалентно 1232,17 руб.
Поскольку покупка у Вас была первая, согласно акции срок рассрочки составил 10 месяцев. Но Вы при желании можете закрыть рассрочку и за 6 месяцев, внося оплату бОльшими размерами. Обращаю внимание, что услуга makeitbusyless.com не является партнерской, поэтому 1232,17 руб. сразу были выставлены к оплате.
Чтобы закрыть карту, необходимо полностью восстановить лимит карты. На сегодня сумма полной задолженности 30 184.17 руб.
В приложении «Мой кредит» отображение операций и платежей можно просмотреть в «Истории операций», выбрав необходимый период.
Эксперты
25 апреля я подписала договор на рассрочку посредством СМС подписания. Но товар в...
Добрый день!25 апреля я подписала договор на рассрочку посредством СМС подписания. Но товар в мвидео не выдают, пот... Читать полностью
Добрый день! я уже почти пол года не являюсь вашим агентом. но мне постоянно присылают кучу писем от iknowportal. Я... Читать полностью
Добрый день! Меня зовут Екатерина,я уже давно являюсь клиентом банка Хоум кредит, именно потому,что мне очень нрави... Читать полностью
Как узнать сумму досрочного погашения? Читать полностью
Здравствуйте, хотел бы узнать, почему при частично досрочном погашении кредита уменьшается только сумма, а срок уме... Читать полностью
Здравствуйте мне одобрили социальную помощь в размере 42500,перечислили в банк и сказали ждать в течении одного раб... Читать полностью
Здравствуйте. Мне пришло такое сообщение: Клиент ХКФ Банка указал этот номер телефона как контактный для связи. Поз... Читать полностью
Закончился вклад в отделении на Валовой.Отделение не работает.Никуда не могу дозвониться.Прошу сообщить работает ли... Читать полностью
1. Работает ли отделение 34/04 с наличной...
Добрый день. Три вопроса (третий в скрытой части):1. Работает ли отделение 34/04 с наличной валютой? Если да &mdash... Читать полностью
Доброго времени суток в одном из отзывов клиент пишет что отказалась от "...
Вопрос:Доброго времени суток в одном из отзывов клиент пишет что отказалась от «Снижение ставки» где ва... Читать полностью
25 апреля я подписала договор на рассрочку посредством СМС подписания. Но товар в...
Добрый день!25 апреля я подписала договор на рассрочку посредством СМС подписания. Но товар в мвидео не выдают, пот... Читать полностью
Добрый день! я уже почти пол года не являюсь вашим агентом. но мне постоянно присылают кучу писем от iknowportal. Я... Читать полностью
Добрый день! Меня зовут Екатерина,я уже давно являюсь клиентом банка Хоум кредит, именно потому,что мне очень нрави... Читать полностью
Как узнать сумму досрочного погашения? Читать полностью
Здравствуйте, хотел бы узнать, почему при частично досрочном погашении кредита уменьшается только сумма, а срок уме... Читать полностью
Здравствуйте мне одобрили социальную помощь в размере 42500,перечислили в банк и сказали ждать в течении одного раб... Читать полностью
Здравствуйте. Мне пришло такое сообщение: Клиент ХКФ Банка указал этот номер телефона как контактный для связи. Поз... Читать полностью
Закончился вклад в отделении на Валовой.Отделение не работает.Никуда не могу дозвониться.Прошу сообщить работает ли... Читать полностью
1. Работает ли отделение 34/04 с наличной...
Добрый день. Три вопроса (третий в скрытой части):1. Работает ли отделение 34/04 с наличной валютой? Если да &mdash... Читать полностью
Доброго времени суток в одном из отзывов клиент пишет что отказалась от "...
Вопрос:Доброго времени суток в одном из отзывов клиент пишет что отказалась от «Снижение ставки» где ва... Читать полностью
Как сделать так чтоб не приходили рассылки о займах ? Читать полностью
07.11.2023 года мной была оформлена ипотека (кредитный договор № 9137840814) с страхованием в Совкомбанк страховани... Читать полностью
Заказал карту по ссылке https://kateclapp.tbank.ru По этой ссылке оформляется карта только одного определенного диз... Читать полностью
Пишу повторную жалобу. Ваш ответ что вашим вопросом занимаються, но по факту мне не Разу никто не позвонил с вашего... Читать полностью
Чат НЕ РАБОТАЕТ. Никто не отвечает с 19.11.24 Читать полностью
Почему пришел ответ по заявке на ипотеку, отказ выберите другую недвижимость Читать полностью
Аккаунт был на старый номер к доступу которого нет возможности. Но есть еще эл.почта привязанная к этому аккаунту н... Читать полностью
Ранее я пользовался картой Альфа, потом уехал в другую страну, соответственно поменял номер телефона. Сейчас у меня... Читать полностью
Здравствуйте. У нас с другом произошла такая ситуация, что он позвал меня по реферальной программе поработать в Куп... Читать полностью