Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! 17.09.19 в доп. офисе г. Набережные Челны на ул. Комарова д. 18 подавал...

01.10.2019 14:19
2
Сбербанк

Здравствуйте!

17.09.19 в доп. офисе г. Набережные Челны на ул. Комарова д. 18 подавал исполнительный лист, я являюсь взыскателем физ. лицо, должник ИП. SD 0108961911
Никаких SMS уведомлений, ни информации на сайте для взыскателей нет по моему обращению.
23.09.19 приходит письмо по почте, в котором сказано что Цитата «исполнительный лист оставлен без исполнения по причине невозможности однозначно идентифицировать должника на основании данных, указанных в исполнительном документе. Документ подлежит возврату.»
27.09.19 приехал в доп. офис где подавался исполнительный лист для прояснения ситуации, для меня не ясна формулировка ответа т. к. имеются чеки по оплате товаров с магазина должника и указан Сбербанк как обслуживающий банк. В доп. офисе не смогли ответить на мои вопросы о судьбе исполнительного листа и дальнейших действиях, только высказали предположения что возможно счета у ИП нет, возможно средств нет, а возможно просто не нашли с указанными данными должника…. никакой информации у них нет, только сказали пишите заявление на возврат исполнительного листа, его отправят почтой на мой адрес.
В этот же день написал заявление на возврат исполнительного листа, сотрудники приняли. SD 0109964371
По телефонам горячей линии 88005555550 мне так же не смогли ответить о том что с моим заявлением и почему по нему отказ, нет у них такой информации…..
27.09.19 создал на Вашем сайте заявку 190927-0934-800400 с просьбой разъяснить формулировку в полученном от Вас письме и где находится в данный момент мой исполнительный лист, когда я его получу обратно.
Сегодня 01 октября 2019 г. ответа так и нет, по телефону горячей линии 88005555550 в отделе юр лиц мне сообщили, что т. к. на ИП нет открытых счетов, то исполнительный лист передали в отдел по взысканию физ лиц и информацию уточнять по тел. 900.
Звоню на номер 900 и там видя мое обращение говорят ждать вплоть до 07 октября ответа специалистов на мое обращение.

Что происходит? Устанавливаете какие то свои внутренние регламенты, информацию получить просто невозможно! Почему я должен писать, звонить, приезжать в офис куда сдавал документы по несколько раз, а ответить мне никто и нигде не может! Бардак, просто отвратительное обслуживание, 2 недели неясности и нервотрепки! Жду информации с ответом в понятной и доступной форме для понимания что делать дальше и о местонахождении исполнительного листа и даты его отправки в мой адрес, либо его исполнения.

Добрый день!

По исполнительному листу не проведено взыскание, так как индивидуальный предприниматель не имеет счетов в ПАО Сбербанк. Списание по данному исполнительному документу со счетов физического лица не проведено по причине невозможности идентифицировать должника: в исполнительном листе не указана дата рождения клиента, что является обязательным параметром. Оригиналы документов направлены вам Почтой России (трек-номера для отслеживания 60391841717946). Приношу извинения за неудобства.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Банк не закрывает мои счета
Сбербанк

Сбербанк отказывается закрывать счет, мотивируя это наличием постановлений от ФССП. Денег на счете НЕТ и не будет,... Читать полностью

Здравствуйте! Дня 3 назад оформил Пробную подписку на тг бота Рэд флаг. В тот же день ее приостановил,( думала это отмена, потому что другой кнопки не было) Сегодня они пытались списать 1000 и списали Я написала в поддержку, но там молчат
Сбербанк

https://i.postimg.cc/x8ghhW9r/Screenshot-20241223-120300.jpg Читать полностью

Демонтируют банкомат из учреждения социальной направленности
Сбербанк

Ивановская область, г. Пучеж ул. Калинина д.2 Читать полностью

Отказ транзакции и возврат денежных средств
Сбербанк

14.12.2024 совершала покупку, в магазине прошел Отказ транзакции, но у меня деньги списались, в сумме 4980. Товар о... Читать полностью

23.12.2024 Другое
Поступление денежных средств
Сбербанк

Добрый день!Удалось ли найти мои деньги?Мы отправили сумму 10 000 руб. 18.12.2024 в банк, выпустивший карту 220220*... Читать полностью

Я банкрот,но должник
Сбербанк

16.05.2024 я была признана банкротом.Опркделение суда было предоставлено банку.В Сбербанке у меня был кредит и кред... Читать полностью

23.12.2024 Другое
Дальневосточная ипотека
Сбербанк

Здравствуйте, скажите пожалуйста у меня ипотека дальневосточная для строительства дома своими силами если не успеть... Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите как восстановить доступ к личному кабинету?
Сбербанк

Карты Тоже нету Читать полностью

Выписка по счету за период более 5 лет.
Сбербанк

Взносы и кредиты через ГК АСВНомер счета ликвидируемой КО76/11-0516Наименование кредитной организацииСТАРБАНК (АО) Читать полностью

Неправомерно подняли ставку по ипотеке в два раза.
Сбербанк

Случайно закрыл предыдущий вопрос (https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/680488/)Это мой кейс во... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Дальневосточная ипотека
Сбербанк

Здравствуйте, скажите пожалуйста у меня ипотека дальневосточная для строительства дома своими силами если не успеть... Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите как восстановить доступ к личному кабинету?
Сбербанк

Карты Тоже нету Читать полностью

Неправомерно подняли ставку по ипотеке в два раза.
Сбербанк

Случайно закрыл предыдущий вопрос (https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/680488/)Это мой кейс во... Читать полностью

Заблокированные счета
Сбербанк

Была украдена карта, доступа к карте и приложению у меня не было, теперь все счета заблокированы по 115-ФЗ, как вос... Читать полностью

Не работает часть приложений сбербанка онлайн
Сбербанк

При входе в личный кабинет появляется надпись " Мы не можем доставить код подтверждения. Часть функций сбербанка он... Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите как восстановить доступ к личному кабинету?
Сбербанк

У меня нету доступа к номеру телефона. Но у меня есть старый номер, который был привязан до того номера Читать полностью

Не выдают третий транш
Сбербанк

Здравствуйте! Прошу оказать содействие в данной ситуации, так как не знаю как дальше быть. Мною взята ипотека под с... Читать полностью

Некорректный Сберпрайм
Сбербанк

Подключил Сберпрайм, однако продолжаются списания за уведомления по картам. Как можно решить? Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите как восстановить доступ к личному кабинету?
Сбербанк

Здравствуйте! Подскажите как восстановить доступ к личному кабинету? Читать полностью

Сбербанк онлайн.....
Сбербанк

Здравствуйте. Извините пожалуйста за беспокойство, но я снова столкнулся с проблемой связи. Звонок до меня дошёл, н... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не начислили проценты по накопительному счету
Альфа-Банк

Добрый день 22 ноября я обратился в поддержку альфа банка, где уточнил условия накопительных счетов. Мне ответили,... Читать полностью

23.12.2024 Другое
Банк не закрывает мои счета
Сбербанк

Сбербанк отказывается закрывать счет, мотивируя это наличием постановлений от ФССП. Денег на счете НЕТ и не будет,... Читать полностью

Не зачисляют средства за повышенный кэшбек.
Т-Банк

В ноябре в категории "повышенный кэшбек" в том числе была выбрана категория "100% кэшбек на инвестиции", в условиях... Читать полностью

23.12.2024 Другое
Почему отзыв не зачли?

Почему отзыв не зачли? Читать полностью

Здравствуйте! Дня 3 назад оформил Пробную подписку на тг бота Рэд флаг. В тот же день ее приостановил,( думала это отмена, потому что другой кнопки не было) Сегодня они пытались списать 1000 и списали Я написала в поддержку, но там молчат
Сбербанк

https://i.postimg.cc/x8ghhW9r/Screenshot-20241223-120300.jpg Читать полностью

Занижение начисленых процентов по депозиту Удобный. Обман
Совкомбанк

При размещении денег на вклад Удобный и снятии их через некоторое время до минимальной суммы, обнаружил, что процен... Читать полностью

Демонтируют банкомат из учреждения социальной направленности
Сбербанк

Ивановская область, г. Пучеж ул. Калинина д.2 Читать полностью

Отказ транзакции и возврат денежных средств
Сбербанк

14.12.2024 совершала покупку, в магазине прошел Отказ транзакции, но у меня деньги списались, в сумме 4980. Товар о... Читать полностью

23.12.2024 Другое
Кэшбеки и начисления
Альфа-Банк

Хочу оставить негативный отзыв. Решила сотрудничать с Альфа- банком так как предложения были довольно выгодным. В... Читать полностью

напоминание о внесение очередного платежа по кредиту
Т-Банк

Год назад взял кредит под 30%, срочно нужны были деньги. Сумма небольшая, оформили быстро, все хорошо. За все время... Читать полностью