4
Обращался в техподдержку банка Тинькофф с вопросом где я могу снять доллары с карты банка Тинькофф, привязанной к валютному счету (счет в долларах), т. к. ни один из 4-х банкоматов банка Тинькофф в моем городе не выдает доллары, хотя принимает без проблем. В вашей техподдержке ответили, что доллары как и рубли можно снять в банкоматах сторонних банков, которые имеют возможность выдавать доллары. Нашел банкоматы сторонних банков, выдающие доллары в моем городе: 1 банкомат банка ВТБ и 2 банкомата банка Сургутнефтегазбанк. Ни в одном из этих банкоматов не удается снять доллары с карты банка Тинькофф, хотя по словам техподдержки этих банков валюта в банкоматах есть, причем количестве большем, чем я пытаюсь снять (пытаюсь снять 100 $). Ответьте на 3 вопроса:
1) Как снять валюту с карты банка Тинькофф в моем городе без комиссии?
2) Почему банк Тинькофф не настроит наконец хотя бы один из своих банкоматов на выдачу валюты, создавая клиенту неудобства и обрекая на поиск проведения требуемой операции по карте в сторонних банках и как следствие уточнение разных условий в этих банках?
3) Если существует только один способ снять доллары с карты банка Тинькофф — это обратиться за предоставлением этой услуги в сторонний банк, то укажите где эту операцию можно выполнить без комиссии. Только не надо писать про условия снятия долларов с карты ВАШЕГО банка, я их прекрасно знаю, меня интересует именно информация об отсутствии комиссии за проведение операции в СТОРОННЕМ банке, т. к. клиентоориентированность банка не подразумевает, что клиент должен прозванивать техподдержки всех сторонних банков в поиске информации по условиям проведения требуемой операции в них. В каких банках с меня не возьмут комиссию за снятие долларов с карты вашего банка?
Добрый день.
В Сургуте уже есть наш банкомат, выдающий доллары. Он расположен в ТЦ Аура на Нефтеюганском шоссе. Рекомендую снимать доллары в этом банкомате. Уточнить количество валюты в банкомате можете на нашем сайте.
С уважением,
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesКаким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Добрый день! У нас была ипотека в росбанке. После слияния наш ипотечный договор передали в ваш банк. В личном кабин... Читать полностью
Здравствуйте, оформляли подростку дебетовую карту Блэк. по умолчанию,без согласия на карту установили подписку Прем... Читать полностью
Открыл вклад, после этого подключил премиум, выполнил условие по сумме на счете. Но банк сразу списал 1999 р. Преми... Читать полностью
Я же указал другой номер Читать полностью
Добрый день. Хотим купить квартиру у собственников, которые брали ипотеку в Росбанке, после слияния Т-банк изменил... Читать полностью
Номер телефона другой Читать полностью
Как вы проверяете счет? не на этот номер! Читать полностью
Сняли арест! Благодарю Вас за помощь! Читать полностью
Ответ так и не поступил,все данные предоставил,документы о снятии ареста с госуслуг предоставил,арест не сняли до с... Читать полностью
Здравствуйте!Я ошибочно перевел денежные средства на другой номер, ошибившись одной цифрой. Я написал в техническую... Читать полностью
Добрый день. Я понял уже, что мне отказали во всем. Мне другое непонятно. Если переводы букмекеру вне правил банка,... Читать полностью
На проверку нужно весь день потратить? Или вы тоже просто забили и отписываетесь??? Читать полностью
Почему не активна кнопка рассчитать , вознаграждение второй год 100% кешбэк ипотечное страхование Читать полностью
Как поменять дату начала действия договора Читать полностью
здравствуйте 21.05.24 уже месяц как приобрел карту Альфа-банк хорошее обслуживания и удивление кешбеками лучший бан... Читать полностью
По вине сотрудника банка на моей карте появился неразрешенный овердрафт. Обозначили сумму для вывода одну, а оказал... Читать полностью
Оформила зарплатную карту через организацию, привезли домой карту подписали анкету, сказали активировать карту чере... Читать полностью
Здравствуйте. Зачем писать такой комментарий к отзыву, чтобы его не засчитали ?https://www.banki.ru/services/respon... Читать полностью
BSB1WGUZ Читать полностью