2
Добрый день! В связи с изменениями условия начисления миль по программе «Мультикарта» (опция «Путешествия») хотел бы уточнить ряд деталей в части начисления миль при сумме покупок в месяц свыше 75 тыс. рублей.
1. Условие «Мили при оплате смартфоном по карте Visa и сумме от 100 тыс. ₽ на счетах и вкладах в ВТБ» для начисления миль в размере 4%: Если я совершаю расходы свыше 75 тыс. рублей, но при этом часть покупок оплачиваю смартфоном по карте Visa, а часть через Интернет-магазины или просто по карте, то повышенные бонусы (4%) будут начисляться только за покупки, оплаченные смартфоном по карте Visa, а за всё остальное — только 2%? Например, если сумма покупок в месяц составит 100 тыс. рублей, из которых 75 тыс. рублей придется на покупки с использованием смартфона, а 25 тыс. рублей — на простые покупки (по карте или в Интернет-магазинах), какое начисление миль будет? 4% от 75 тыс. и 2% от 25 тыс. или нет? Если общая сумма покупок 75 тыс. рублей, но на долю покупок с использованием смартфона приходится меньшая сумма (например 40 тыс. — смартфоном, 35 тыс. — через Интернет-магазин), то общее начисление составит 4% от 40 тыс. и 2% от 35 тыс. или только 2% от (40+35=75) тыс.?
2. Условие «При тратах по карте от 150 тыс. ₽ в месяц начисляется 0,5% за все покупки»: Означает ли это, что если сумма моих покупок, например, 200 тыс. рублей, то мне будет начислено только 0,5% от нее (то есть 1 тыс. рублей)? Либо на сумму 150 тыс. рублей будет начислено 2% (или 4% в зависимости от того, каким образом я расплачивался), а на остальное, свыше этой суммы (то есть для данного примера 50 тыс. рублей) — 0,5%?.
Добрый день!
1. При обороте от 75 000 рублей 4% будет начисляться только за покупки, оплаченные смартфоном. Таким образом, если Ваш оборот будет 100 000 рублей, из которых сумма покупок с помощью сервисов «Pay» только 75 000 рублей, начисление будет производится следующим образом:
— На сумму 75 000 рублей будет начислено 4%;
— На сумму 25 000 рублей будет начислено 2,5%.
Отметим, что Банк рассчитывает сумму вознаграждения отдельно для каждой операции, исходя из способа оплаты (карта или сервис «Pay»), суммы оборота и наличия остатка на счетах.
2. При обороте 200 000 рублей на сумму 150 000 рублей вознаграждение будет начисляться в зависимости от способа оплаты (карта или сервис «Pay») и наличия остатка на счетах. На сумму сверх 150 000 рублей независимо от способа оплаты и наличия остатка на счетах будет начисляться 0,5%.
С уважением,
Банк ВТБ (ПАО)
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Пушкинская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
Купил полис ОСАГО. БОНУСЫ обещанные не поступили. Проходил по рекомндованным ссылкам. Их нет. Читать полностью
Добрый день. С начала месяца жду выписки по счёту. То не правильные даты, то время ожидания не три дня а уже неделя... Читать полностью
Здравствуйте. А есть ответ на это обращение CR-14101336 ? Можете отправить ответ на мою электронную почту привязанн... Читать полностью
Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24%Но счёт не открыт, а только заявка. Так... Читать полностью
Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью
Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью
Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью
В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью
Мне дали стандартный ответ на вашей линии и ничем не Читать полностью
Как оформить кредитную карту? Читать полностью
Здравствуйте я нахожусь на СВО у меня заблокирована сим карта к который привязана к карте ВТБ как мне поменять номе... Читать полностью
Здравствуйте, я нахожусь на сво у меня заблокирован номер к который привязана карта как мне поменять номер телефона... Читать полностью
Добрый день! Являюсь клиентом вашего банка, заключив договор ипот. кредитования по программе ИТ-ипотеки с 06.24 с е... Читать полностью
Добрый день. При досрочном погашении части ипотеки социальной мерой поддержки от предприятия , при условии нахожден... Читать полностью
Добрый день. Имею договор с НПФ ВТБ "Негосударственная пенсия" и договор НПФ ВТБ "Программа долгосрочных сбережений... Читать полностью
Мне пришло промокод ну он действителен пишет в игре стандофф Читать полностью
Добрый день, подскажите из-за задвоения данных нет доступа к онлайну, я записалась на вторник в отделение банка, мн... Читать полностью
Добрый день, оформлена it-ипотека в конце 2023 года, предоставлялась вовремя справка, подтверждающая работу в it ко... Читать полностью
Добрый день.Но в офисе я был. Там сказали закрывать счёт. Но ведь по истории карты видно что я никакой не мошенник.... Читать полностью
Меня не устраивают ответы банка по моим трем жалобам (последняя была подана 16 января 2025г - номер 2114). Все отве... Читать полностью
Я написал отзыв уже 4 дня назад,но его никак не могут проверить. Читать полностью
не проходит оплата полиса осаго Читать полностью
Добрый день, хотел бы узнать, почему я не получил оплату в размере 1000 ₽ за оставленный отзыв об Альфа-Банке? Ведь... Читать полностью
Больше с этим банком не хочу иметь дело. Год назад я уже ругалась с ними по поводу, что они не дают перевести мои д... Читать полностью
Связывался по горячей линии с банком, оператор была не компетентна в решении вопроса, в чате никакой реакции. Читать полностью
Всем добрый день. Я пенсионерка, выращиваю зелень, овощи в теплице (1.5х3м), где то продаю родным и знакомым , где... Читать полностью
Как оформить кредитную карту? Читать полностью
Здравствуйте. Когда можно будет получить ответ? Читать полностью
Чечулина Полина Александровна 21.01.200289504784904 ID 742248С моего аккаунта озон была сделана мошенническая покуп... Читать полностью