Добрый день.
Недавно у вас изменился дизайн кредитных карт. Теперь карта не эмбоссированная (буквы и цифры не «выпуклые»).
Проблема в том, что в большинстве сервисов аренды с залогом, в т. ч. авто и гостиницы, принимают только эмбоссированные карты. Пример из правил: «Эта компания не принимает предоплаченные, пополняемые и виртуальные кредитные карты — или любую карту, на которой соответствующие символы не являются выпуклыми, тисненными («эмбоссированными»).»
Таким образом что получается: мне нужна кредитка чтобы в том числе использовать ее в поездках по миру, мне нравятся условия Тинькофф, но картой воспользоваться не могу. Ну и зачем мне тогда карта Тинькофф?
В банк я звонил, сказали что поменять дизайн нельзя((
Добрый день.
Тинькофф согласовал безопасный дизайн с международными платежными системами (далее — МПС). Выпуск карт в старом виде действительно не представляется возможным. Со стороны торгово-сервисных предприятий отказ в обслуживании карты является нарушением правил МПС, они обязаны принять ее.
Если такая ситуация все же возникла, рекомендую обратиться по любому удобному каналу связи в банк для принятия соответствующих мер.
С уважением,
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Услугу «SMS-оповещение» можно заказать только с номера, оформленного лично на меня, владельца карты, ил... Читать полностью
Использовал карту для оплаты покупки в магазине. Из-за ошибки кассира пришлось...
Добрый день.Использовал карту для оплаты покупки в магазине. Из-за ошибки кассира пришлось делать возврат. Если вер... Читать полностью
Добрый день. Спасибо за ответ, все понятно, но хотелось бы уточнить: 1) Р/Счет у меня открыт пока 1 месяц. Есть ли... Читать полностью
Добрый день!У меня был кредит в Вашем банке, далее у меня была процедура банкротства, все долги списались по решени... Читать полностью
Здравствуйте! У меня есть дебетовая карта, кредитная и потребительский кредит в вашем банке 13.5% сумма 600000, ост... Читать полностью
У МЕНЯ ЕСТЬ ВАША КАРТА НО Я НЕ МОГУ ЕЙ ВОСПОЛЬЗОВАПТЬСЯ. ПОЧЕМУ? Читать полностью
Месяц назад мне был звонок на сотовый что мне одобрена кредитная карта и что она будет выслана курьером я дала на э... Читать полностью
Добрый день,очень прошу ответить на мой вопрос,я владелец универсальной карты связной банк,получила её в октябре 20... Читать полностью
Добрый день! Срок действия моей карты заканчивается в марте 2013 г. Что мне сделать, чтобы получить новую... Читать полностью
Несколько вопросов: Я гражданин Республики Беларусь. Временная регистрация и легальная работа в Москве. Есть ли для... Читать полностью
Я хочу закрыть счет в озон банке и вывести деньги на другой счет в другой банк. Очень долго жду ответ в чате поддер... Читать полностью
26.03.25 (обращ. 25032614323) и 15.04.25 (претензия) я письменно обращалась в Альфа банк г.Твери на ул Желябова с п... Читать полностью
Заблокировали карту и средства на ней, затягивают с решением вопроса Читать полностью
Здравствуйте 03.26.2025 года карты ПАО Сбербанк была заблокированы по причине компрометации.При неоднократных попыт... Читать полностью
Добрый день. Имею договор с НПФ ВТБ "Негосударственная пенсия" и договор НПФ ВТБ "Программа долгосрочных сбережений... Читать полностью
Подскажите как быть в данной ситуации , у меня в других банках есть кредиты , мне их нужно было заплатит еще в пятн... Читать полностью
Где мои деньги? В воздухе? Жду информацию по мне. 79990970175 Читать полностью
Поймите, чеки и договора купли продажи я сразу предоставил в обращении и заявление уже написал, на что получил отве... Читать полностью
В разделе "Отзывы и вопросы" в подразделе "Мои вопросы" Читать полностью
Срок рассмотрения в рамках законодательства РФ я знаю,а вот похоже банк не в курсе( или делает вид ,что не в курсе,... Читать полностью