3
Здравствуйте!
В июне 2019 пришел в отделение за получением кредита в размере 100 000 рублей, на срок 1год. Сотрудница сказала, что мне одобрили сумму в 96400 на срок 2 года под процентную ставку 19,9. Я согласился, девушка начала стандартную операцию составления договора. Затем я пошел в кассу за получением суммы. Кассир мне выдал 120 000!!! на руки, сказав, чтобы я лично отдал 23 400 рублей обратно ей же!!! Я вернул, мол сотрудница эту сумму и сказала. Затем распечатала бумаги и отдала их мне, за что я отдал эту часть суммы назад. Это оказалось сертификаты «Финансовый помощник», которые в принципе мне не нужны и которыми я не собираюсь пользоваться. На вопрос об отказе от этих услуг и о возврате суммы был последовал ответ, что сумма не возвращается. Я забрал договор, мне выдали карту, по которой мне нужно было гасить ежемесячно кредит, и ушел.
В итоге мне вернули эту сумму, только не банк, а юридическая компания ООО» НЮС».
Вот уже 4месяца исправно вношу ежемесячный платеж, который был указан в договоре. Скачал приложение Ренессанса, и обнаружил, что за 4 месяца снимается очень крохотная сумма. Я позвонил на горячую линию, узнать, почему так. Мне ответили, это из за того, что срок большой и% ставка тоже, и плановое примерное закрытие договора произойдет в ноябре 2023 года!!!!!!!!!
Я посмотрел договор, график платежей и увидел, что по графику я обязан платить 26 месяцев по 6600 рублей (минимально) и 27-й месяц 3700 рублей, и дата закрытия август 2021 года.
Вопрос, я думаю Вы поняли?
Добрый день.
Приобретение дополнительных опций происходит с письменного согласия самого клиента. Отказаться от услуг, которые были предоставлены партнером банка, можно в установленный срок, обратившись самостоятельно в компанию.
Насколько я понимаю, вам была предоставлена карта с фиксированным платежом. Вы производите оплату платежа равными платежами в течение 25 дней от расчетной даты. Как известно, разница между кредитом и картой в том, что по карте не установлен фиксированный срок окончания договора. На дату расторжения сделки влияют следующие условия: сумма займа, размер выбранного платежа, тип совершенных операций (снятие средств в банкомате или безналичные расчеты), наличие дополнительных услуг, осуществление частичного погашения. Ориентировочные сроки внесения платежей были указаны в памятке, точные же сроки с указанием суммы содержатся в смс-сообщениях, ежемесячно направляемых банком.
Рассчитать дату погашения задолженности вам помогут по телефону Службы поддержки клиентов. Сотрудники готовы оказать вам информационную поддержку.
С уважением,
Ренессанс Кредит
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
Добрый день! Можно ли подать заявление об отказе от «Финансовой зашиты» Через электронную почту? Если д... Читать полностью
Добрый, день, почти год назад, оформил кредит в ренесанс, под 19,9 процентов, как итог оказалось под 35 процентов,... Читать полностью
Здравствуйте. Мне сегодня позвонили из Ренессанс банка и сказали что камне приедут для взыскания имущества. У меня... Читать полностью
Вопрос по корректировки данных в БКИ "Русский Стандарт". Несколько лет...
Добрый день. Вопрос по корректировки данных в БКИ «Русский Стандарт». Несколько лет назад, у меня была... Читать полностью
Почему мне не предоставляют информацию о задолженности? Договор 387****6888. Звонила в банк отправляют к какому то... Читать полностью
Спасибо за ответ. Отправил личное. Читать полностью
Пользуюсь кредитной картой банка Ренессанс Кредит - 50 дней без процентов с сентября...
X Здравствуйте! Пользуюсь кредитной картой банка Ренессанс Кредит — 50 дней без процентов с сентября 2019 го... Читать полностью
Здравтвуйте! Подскажите, какой тарифный план у Кредитной Карты? Читать полностью
здравствуйте почему у меня на вашей карте весисудебт долг когда ный пристав закрыл все счета в чем проблема Читать полностью
Добрый вечер! Я лет 5 назад оформлял у вас кредитную карту! В силу некоторых обстоятельства по карте образовалась з... Читать полностью
Естественно буду, ведь вы ОБЯЗАНЫ ответить. Спасибо, великодушно смилостивились) Читать полностью
Карту получил уже давно и ей не пользовался, и в какой то момент решил начать. Закинул через банкомат 7500₽, и полу... Читать полностью
12.11.2024 мне заблокировали карту Халва, обращалась в офис банка в городе Ачинск, звоню чуть ли не каждый день на... Читать полностью
Добрый день. Месяц не могу добиться изменений в расчете кредитного потенциала, у меня висит кредитное обязательство... Читать полностью
Добрый день, мне нужно подобрать банк в котором есть возможность приема переводов от физических лиц по номеру карты... Читать полностью
Добрый день! как поменять номер телефона привязаный к банку, если я нахожусь в другой стране? номер на который хоч... Читать полностью
купон для игры "мир танков" в котором содержится 3500 игрового золота Читать полностью
Добрый день! Прошу исключить мой номер телефона из вашей базы, согласияна звонки я не давала. Хватит бесконечно зво... Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста, мама положила 1млн 300 тысяч на ЗПИФ "Арендный бизнес. Сейчас хочет вывести ден... Читать полностью
Так может имело смысл сразу изучить вопрос или хоия бы спросить сотрудников, которые "отлично" отработали мою пробл... Читать полностью