Список вопросов
Ответ дан

Кто проводил проверку безопасности приложения ПР? Какой безопасности соответствует следующие...

Кто проводил проверку безопасности приложения ПР?
Какой безопасности соответствует следующие факты:
1. Установка приложения происходит без участия номера привязанного телефона, если знать пароль. Даже уведомление не приходит!
2. При смене пароля в ЛК, приложение остаётся полностью работоспособным! Уже полгода мне на старый смартфон приходят push с паролями для получения отправлений! Пароль в ЛК я сменил в конце мая 2019 года. Когда этот экземпляр приложения будет заблокирован? Как я могу отследить и контролировать установленные от моего имени экземпляры приложения?
Пункт 2 напрямую указывает на отсутствие безопасности использования приложения.
В анкете ПЭП указан номер моего телефона. Как я могу полностью перейти на получение только SMS-сообщений с паролями для получения отправлений?

Добрый день.

Благодарим Вас за подсказку. Мы включили основные изменения в ближайшие релизы.

Эксперт

Чернуха Андрей
Чернуха Андрей
руководитель департамента развития и контроля клиентского сервиса Почты России
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброй ночи,Андрей.Всю ночь думы думаю,как моя посылка могла застрять в...

Доброй ночи,Андрей.Всю ночь думы думаю,как моя посылка могла застрять в отделении102975Марушкинское(((об этом отдел... Читать полностью

Здравствуйте! Посылка трек-номер RP995975089CH с 12.12.2019 находится без движения в статусе...

Здравствуйте! Посылка трек-номер RP995975089CH с 12.12.2019 находится без движения в статусе выпущено таможней. Про... Читать полностью

Я работаю почтальоном в поселке городского типа, В мои обязанности входят: раздача квитанций и сбор...

Я работаю почтальоном в поселке городского типа, В мои обязанности входят: раздача квитанций и сбор денег за коммун... Читать полностью

Очень интересует судьба посылки отправленной 25 декабря емс с Благовещенска в Москву.
Заявленные...

Очень интересует судьба посылки отправленной 25 декабря емс с Благовещенска в Москву.Заявленные сроки (1—2дня... Читать полностью

Андрей, извините, но как вы со своей некомпетентность можете работать на такой должности? Вы даете...

Андрей, извините, но как вы со своей некомпетентность можете работать на такой должности? Вы даете ответ на вопрос,... Читать полностью

Похоже, что горячая линия почты России окончательно остыла к своим клиентам, все вопросы остаются...

Андрей, опять ответ описка с общими фразами, для таких ответов совсем не обязательно иметь несколько высших образов... Читать полностью

Здравствуйте,
Что с моей посылкой LO497196374CN? ПОМОГИТЕ,пожалуйста.
Спасибо

Здравствуйте,Что с моей посылкой LO497196374CN? ПОМОГИТЕ,пожалуйста.Спасибо Читать полностью

Здравствуйте! Заказал телефон с Алиэкспресс трек номер RB881110005SG, 22.12.2019 было выпущено...

Здравствуйте! Заказал телефон с Алиэкспресс трек номер RB881110005SG, 22.12.2019 было выпущено таможней и дальше дв... Читать полностью

Здравствуйте, подскажите когда я смогу получить свою посылку RB873724191SG, с 18.12 выпущена...

Здравствуйте, подскажите когда я смогу получить свою посылку RB873724191SG, с 18.12 выпущена таможней и тишина. Читать полностью

Здравствуйте, Андрей. По стечению обстоятельств обращаюсь к Вам повторно. RB879120171SG с 21.12. до...

Здравствуйте, Андрей. По стечению обстоятельств обращаюсь к Вам повторно. RB879120171SG с 21.12. до сих пор находит... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, можете подсказать почему в EMS нарушаются сроки доставки? Посылка с 3 числа на...

Здравствуйте, можете подсказать почему в EMS нарушаются сроки доставки? Посылка с 3 числа на сортировки непонятно в... Читать полностью

Здравствуйте. Посылка LO462791720CN с 22.12.19 находится в сортировочном центре Новосибирска и за 5...

Здравствуйте. Посылка LO462791720CN с 22.12.19 находится в сортировочном центре Новосибирска и за 5 дней все никак... Читать полностью

Здравствуйте,помогите внести ясность по нескольким вопросам

1 - RA641015686RU - данное...

Здравствуйте,помогите внести ясность по нескольким вопросам1 — RA641015686RU — данное отправление блужд... Читать полностью

Здравствуйте!

Скажите, пожалуйста, почему в чате в приложении Почта РФ сотрудники не могут...

Здравствуйте!Скажите, пожалуйста, почему в чате в приложении Почта РФ сотрудники не могут проконсультировать по усл... Читать полностью

RU607890271HK - 10 дней зависла в москве внуково покинула таможню и все не обновляется . где...

RU607890271HK — 10 дней зависла в москве внуково покинула таможню и все не обновляется. где пропала. поможите Читать полностью

Добрый день...при заключении договора мне навязали услугу смс оповещение и сказала, что отказаться...

Добрый день…при заключении договора мне навязали услугу смс оповещение и сказала, что отказаться от нее можн... Читать полностью

Посылка LO353423622CN. Должна была быть доставлена 24.12. с 23 зависла на отделении Марушкинское...

Посылка LO353423622CN. Должна была быть доставлена 24.12. с 23 зависла на отделении Марушкинское (хотя обычно с Каз... Читать полностью

Похоже, что горячая линия почты России окончательно остыла к своим клиентам, все вопросы остаются...

Андрей, опять ответ описка с общими фразами, для таких ответов совсем не обязательно иметь несколько высших образов... Читать полностью

Когда сдвинется с места моя посылка RB879225937SG?Прошла таможню ещё 24.12.19 и застряла в вашей...

Когда сдвинется с места моя посылка RB879225937SG?Прошла таможню ещё 24.12.19 и застряла в вашей «чёрной дыре... Читать полностью

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, каковы сроки рассмотрения заявления на уточнение причин...

Добрый день!Подскажите, пожалуйста, каковы сроки рассмотрения заявления на уточнение причин возврата посылок (между... Читать полностью

Последние вопросы организациям
В меня списали деньги за проезд на транспорте, в Москве
Сбербанк

Вернуться ли мне денежные средства Читать полностью

26.04.2025 Другое
Не могу получить бонусы

Я оформлял два полиса ОСАГО на разные авто во время действия акции Газпромнефти и получал предложения оформить возн... Читать полностью

Заказала выписки и не смогли
Совкомбанк

Я 16.04 попросила выписки по картам из хкб, мне сказали надо запрос делать. Нигде нет проблем для заказа выписок. В... Читать полностью

нет ответов на мои вопросы

Пома Алексей Иванович, номер тлф вам зачем? Звонить будете? Электронная почта - мы же по ней общаемся - эта же Читать полностью

Как расторгуть договор Накопительного страхования Формула жизни без потерь?

Добрый день! В сентябре 2024 года менеджер Сберпремьер убедила меня вложить денежные средства вместо вклада в Накоп... Читать полностью

Не компетентные сотрудники
Совкомбанк

Написала в чат, не могла оформить заявку на кредит. Парень пытался вроде помочь, потом скинул меня другому. Она в... Читать полностью

26.04.2025 Другое
Как пополнить счёт карты «СберКидс» через банкомат?
Сбербанк

Как пополнить счёт карты «СберКидс» через банкомат? Читать полностью

Приостановили операции, получили все доказательства, восстановили и через 10 минут вновь приостановили!!!!!
Ozon Банк

Добрый день! 25.04 в районе 16:00 мне поилстановили операции. на горячей линии девушка дала всю необходимую информа... Читать полностью

Расторжение договора и закрытие счета с последующим переводом ДС
Ozon Банк

Приветствую!11.04.25 были наложены ограничения на счет.Даже не дали возможности писать в чат поддержки, чтобы узнат... Читать полностью

Третий день не могут разблокировать карту. Одни отписки. Нет конкретики. Решите в скорейшее времени данный вопрос
Т-Банк

Вопрос о разблокировке карты. Одни отписки от чата. Решения нет. Устанавливают срок и его нарушают  Читать полностью