Здравствуйте!
Заканчивается ноябрь, но я так и не получил ответ на свой вопрос (отправлял Вам 4 и 18 ноября 2019 года). Приходится согласиться с гражданами которые не рекомендуют Ваш банк и считают его самым отстойным.
Если Вы не можете как эксперты ответить на мой вопрос, тогда предоставьте мне телефон или электронную почту Вашего руководства я обращусь к ним, может быть в этом случае я получу ответ быстрее.
И еще раз суть вопроса:
В 2016 или 2017 году, не по своей воле, стал владельцем зарплатной (дебетовой) карты Вашего банка. Весной 2018 года я прекратил сотрудничество с работодателем. Пока были деньги на карте я ею пользовался, но с декабря 2018 года операций по карте не проводил. Весной, летом и осенью 2019 года мне звонили сотрудники банка и предлагали подтвердить мои персональные данные я им объяснял, что не хочу этого делать и просил закрыть счет они отвечали «хорошо» на этом разговор заканчивался. В октябре, после очередного звонка я позвонил в банк и спросил, что нужно сделать, чтобы закрыть этот счет, мне ответили, что я должен приехать в отделение банка и закрыть счет, объяснив что теперь за обслуживание карты я должен буду заплатить от 150 рублей за месяц. Я рассказал, что в нашем городе нет ни одного офиса Вашего банка (кстати банкоматов тоже нет). На что мне ответили тогда приезжайте либо в Самару, либо в Казань (это 600—500 км в обе стороны), я ответил, что у меня нет ни возможности, ни необходимости туда ездить, т. е. я опять попадаю на дополнительные расходы. Подскажите пожалуйста как выйти из этой ситуации.
Я это Вам писал 4.11.19 г. и 18.11.19 г. , но ответа так и не дождался. Хочется верить что можно найти какое-нибудь приемлемое решение.
Добрый день! К сожалению, на не хватает данных для поиска путей решений Вашего вопроса. Мы написали Вам письмо в личные сообщения и ожидаем Вашего ответа. Спасибо!
С уважением,
АО ЮниКредит Банк
X p>В индивидуальных условиях договора потребительского кредита, конкретно в п. 9 «Обязанностях заемщика... Читать полностью
Хотелось бы получить развернутый ответ от банка на мой отзыв (ссылку приложил в...
Добрый день!Хотелось бы получить развернутый ответ от банка на мой отзыв (ссылку приложил в блоке «информация... Читать полностью
X p>Добрый вечер! Почему вы продолжаете мне названивать как на мобильный так и на домашний??? Я не раз обращался в... Читать полностью
Есть ипотека в Юни. Как подать заявку на пересмотр ставки по текущему договору, если...
X p>ЗдравствуйтеЕсть ипотека в Юни. Как подать заявку на пересмотр ставки по текущему договору, если правильно пони... Читать полностью
возможно ли ещё открытие вклада "Юбилейный +" по промокоду?
в отделении на...
Добрый день!возможно ли ещё открытие вклада «Юбилейный +» по промокоду?в отделении на Речном вокзале ск... Читать полностью
Добрый вечер, скажите пожалуйста, как сделать безналичный перевод из вашего банка на счёт сбербанка? Читать полностью
Здравствуйте, хотел узнать если у меня задолженность перед вашим банком. Как и где я могу узнать об этом Читать полностью
Здравствуйте. Через ваш сезвис можно сделать и заказать полный анализ кредитного профиля в полном объёме…. Читать полностью
Подал заявление на открытие счета в Вашем банке. Могу ли я получить номер счета по электронной почте, не дожидаясь... Читать полностью
X p>В индивидуальных условиях договора потребительского кредита, конкретно в п. 9 «Обязанностях заемщика... Читать полностью
Хотелось бы получить развернутый ответ от банка на мой отзыв (ссылку приложил в...
Добрый день!Хотелось бы получить развернутый ответ от банка на мой отзыв (ссылку приложил в блоке «информация... Читать полностью
X p>Добрый вечер! Почему вы продолжаете мне названивать как на мобильный так и на домашний??? Я не раз обращался в... Читать полностью
Есть ипотека в Юни. Как подать заявку на пересмотр ставки по текущему договору, если...
X p>ЗдравствуйтеЕсть ипотека в Юни. Как подать заявку на пересмотр ставки по текущему договору, если правильно пони... Читать полностью
возможно ли ещё открытие вклада "Юбилейный +" по промокоду?
в отделении на...
Добрый день!возможно ли ещё открытие вклада «Юбилейный +» по промокоду?в отделении на Речном вокзале ск... Читать полностью
Добрый вечер, скажите пожалуйста, как сделать безналичный перевод из вашего банка на счёт сбербанка? Читать полностью
Здравствуйте, хотел узнать если у меня задолженность перед вашим банком. Как и где я могу узнать об этом Читать полностью
X p>Где можно оставить претензию на сотрудника банка? Читать полностью
Здравствуйте. Через ваш сезвис можно сделать и заказать полный анализ кредитного профиля в полном объёме…. Читать полностью
Я вам декларацию по НДС предоставил. Сумма начисленных налогов в насколько раз превышает платёж. Какие ещё основани... Читать полностью
Брал кредит 17.06 2022 г по акции все под 0 осталось 20 платежей , задал вопрос в чат банка - исполняю ли я условия... Читать полностью
Добрый день! В банке ВТБ висит арест.пристав посылала постановление о снятии ареста и окончании ИП 6 октября,29 окт... Читать полностью
здр, не пришел кэшбэк 1000 р. , как писали. я офомляла карту по ссылке банка и там было написано что зачислят 1000... Читать полностью
27.10 попала в дтп как потерпевшая,каждый день звоню пишу и проявляю инициативу,мне за 7 дней ни разу никто не позв... Читать полностью
У меня открыт счет в вашем банке не резидентский и раньше проблем с перечислением никогда не было Читать полностью
Здравствуйте, уже в третий раз переносят доставку карты. пишу в поддержку, и говорят что нет представителя! неужели... Читать полностью
Мне зачислят деньги если у меня нету карты альфа банка? А только тинькофф Читать полностью
Почему отказано в выпуске карт в соответствии с условиями выпуска и обслуживания карт, вопрос что я нарушил ?карту... Читать полностью
Интересная ситуация оказывается, "открыл по ссылке от партнераа", когда все доказательства что оформлял по рекоменд... Читать полностью