Делала перевод денег со своей Карты Кукуруза на другую свою карту Кукуруза в мобильном банке. Предварительно уточнила по горячей линии, как правильно это сделать. Поступает звонок с Украинского номера телефона. Некая Анна задаёт вопросы персонального характера. Операция подозрительная!!!С ее слов я не могу никак проверить, действительно ли, она является представителем платежной системы или нет. Т. к. «разных» звонков поступает много, я понимаю, что лучше, пусть блокируют. Итак, заблокировали. По горячей линии обещают разблокировать через 5 дней после обращения в Связной!!! Это мои деньги, МОИ Карты, я лично посетила Связной и подтвердила свою личность. Сотрудник горячей линии подтвердил, что невозможно предотвратить блокировку карт. Никак!!! Вопрос: какие правила существуют для избежания блокировки при: 1. Переводе с одной Кукурузы на другую свою Кукурузу; 2. При оплате в размере 90000 руб. За гостиницу заграницей? Где такие правила, если они есть, размещены? Спасибо
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Хотели бы Вам пояснить, что во избежании мошеннических действий общей банковской практикой, является проверка подозрительных операций. Чтобы в будущем не столкнуться с подобной проблемой, Вы можете сообщить о будущих покупках за границей в мобильном приложении. Всю информацию Вы можете найти на нашем сайте: http://kykyryza.ru/. Для Вашего удобства, предоставляем Вам ссылки на документы об обслуживании, тарифный план, перечень ограничений по операциям, а так же правила использования Карты клиента: Договор о комплексном обслуживании Клиента Кукуруза MasterCard 10.10.2019, Тарифный план № 1 23.10.2019 и Перечень ограничений по операциям 19.08.2019, Правила использования Карты клиента и работы в Сервисе «Интернет платежи» 03.10.2019 Благодарим за обращение!
Добрый день! Подскажите пожалуйста, планируется ли реализовать возможность использовать бесконтактную оплату через... Читать полностью
Карта не работает Читать полностью
Есть кредит по карте кукуруза. Подал заявку в Сбербанк на рефинансирование кредита. Банк заявку одобрил и просит ре... Читать полностью
Могут ли граждане Украины открыть карту связной плюс? Читать полностью
хочу зарегистрироваться в личном кабинете "кукурузы" Читать полностью
Добрый день. Уже неделю пытаюсь пополнить игровой счет с недавно замененой на новую( у старой, Кукурузы, закончился... Читать полностью
Я не хочу получать электронные письма от данного сайта, а также не хочу, чтобы мне звонили различные организации, п... Читать полностью
Добрый день. Вот я получила смс( в заголовке смотрите), но не вижу конкретных предложений, соответствующих смс. Читать полностью
Здравствуйте. Как закрыть карту Кукуруза? Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, правомерно ли то, что при отказе от платных услуг банка, возрастает процентна... Читать полностью
С 2011 года пользовался картами "Кукуруза", особенно активно в последние...
Добрый день!С 2011 года пользовался картами «Кукуруза», особенно активно в последние годы. Нравилась их... Читать полностью
Вопрос по лимиту пополнений в 1 млн. руб. за последние 30 дней:
Входит ли в эти 30...
Добрый день!Вопрос по лимиту пополнений в 1 млн. руб. за последние 30 дней:Входит ли в эти 30 дней сегодн... Читать полностью
Добрый день! Являюсь держателем карты кукуруза. Подскажите, есть ли возможность оплаты онлайн бонусами в интернет м... Читать полностью
указанные товары никогда не покупались с использованием моей карты.. Как быть? Читать полностью
Здравствуйте! У меня оформлена карта Кукуруза World. Воспользовался ей один раз для покупки в Европе (из-за курса Ц... Читать полностью
Здравствуйте. Очень хотелось бы получить ответ на опубликованную ниже претензию (https://www.banki.ru/services/ques... Читать полностью
Добрый день. Часть 2 к вопросу от 18.10.2017. Тогда поясните почему операторы кол — центра категорически отка... Читать полностью
Здравствуйте, уже обращался с вопросом по заявке 906910https://www.banki.ru/services/question…d=10842609Уже... Читать полностью
Сегодня, 28 февраля на моем счету не...
Добрый день. Карта кукуруза с услугой процента на остаток.Сегодня, 28 февраля на моем счету не оказалось денег! Ока... Читать полностью
Обратилась к неврологу с непроходящими головными болями. Назначенное лечение не помогло. Стало только хуже. Не мог... Читать полностью
Какой срок для получения новой карты и можно ли подать заявку онлайн и как это сделать? Читать полностью
Здравствуйте! Я уже обращалась по этому вопросу,а ответа не получила! Оформила карту Газпромбанк по заявке Банки.ру... Читать полностью
Извинения ваши не принимаются, у меня списали деньги и вы создали проблему мне, своему клиенту. Банк Сбер убирает о... Читать полностью
почему уже оплаченные займы, видны как не оплаченные, когда обновится информация? Читать полностью
Как выйти из всех устройств на озон банке? Читать полностью
Вчера приостановили операции по карте. С чем это связано? Читать полностью
Здравствуйте, оформил, оплатил страховку и до сих пор не прислали. Как мне быть и куда обратиться? Спасибо Читать полностью
Здравствуйте, мой счёт ВТБ до сих пор не закрыт, деньги на счету, на горячей линии мне сказали, что у меня блокиров... Читать полностью
Я вам все данные написала в пятницу, до сих пор нет ответа Читать полностью