Уважаемая Маргарита! 27.11.2019 г., я приобрел в салоне «Связной», Вашего партнера смартфон, за 7010 руб. оплатив данную покупку телефоном. Но кэшбэк мне по непонятным причинам начислен не был. Обращался на горячую линию, мне отвечали, что с чеком я должен подойти в отделение банка и сотрудники мне его начислят. трижды я обращался в отделение Вашего банка по адресу: г. Тамбов, Советская. 184, но там мне всякий раз отказывали??? На горячей линии несколько сотрудников настойчиво просили подойти в отделение банка, а сотрудники отсылали на горячую линию — удивительно! Не ожидал такого подвоха от солидной организации. Прошу Вас разобраться в данной ситуации и восстановить справедливость. Я уже более 5 лет с Вами, я и вкладчик, и пользователь Халвы. Всех родных и близких друзей «подсадил» на» Халву» и Совкомбанк…
Добрый день, Геннадий Александрович!
Ваше обращение принято, просим предоставить чек, подтверждающий оплату. Чек Вы можете предоставить в личные сообщения на почту feedback@sovcombank.ru, со ссылкой на данный отзыв и пометкой «Для Маргариты Спиридоновой»
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»Совкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Прайм «Специальный»Совкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Под залог автоСовкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиВ августе 2019 г. открыл счет и заключил договор в отделении в Москве на Новокузнецкой. Оператору объясни... Читать полностью
На данный момент официально безработный, о чём свидетельствует мой зарегистрированный...
Добрый день!На данный момент официально безработный, о чём свидетельствует мой зарегистрированный статус в центре з... Читать полностью
Добрый день. Мною закрыт досрочно кредит в вашем банке. Теперь мне необходимо 2 справки об этом: в страховую компан... Читать полностью
Пишет Голубин Геннадий Николаевич 02.01.1948 года рождения.Оформлял кредитный договор 23.08.2019 года и страховку ж... Читать полностью
И так ранее я писал об отключении «защиты платежа» по карте Халва и проблемы связанные с ним. Люди пере... Читать полностью
Обращаюсь повторно! Ранее писала что не выдали справку 2НДФЛ при увольнении, 2 марта обратилась на почту hr с запро... Читать полностью
Добрый день! В середине января 2020 года меня пригласили на собеседование в ПАО «Совкомбанк», пройдя ус... Читать полностью
Я Ваш бывший сотрудник с Тульского отделения , отдела...
Уважаемые Марианна и Маргарита.Я Ваш бывший сотрудник с Тульского отделения, отдела автокредитования. У меня к Вам... Читать полностью
Добрый вечер, почему когда обращаешься в офис банка с заявлением, сотрудники отказываются присваивать входящий реги... Читать полностью
Как так получается что при выполнении операций при переводе присутствуют скрытые комиссии Читать полностью
почему вы обманули меня ,в чате написали вам начислят 5000 баллы на карту халва ,в течении суток ,пошли уже 7 су... Читать полностью
Здравствуйте, уже неделю пишу в службу поддержки, у меня не выбирается категория кешбека , из-за этого я не пользую... Читать полностью
Здравствуйте,как мне отправить скриншот.Мной был написан отзыв в банки.ру.Пришло смс на мой номер,попросили отправ... Читать полностью
Здравствуйте, напишите пожалуйста, пришло сообщение от вас в личный кабинет Совкомбанка. Отзыв я написала, он зач... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня я потерял маму, на похороны не хватает средств, прошу войти в мое положение и помочь с кредит... Читать полностью
мне не известен номер договора, я даже не знаю как пользоваться системой плайт Читать полностью
Здравствуйте. Открыт счёт в Совкомбанке и в Почта банке.В 2022 году открывали счёт, но быстро оплатили. Мне сказали... Читать полностью
Здравствуйте, я раннее хотела оформить карту, но передумала и отменила заявку, сейчас мне приходят СМС о том, что у... Читать полностью
Добрый день, давно являюсь клиентом банка пользовался разными картами, все было закрыто. 11.01 обратился в отделени... Читать полностью
Здравствуйте.У меня автокредит сегодня пришло сообщение,что повы шение ставки,из-за невыполнения условий по карте "... Читать полностью
На предложение банка, выбрать категории с повышенным кэшбеком в январе месяце, указал среди прочих "Образование"Отл... Читать полностью
добрый день! хочу решить проблему возникшную в процессе работы с банком 1.11.2024 ограничены операции в интерент ба... Читать полностью
Происходят звонки от сбребанка, голос ро́бота представляется человеческим именем и просит меня подтвердить вснесени... Читать полностью
Может быть это связано с тем, что у меня есть заявка на карту тбанка, но карту я не получал, поэтому и зайти через... Читать полностью
Ответ не дан Читать полностью
Здравствуйте! Пытаюсь выяснить вопрос по снятию обременения на 900, там переключают на домклик, обещают перезвонить... Читать полностью
Ответ так и не был получен Читать полностью
Пять лет назад открыл программу "Семейный Актив",которую навязал мне Сбер.Менеджер заверял,что через 5 лет я смогу... Читать полностью
Изменений после "объединения" профилей не произошло.Что конкретно произошло с профилями в данной систуации мне тепе... Читать полностью
Сегодня я хотел оплатить покупку в Пятёрочке картой, которой платил в декабре. Оплата не прошла. Пришлось перевести... Читать полностью