Список вопросов
Ответ дан

Я, Данилова Галина Валентиновна, являюсь индивидуальным предпринимателем имею, счет в...

29.12.2019 19:55
9
Совкомбанк

Я, Данилова Галина Валентиновна, являюсь индивидуальным предпринимателем имею, счет в «Совкомбанке». (Счет: 40802810311010657002,в Филиал «Бизнес» ПАО «Совкомбанк» (г. Москва), к/с 30101810045250000058, БИК 044525058)
В связи с тем, что в моем автопарке вышла из строя машина Hunday HD78, решила купить автомобиль Газон Некст.

Обратилась в дилерский центр ООО «Луидор» (г. Москва, Кунцево, ул. Горбунова 12 к. 2), который продает автомобили «ГАЗ» отечественного производства, Луидор предложил мне оформить кредит на покупку автомобиля «Газон Некст» Я согласилась, после чего мне позвонил кредитный менеджер «Совком БАНКА» и быстро одобрили кредит, звонили еще банки «Союз» и еще какой-то но, Я дала им отказ, т. к. кредит мне уже одобрил ПАО «СовкомБанк».
На следующей день, Я поехала в Луидор и внесла предоплату в кассу 450 тысяч рублей, подписала договор.
Машину запустили в производство с нуля, на заводе «ГАЗ» в Нижнем Новгороде. Утром 27.12.2019 года мне звонят с Луидора и говорят: осмотрите машину и приезжайте подписать документы и оформить кредит, а после забирайте машину, Я договорилась что приеду 28.12.2019 г днем.
После, мне звонят с Луидора и говорят что в одобренном ранее кредите мне отказано, они сами в шоке и будут звонить в «СовкомБАНК». Кредит мне был одобрен не на ИП, а на физическое лицо, могу показать смс от «СовкомБанка» об одобрение кредита.
Почему мне одобрили кредит, а потом отказали, а причину в отказе мне сказали одну, а кредитному отделу Луидора другую? Прична в отказе мне со слов банка по телефону: «вы неуложились в срок 10 дней», когда Я спросила можно ли оформить повторную заявку мне сказали, что все равно вам будет отказана, ранее когда Я открывала ИП эта же, девушка из службы безопасности перед открытием счета звонила мне и задавал вопросы личного характера которые согласно банковской этике не принято спрашивать у клиентов, (ЭТИ Вопросы не имели отношения к делу!!!!!) это коненшно меня возмутило и Я вежливо ее поставило на место, видимо после она решила отмстить, и после одобрения отказала в кредите.
Далее, причина отказа кредитному отделу Луидору со слов банка: «у Даниловой.Г.В.
есть ООО «Дельфин» который за последней год сдает нулевые отчеты в ФНС»
После подачи жалобы уже назвали третью причину, Я даже правда не поняла ее суть в кратце банк вправе не давать объяснений, но ведь до этого он их дал.

вообще Я думаю что у банка просто нет денег, в связи с закрытием депозитов совсем заврались так бы и сказали зачем врать.

Также обращаю ваше внимание на то, что Я открыла для своего ИП счет в ПАО «Совкомбанк», чтобы было удобней погасить кредит. Сообщила контрагентам чтобы они зачисляли средства на счет в ПАО «Совкомбанк».
Кроме этого Я уже нашла водителя на этот автомобиль. Пообещала его оформить на работу.

Заключила договор на перевозку грузов с юр лицом. Сейчас у меня нет машины ГАЗОН НЕКСТ 10 тонн, по вине «Совком Банка» и Я должна выплатить контрагентам не устойку за то что сорвала им поставку товара.
Зачем, Совком Банк вначале обнадеживает, а потом кидает своих клиентов?
Дайте? пожалуйста пояснения почему, кредитный отдел Совком банка повел себя таким образом?
Сначала одобрил, потом отказал и не предупредили заранее и подставил, сразу меня как физ лицо и ООО Луидор.
Готов ли ПАО «СовкомБанк» выплатить мне расходы понесенные с его некачественным обслуживанием и обманом меня? Т. к. Я уже заключила договор на перевозку грузов а машины нет, она стоит в гараже у Луидора.

Добрый день!

Ваше обращение принято в работу, по результату мы с Вами свяжемся.

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.4% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 40.2%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.4% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.9% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.39% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Жалоба на незаконные действия совкомбанка
Совкомбанк

некомпетентность и обман. Ни по горячей линии, ни в офисе, ни в службе самого банка третий месяц не могут окончател... Читать полностью

Звонки от совкомбанка
Совкомбанк

Очень настойчиво звонят специалисты. При этом не слушают, а просто перебивают тебя, начиная кричать в телефон. За с... Читать полностью

03.03.2025 Другое
На каком основании уменьшили срок рассрочки по кредитной карте Халва при досрочном погашении задолженности?
Совкомбанк

Что вы мне пишите какой то бред отмазку, как и в чате приложения???Ну или хотите сказать, что я идиотка??? 5 лет по... Читать полностью

03.03.2025 Другое
Была проблема с оформлением ипотеки
Совкомбанк

Была проблема с оформлением ипотеки. Очень сильно помог специалист банка Абдразакова Фэрида Валерчанова. Сделка был... Читать полностью

Некорректные данные шаблона
Совкомбанк

Добрый день! 9 декабря 2024 г. я совершила два платежа в оплату ЖКУ, воспользовавшись шаблоном, по которому я всё в... Читать полностью

Если сотрудник Совкомбанка, пользуясь моей неграмотностью, оформил на меня кредитный договор на своем телефоне - считается ли это нарушением?
Совкомбанк

Если сотрудник Совкомбанка, пользуясь моей неграмотностью, оформил на меня кредитный договор на своем телефоне, а и... Читать полностью

Прекратить обзвон
Совкомбанк

Прошу немедленно удалить из вашей базы (непонятно каким образом оказавшийся в ней) номер +79035163893, который я не... Читать полностью

Просто очень плохой банк.
Совкомбанк

Вы нормальная? Читать полностью

Отказали в обмене валюты
Совкомбанк

На каком основании в отделении на ул Бирюзова, 16, 3 марта 2025 г., номер очереди В065 отказали в обмене на рубли 5... Читать полностью

Банкротство, получение денежных средств по согласию ФУ
Совкомбанк

Здравстуйте! У меня процедура банкротства и банк отказал в выдаче наличных средств на согласие финансового управляю... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Некорректные данные шаблона
Совкомбанк

Добрый день! 9 декабря 2024 г. я совершила два платежа в оплату ЖКУ, воспользовавшись шаблоном, по которому я всё в... Читать полностью

Прекратить обзвон
Совкомбанк

Прошу немедленно удалить из вашей базы (непонятно каким образом оказавшийся в ней) номер +79035163893, который я не... Читать полностью

Скрины не прикрепляются на отзывах
Совкомбанк

Отзыв пишу, скрин хочу прикрепить, но не получается, так как вы банк. Ру блокируете скрины. Почему?  Читать полностью

Оформляла рассрочку 1 числа в магкзине эльдорадо и мне вродеюы одобрили рассрочку совкомбанк хотела бы узнать это правда ?
Совкомбанк

Можете узнать одобрен ли кредит или нет Читать полностью

Карта Халва. Начисление комиссии
Совкомбанк

Я пользуюсь картой, совершаю минимум 5 покупок на 10000 рублей, но мне начисляют комиссиию уже несколько раз!  Читать полностью

Здравствуйте. Возник вопрос, тут написано, что заявка на кредит 1.500.000 одобрена, в итоге, связавшись с совкомбанком одобрено всего лишь 400.000 тысяч
Совкомбанк

Здравствуйте. Возник вопрос, тут написано, что заявка на кредит 1.500.000 одобрена, в итоге, связавшись с банком, б... Читать полностью

Вопрос По поводу отзыва
Совкомбанк

У меня высвечивается, что отзыв засчитан, но представители банка этого не видят Читать полностью

Как получит справку для гос служащих
Совкомбанк

Получить справку для гос служащих? Читать полностью

Автокредит карта халва
Совкомбанк

Здравствуйте! Я брала автокредит в Совкомбанке. Так первый раз за 1год 3 месяца я не выполнила условия по халве по... Читать полностью

Как не потерять бонусы при отключении подписки
Совкомбанк

Я меня карта от Хоум банка с 3 месяцами беплатной подписки. Отчетный период начинается 17 числа. За этот период ест... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Жалоба на незаконные действия совкомбанка
Совкомбанк

некомпетентность и обман. Ни по горячей линии, ни в офисе, ни в службе самого банка третий месяц не могут окончател... Читать полностью

техническая ошибка при оформление вклада

1) Почему я не могу на прямую обратиться сразу в технический отдел который разберет мою проблему с технической ошиб... Читать полностью

Звонки от совкомбанка
Совкомбанк

Очень настойчиво звонят специалисты. При этом не слушают, а просто перебивают тебя, начиная кричать в телефон. За с... Читать полностью

03.03.2025 Другое
не верные данные в системе
ВТБ

при написании обращения в ваш банк, мне автоматом заполняет система графу электронная почта. Почта указана в этой г... Читать полностью

RuStore предложил обновить на телефоне приложение банка Дом.РФ
Банк ДОМ.РФ

RuStore предложил обновить на телефоне приложение банка Дом.РФ, заменив его при установке на Новый Банк Дом.РФ? Что... Читать полностью

Обман потребителя и отказ в предоставления информации об оказании услуг.
Т-Банк

В связи с трудной жизненной и финансовой ситуацией, у меня образовалась задолжность перед банком. 19 февраля 2025 г... Читать полностью

Как отключить рассылку от микрозаймов?

Мне каждый день приходит множество спам смс об одобренных займов, это началось когда я взял займ на вашем сайте, от... Читать полностью

Почему не приняли отзыв ?
КАМКОМБАНК

Написала отзыв на Банки ру , но его не приняли. Теперь нужно написать новый отзыв ? Или нсть техническая возможност... Читать полностью

03.03.2025 Другое
Оформление карты
Сбербанк

Мой личный кабинет заблокировали из за компроментации и теперь я не могу перевыпустить карту, как мне пользоваться... Читать полностью

03.03.2025 Другое
Сберспасибо сберспасибо
Сбербанк

Добрый день, почему с марта 2025 года в категориях сберспасибо, нету больше АЗС 5% ? Читать полностью