Список вопросов
Ответ дан

Я, Данилова Галина Валентиновна, являюсь индивидуальным предпринимателем имею, счет в...

29.12.2019 19:55
7
Совкомбанк

Я, Данилова Галина Валентиновна, являюсь индивидуальным предпринимателем имею, счет в «Совкомбанке». (Счет: 40802810311010657002,в Филиал «Бизнес» ПАО «Совкомбанк» (г. Москва), к/с 30101810045250000058, БИК 044525058)
В связи с тем, что в моем автопарке вышла из строя машина Hunday HD78, решила купить автомобиль Газон Некст.

Обратилась в дилерский центр ООО «Луидор» (г. Москва, Кунцево, ул. Горбунова 12 к. 2), который продает автомобили «ГАЗ» отечественного производства, Луидор предложил мне оформить кредит на покупку автомобиля «Газон Некст» Я согласилась, после чего мне позвонил кредитный менеджер «Совком БАНКА» и быстро одобрили кредит, звонили еще банки «Союз» и еще какой-то но, Я дала им отказ, т. к. кредит мне уже одобрил ПАО «СовкомБанк».
На следующей день, Я поехала в Луидор и внесла предоплату в кассу 450 тысяч рублей, подписала договор.
Машину запустили в производство с нуля, на заводе «ГАЗ» в Нижнем Новгороде. Утром 27.12.2019 года мне звонят с Луидора и говорят: осмотрите машину и приезжайте подписать документы и оформить кредит, а после забирайте машину, Я договорилась что приеду 28.12.2019 г днем.
После, мне звонят с Луидора и говорят что в одобренном ранее кредите мне отказано, они сами в шоке и будут звонить в «СовкомБАНК». Кредит мне был одобрен не на ИП, а на физическое лицо, могу показать смс от «СовкомБанка» об одобрение кредита.
Почему мне одобрили кредит, а потом отказали, а причину в отказе мне сказали одну, а кредитному отделу Луидора другую? Прична в отказе мне со слов банка по телефону: «вы неуложились в срок 10 дней», когда Я спросила можно ли оформить повторную заявку мне сказали, что все равно вам будет отказана, ранее когда Я открывала ИП эта же, девушка из службы безопасности перед открытием счета звонила мне и задавал вопросы личного характера которые согласно банковской этике не принято спрашивать у клиентов, (ЭТИ Вопросы не имели отношения к делу!!!!!) это коненшно меня возмутило и Я вежливо ее поставило на место, видимо после она решила отмстить, и после одобрения отказала в кредите.
Далее, причина отказа кредитному отделу Луидору со слов банка: «у Даниловой.Г.В.
есть ООО «Дельфин» который за последней год сдает нулевые отчеты в ФНС»
После подачи жалобы уже назвали третью причину, Я даже правда не поняла ее суть в кратце банк вправе не давать объяснений, но ведь до этого он их дал.

вообще Я думаю что у банка просто нет денег, в связи с закрытием депозитов совсем заврались так бы и сказали зачем врать.

Также обращаю ваше внимание на то, что Я открыла для своего ИП счет в ПАО «Совкомбанк», чтобы было удобней погасить кредит. Сообщила контрагентам чтобы они зачисляли средства на счет в ПАО «Совкомбанк».
Кроме этого Я уже нашла водителя на этот автомобиль. Пообещала его оформить на работу.

Заключила договор на перевозку грузов с юр лицом. Сейчас у меня нет машины ГАЗОН НЕКСТ 10 тонн, по вине «Совком Банка» и Я должна выплатить контрагентам не устойку за то что сорвала им поставку товара.
Зачем, Совком Банк вначале обнадеживает, а потом кидает своих клиентов?
Дайте? пожалуйста пояснения почему, кредитный отдел Совком банка повел себя таким образом?
Сначала одобрил, потом отказал и не предупредили заранее и подставил, сразу меня как физ лицо и ООО Луидор.
Готов ли ПАО «СовкомБанк» выплатить мне расходы понесенные с его некачественным обслуживанием и обманом меня? Т. к. Я уже заключила договор на перевозку грузов а машины нет, она стоит в гараже у Луидора.

Добрый день!

Ваше обращение принято в работу, по результату мы с Вами свяжемся.

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Невыполнения условий Халва 10
Совкомбанк

Здравствуйте, в июле 2023 года был приобретен автомобиль в рассрочку, по карте Халва Совкомбанк.условием рассрочки... Читать полностью

24.11.2024 Другое
Блокировка карты Халва без основания
Совкомбанк

Спасибо за ответ. В чем именно заключается неравомерность или несанкционированность, если все документы предоставле... Читать полностью

Закрытие счета и снятие средств
Совкомбанк

Почему вы не уложились в сроки? Если вы сами говорили что обращение рассматривают 15, это максимальный срок, то что... Читать полностью

сведения о вкладе по состоянию на 24.11.2024
Совкомбанк

У меня был открыт вклад в хоум банкке, который должен действовать до августа 2025г. В связи с слиянием хоумбанка и... Читать полностью

Блокировка карты и нарушение моих прав
Совкомбанк

" и несуразные вопросы придумывает ваш финмониторинг???У меня заблокировали карту ХАЛВА ссылаясь на фз 115.Банк при... Читать полностью

Блокировка приложения
Совкомбанк

Добрый день! Я, Самохина Анна Сергеевна (д.р 08.11.2002)12.11.2024 заблокировали карту и приложение в связи с сомни... Читать полностью

Здравствуйте у меня заблокировали карту Совком банка по номеру 89287803222 помогите пожалуйста , я сейчас нахожусь в командировке и ни как не могу попасть в офис совком банка
Совкомбанк

мне нужно оплатить кредит Читать полностью

Закрытие вклада в Хоум банке
Совкомбанк

У меня есть вклад в Хоум Банке. Из туманных и крайне малопонятных объяснений сотрудников Хоум Банка и Совкомбанка (... Читать полностью

БЛОКИРОВКА ВКЛАДОВ И СЧЕТОВ!
Совкомбанк

Сколько мне ещё ждать?! Как будете возмещать потерянные мной % по вкладу?? Читать полностью

Обращение 84189827 Верните деньги
Совкомбанк

В прокуратуру, суд, ЦБ, Роспотребнадзор Будете выплачивать затраты на юриста за составления иска, затраты на дорогу... Читать полностью

Последние вопросы по теме
сведения о вкладе по состоянию на 24.11.2024
Совкомбанк

У меня был открыт вклад в хоум банкке, который должен действовать до августа 2025г. В связи с слиянием хоумбанка и... Читать полностью

Блокировка приложения
Совкомбанк

Добрый день! Я, Самохина Анна Сергеевна (д.р 08.11.2002)12.11.2024 заблокировали карту и приложение в связи с сомни... Читать полностью

Здравствуйте у меня заблокировали карту Совком банка по номеру 89287803222 помогите пожалуйста , я сейчас нахожусь в командировке и ни как не могу попасть в офис совком банка
Совкомбанк

мне нужно оплатить кредит Читать полностью

Как найти дебетовую халву в Москве?
Совкомбанк

Был в двух офисах в Москве (Автозаводская и Коломенская), в обоих нет дебетовой халвы и никто не знает где она вооб... Читать полностью

Как узнать сумму долга залога
Совкомбанк

Здравствуйте! Мною приобретенное движимое имущество находится в залоге в вашем банке. Заголодателем является прежни... Читать полностью

Банк не дает платить кредит
Совкомбанк

Здравствуйте! В предыдущих обращений я не получила четкого ответа: Почему платежи по кредиту это подозрительные оп... Читать полностью

Почему оказали в кредите под залог ?
Совкомбанк

Сложилось трудная ситуация ! Решение вопроса перекредитоваться уменьшить кредитную нагрузку , чтоб не было просроче... Читать полностью

Закрыть кредит раньше 25 дней
Совкомбанк

Добрый вечер, при оформлении кредита я спрашивала по поводу доп комиссий , где о страховке я не была уведомлена, за... Читать полностью

Переход из кредитки Хоум банка
Совкомбанк

Здравствуйте. Моя кредитная карта Хоум банка стала картой Халва. Так как кредиткой я пользовалась всегда и везде ка... Читать полностью

Спасибо Совкомбанку!
Совкомбанк

По просьбе банка я написал благодарность Совкомбанку ориентировочно 13.11.24 с надеждой получить 500 баллов. В от... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как поменять номер телефона в личном кабинете?
Т-Банк

я создала заявку на оформление карты и мне выскакивает оповещение что мне не могут оформить карту... Читать полностью

24.11.2024 Другое
Невыполнения условий Халва 10
Совкомбанк

Здравствуйте, в июле 2023 года был приобретен автомобиль в рассрочку, по карте Халва Совкомбанк.условием рассрочки... Читать полностью

24.11.2024 Другое
Блокировка карты Халва без основания
Совкомбанк

Спасибо за ответ. В чем именно заключается неравомерность или несанкционированность, если все документы предоставле... Читать полностью

Разъяснения по корпоративной программе жилищного обеспечения

Добрый день! Я работаю в системе ПАО "Газпром" 7 лет. Сейчас, в связи с переездом в другой город, появилась возможн... Читать полностью

СБП и входящие переводы для дополнительных карт
Сбербанк

Добрый день! Не так давно я обращалась с вопросом о возможности выпуска дополнительной карты Мир, все разрешилось о... Читать полностью

Нахожусь на срочной службе в армии, не могу поменять номер телефона
ВТБ

Здравствуйте! Ранее пользовался вашим банком, личный кабинет был зарегестрирован на один номер( гражданский мой ).... Читать полностью

Возможно ли привести на дом перевыпущенную карту? Сбер
Сбербанк

Прошу доставить на дом перевыпущенную дебетовую(пенсионную) карту, клиентом является моя мама, она сама уже не ходи... Читать полностью

Стоимость перевыпуска карты с истекшим сроком
Сбербанк

Добрый день! Срок карты Сбербанка истек, но карта продолжала дейстововать. Сбербанк предупредил, что не нужно перев... Читать полностью

Закрытие счета и снятие средств
Совкомбанк

Почему вы не уложились в сроки? Если вы сами говорили что обращение рассматривают 15, это максимальный срок, то что... Читать полностью

Розыск своего счета.
Т-Банк

Здравствуйте. Мой муж открывал счет (дебетовую карту) на мое имя в Тинькофф банке, предположительно в 2013 году, но... Читать полностью