Доброго времени суток.
27 марта в 19.37 у меня был остаток средств на карте 10 693,10
Утром 28.02 я получила смс- оповещение о том, что необходимо в Связном до 3 марта заявить о прекращении услуги «проценты на остаток».
А в личном кабинете «кукуруза» я увидела с изумлением, что мой баланс равен нулю((((((((!!!!!!!
Я поехала в Связной, заявление написала. Мне пояснили, что через один рабочий день средства в размере 359 руб вернутся мне на карту.
А про исчезновение 10 693,10 посоветовали позвонить в службу поддержки, предположив, что это мошеннические действия.
Звонки в службу поддержки не прояснили ничего, я получала шаблонные ответы про заявление о закрытии услуги проценты на остаток.
Завязалась переписка со службой поддержки в том же духе.
Как вернуть деньги?
Добрый день! До 09 марта 2020 года сохраняется возможность расторжения договора вклада с ПАО Банк «ФК Открытие» при обращении в любой магазин «Связной». В этом случае договор с ПАО Банк «ФК Открытие» будет расторгнут, денежные средства снова станут доступны для использования с помощью карты «Кукуруза». При этом Клиент сможет сразу повторно подключить услугу «Проценты на остаток», заключив договор с действующим партнером.
Если денежные средства не вернулись, то просьба связаться с нами по номеру 8-800-700-77-10
Добрый день! Подскажите пожалуйста, планируется ли реализовать возможность использовать бесконтактную оплату через... Читать полностью
Карта не работает Читать полностью
Есть кредит по карте кукуруза. Подал заявку в Сбербанк на рефинансирование кредита. Банк заявку одобрил и просит ре... Читать полностью
Могут ли граждане Украины открыть карту связной плюс? Читать полностью
хочу зарегистрироваться в личном кабинете "кукурузы" Читать полностью
Добрый день. Уже неделю пытаюсь пополнить игровой счет с недавно замененой на новую( у старой, Кукурузы, закончился... Читать полностью
Я не хочу получать электронные письма от данного сайта, а также не хочу, чтобы мне звонили различные организации, п... Читать полностью
Добрый день. Вот я получила смс( в заголовке смотрите), но не вижу конкретных предложений, соответствующих смс. Читать полностью
Здравствуйте. Как закрыть карту Кукуруза? Читать полностью
Почему заблокировали мою карту кукуруза, там были деньги, теперь никто не отвечает, разблокируйте Читать полностью
Прислушался к вашему ответу. Попробовали провести покупку балами заблокированной карты. Не вышло.«Не смотря н... Читать полностью
Здравствуйте Павел, у меня вопрос о процентах на остаток, 21.02.2020 г. обратилась в офис банка Открытие на ул... Читать полностью
Белорусам где выдают займ Читать полностью
Решил открыть карту кукуруза. Почитал кучу отзывов (много очень...
Несостоявшийся клиент кукурузы Решил открыть карту кукуруза. Почитал кучу отзывов (много очень нелестных) и сайт с... Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста, пару лет назад я брала карту Кукуруза в Евросети, с подключенным кредитным лими... Читать полностью
4.11.2019 в интернет магазине мной был заказан и оплачен баллами смартфон Филлипс. Адрес магазина г. Йошкар-Ол... Читать полностью
Добрый вечер картой Кукуруза пользуюсь более 5 лет, проблем не возникало, хотя была удивлена, когда карта стала отр... Читать полностью
Здравствуйте. Почему карт нет в наличии ни в одном салоне «Связного»? Принято решение о прекращении выд... Читать полностью
Здравствуйте! Я уже обращалась по этому вопросу,а ответа не получила! Оформила карту Газпромбанк по заявке Банки.ру... Читать полностью
Извинения ваши не принимаются, у меня списали деньги и вы создали проблему мне, своему клиенту. Банк Сбер убирает о... Читать полностью
почему уже оплаченные займы, видны как не оплаченные, когда обновится информация? Читать полностью
Как выйти из всех устройств на озон банке? Читать полностью
Вчера приостановили операции по карте. С чем это связано? Читать полностью
Здравствуйте, оформил, оплатил страховку и до сих пор не прислали. Как мне быть и куда обратиться? Спасибо Читать полностью
Здравствуйте, мой счёт ВТБ до сих пор не закрыт, деньги на счету, на горячей линии мне сказали, что у меня блокиров... Читать полностью
Я вам все данные написала в пятницу, до сих пор нет ответа Читать полностью
При входе в ВТБ онлайн пишет: "Произошел сбой, в целях безопасности авторизуйтесь повторно в ВТБ Онлайн" Звонил по... Читать полностью
Был заблокирован по 161 ф. З. Потом разблокирован , щас снова заблокирован. Как это работает? Читать полностью