2
Ольга, добрый день.
У меня сложный вопрос-но постараюсь быть краток)
Я в 2011 г. получил автокредит в банке ВТБ 24 (г. СПБ). В 2014 г. благополучно закрыл кредит, получил справку от банка ВТБ 24 о выполнении всех обязательств перед банком, !!!получил ПТС на руки и со спокойным сердцем продолжал свою жизнедеятельность. Примерно через 8—9 месяцев поступили звонки от сотрудников СБ банка ВТБ 24с вопросом, что у меня автокредит не закрыт, и я должен банку каких то денег. Так как я законопослушный гражданин и живу в правовом поле-после таких разговоров сразу предоставил сотрудникам все сканы полученных документов+ объяснение ситуации. Звонки прекратились-через некоторое время опять звонок с таким же вопросом. Так же все предоставил. Потом опять-опять предоставил) В телефонном разговоре сотрудники СБ поняли неправоту своих действий, но!!Роман, мы все понимаем. Вы все закрыли, все правовые документы соответствуют действительности-но произошло «слияние» банков, возникла ТЕХНИЧЕСКАЯ ошибка по Вашему вопросу-вы, Роман, правы-мы
Теперь, собственно, вопрос. Я, законопослушный гражданин РФ, официально работающий на руководящих должностях с официальным доходом 100 000 р./мес., прописан в г. СПб с 2006 г., имеющий какую то собственность-при возникшей необходимости взять кредит (немного, = 300 000 р. на ремонт)) не могу его нигде получить, потому что, условно, все кредитные организации соответственно запрашивают мою КИ, в которой указано, что я какой то злостный редиска) и никому ничего не объяснить. Что мне делать, как быть в такой ситуации? куда бежать, кому объяснять? Есть необходимость-готов сотрудничать в принципе с Вашим Банком (у Вас неплохие условия)-но, думаю, со 100% вероятностью будет получен отказ. Все это печально-но жизнь продолжается. Готов лично прийти на прием, еще раз пояснить свою ситуацию, и, может быть, рассмотреть возможность получения кредита в индивидуальном порядке) Никто не виноват, никого не виню-но вот такая ситуация? Вы готовы рассмотреть наше сотрудничество на» персональных») условиях, или систему не победить, борись сам, Уважаемый Роман?!)
Тысячекратно извиняюсь за длинный и не совсем официальный слог.
Хорошего Вам дня.
Спасибо.
Добрый день!
Чтобы мы могли провести проверку по Вашему вопросу, просим сообщить дату Вашего рождения, а также копию кредитного отчета. Информацию Вы можете направить на наш адрес электронной почты SMedia@vtb.ru. В теме письма просим указать «Горячая линия 11193015». По данной информации обязательно будет проведен анализ и Вам будет направлен ответ.
С уважением,
Банк ВТБ (ПАО)
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Пушкинская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
Купил полис ОСАГО. БОНУСЫ обещанные не поступили. Проходил по рекомндованным ссылкам. Их нет. Читать полностью
Добрый день. С начала месяца жду выписки по счёту. То не правильные даты, то время ожидания не три дня а уже неделя... Читать полностью
Здравствуйте. А есть ответ на это обращение CR-14101336 ? Можете отправить ответ на мою электронную почту привязанн... Читать полностью
Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24%Но счёт не открыт, а только заявка. Так... Читать полностью
Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью
Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью
Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью
В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью
Мне дали стандартный ответ на вашей линии и ничем не Читать полностью
почему втб карта не участвует в акции хотя с сылка есть. Читать полностью
Как оформить кредитную карту? Читать полностью
Здравствуйте я нахожусь на СВО у меня заблокирована сим карта к который привязана к карте ВТБ как мне поменять номе... Читать полностью
Здравствуйте, я нахожусь на сво у меня заблокирован номер к который привязана карта как мне поменять номер телефона... Читать полностью
Добрый день! Являюсь клиентом вашего банка, заключив договор ипот. кредитования по программе ИТ-ипотеки с 06.24 с е... Читать полностью
Добрый день. При досрочном погашении части ипотеки социальной мерой поддержки от предприятия , при условии нахожден... Читать полностью
Добрый день. Имею договор с НПФ ВТБ "Негосударственная пенсия" и договор НПФ ВТБ "Программа долгосрочных сбережений... Читать полностью
Мне пришло промокод ну он действителен пишет в игре стандофф Читать полностью
Добрый день, подскажите из-за задвоения данных нет доступа к онлайну, я записалась на вторник в отделение банка, мн... Читать полностью
Оплатила деньги по номеру телефона в озон банк самозанятому за услугу. После ухода мастера обнаружилось,что детали... Читать полностью
добрый день.Купил квартиру с торгов через публичные торги 20.12.2024 .оплатил всю сумму по договору 01.02.2025 .Пре... Читать полностью
Халва - набеалово! Дают памятку при открытии карты, где указана Комиссия 99р только за снатие СВОИХ наличных в банк... Читать полностью
Делал на ОЗОН заказы, два штуки, через время продавец САМ их отменил и средства списались в пользу пополнения счета... Читать полностью
27ого апреля 2025 года при попытке зайти в мобильное приложение Альфа-Банка обнаружил, что меня разлогинило. Попыта... Читать полностью
Здравствуйте. Объясните, почему не зачтен мой отзыв от 13 апреля? Специально уточнял в ходе разговора с оператором,... Читать полностью
Я понимаю , что банк не примет односторонний отказ. У уведомлю естественно подрядчика о расторжении. Если договор с... Читать полностью
В ноябре 2024 года я полностью прекратил использование карт и приложения Альфа-банка. Я специально пополнил кредитн... Читать полностью
я самозанятый МТС сможет через суд забрать эти деньги. Читать полностью
Я хочу выйти из этой ситуации как можно быстрее, так как мне нужен дом, чтобы в нем жить. А не годами судиться с по... Читать полностью