Список вопросов
Ответ дан

Добрый день. Имел дело с картой кукурузой. Сделал валютный кошелек, купил долларов. Карта лежала не...

Карты «Связной плюс» и «Кукуруза»
23.03.2020 11:17
153
Автор
Гость
Альметьевск
Добрый день. Имел дело с картой кукурузой. Сделал валютный кошелек, купил долларов. Карта лежала не трогал ее. В один прекрасный день решил проверить, как там мои деньги и не смог попасть в приложение кукуруза. Оказывается заблокировали карту. Если не использовать год карту ее блокируют, вот чудеса.
Чтоб вернуть деньги нужно создать новую карту, и написать заявление на перевод средств. А переводят средства в рубли и курс выбирают на свое усмотрение. И возвращает почему то рубли и курс выбирает на свое усмотрение. Таким образом мной купленная валюта ушла в минус на 10%. И не как не вернешь валюту, вот такая простая схема обворовывание клиентов.
Добрый день! Согласно, договору оферты пункт 10.3: п. п. 10.3.1, с которым можно ознакомиться на сайтеkykyryza.ruв разделе «Документы», карта уходит в «Архив» (т.е. блокируется и договор автоматически расторгается), по истечении 1 (Одного) года с момента совершения последней операции по карте, включая операции по Валютным кошелькам. Выдержка из договора: 10.3. Договор прекращается при наступлении одного из событий: 10.3.1. в случае, если Клиент является держателем одного Электронного кошелька -по истечении 1 (Одного) года с момента совершения последней операциив Электронном кошельке, включая случаи, когда возможность совершения операций была заблокирована в соответствии с условиями настоящего Договора;в случае, если у Клиента более одного Электронного кошелька/ Валютного электронного кошелька — по истечении 1 (Одного) года с момента совершения последней операции в любом из Электронных кошельков/Валютных электронных кошельков, включая случаи, когда возможность совершения операций была заблокирована в соответствии с условиями настоящего Договора. Под операцией понимается, в том числе, создание Электронного кошелька/Валютного электронного кошелька. Согласно договору оферты (пункт 10.5): Если клиент изъявил желание вернуть средства, оставшиеся на «Архивной» карте (в том, числе с Валютного кошелька), то это возможно сделать в течении 3 лет, с даты прекращения Договора, написав одно из заявлений через салон Евросеть/Связной: 1. Вывод остатка на реквизиты стороннего банка (Заявление на расторжение договора о комплексном обслуживании карты, с выводом остатка на сторонние реквизиты) 2. Перенести оставшиеся средства на новую карту Кукуруза. При этом конвертация из валюты в рубли будет по курсу Банка России на дату прекращения Договора. Выдержка из договора: 10.5.В течение 3 (трех) лет с даты прекращения действия Договора Клиент вправе возвратить остаток денежных средств, поступивших в РНКО с целью пополнения Электронного кошелька, Валютного электронного кошелька, на момент прекращения Договора (в т. ч. в сумме Остатка ЭДС совокупно для всех Электронных кошельков и Валютных электронных кошельков в рублевом эквиваленте по курсу Банка России на дату прекращения Договора), направив в РНКО соответствующее заявление через Точку обслуживания Агента в письменной форме с указанием реквизитов банковского счета Клиента или реквизитов Электронного кошелька Клиента, открытого в РНКО. По истечении 3 (Трех) лет с даты прекращения Договора Клиент утрачивает право требования на указанные денежные средства. Ссылка на договор:http://kykyryza.ru/upload/iblock/19e/dogovor_o_ko_klienta_kukuruza_mastercard_11_03_2020.pdf)
counter
Последние вопросы к эксперту
Привязка карты к приложению Кошелек Pay

Добрый день! Подскажите пожалуйста, планируется ли реализовать возможность использовать бесконтактную оплату через... Читать полностью

09.01.2022 Карты «Связной плюс» и «Кукуруза»
Здравствуйте у меня карта не работает прошу посмотрите мой заявку

Карта не работает Читать полностью

28.12.2021 Карты «Связной плюс» и «Кукуруза»
ПРИВЕТ

ИДИТЕ ДАЛЕКО Читать полностью

21.12.2021 Карты «Связной плюс» и «Кукуруза»
Рефинансирование кредита по карте кукуруза.

Есть кредит по карте кукуруза. Подал заявку в Сбербанк на рефинансирование кредита. Банк заявку одобрил и просит ре... Читать полностью

08.12.2021 Карты «Связной плюс» и «Кукуруза»
Могут ли граждане украины открыть карту связной плюс

Могут ли граждане Украины открыть карту связной плюс? Читать полностью

26.11.2021 Карты «Связной плюс» и «Кукуруза»
регистрация в личном кабинете

хочу зарегистрироваться в личном кабинете "кукурузы" Читать полностью

18.11.2021 Карты «Связной плюс» и «Кукуруза»
Не могу оплатить в Единый Цупис (pay.1cupis.ru)

Добрый день. Уже неделю пытаюсь пополнить игровой счет с недавно замененой на новую( у старой, Кукурузы, закончился... Читать полностью

15.11.2021 Карты «Связной плюс» и «Кукуруза»
Как отписаться от рассылки?

Я не хочу получать электронные письма от данного сайта, а также не хочу, чтобы мне звонили различные организации, п... Читать полностью

15.11.2021 Карты «Связной плюс» и «Кукуруза»
Закройте займ новым под 0%: banki.ru/q/JCVgq.

Добрый день. Вот я получила смс( в заголовке смотрите), но не вижу конкретных предложений, соответствующих смс. Читать полностью

12.11.2021 Карты «Связной плюс» и «Кукуруза»
Как закрыть карту Кукуруза?

Здравствуйте. Как закрыть карту Кукуруза? Читать полностью

10.11.2021 Карты «Связной плюс» и «Кукуруза»
Последние вопросы по теме
Могут ли граждане украины открыть карту связной плюс

Могут ли граждане Украины открыть карту связной плюс? Читать полностью

26.11.2021 Карты «Связной плюс» и «Кукуруза»
Прошу прощения . Я уже писал ниже . Интересовался статусом рассмотрения заявки № 954733 . Сегодня...

Прошу прощения. Я уже писал ниже. Интересовался статусом рассмотрения заявки № 954733 . Сегодня мне позв... Читать полностью

11.09.2019 Карты «Связной плюс» и «Кукуруза»
Доброго времени суток!
Прошу пояснить, как можно отключить услугу "Проценты на...

Доброго времени суток! Прошу пояснить, как можно отключить услугу «Проценты на остаток»? Мне необходи... Читать полностью

11.02.2020 Карты «Связной плюс» и «Кукуруза»
Магазин вернул деньги. PayPal зачислил деньги на банковскую карту. На карте кукуруза деньги не...

Магазин вернул деньги. PayPal зачислил деньги на банковскую карту. На карте кукуруза деньги не появились.21 век эле... Читать полностью

26.05.2018 Карты «Связной плюс» и «Кукуруза»
Здравствуйте. Закрыл в магазине связной карту Кукуруза. Спустя время мне пришлось делать возврат...

Здравствуйте. Закрыл в магазине связной карту Кукуруза. Спустя время мне пришлось делать возврат денежных средств п... Читать полностью

18.03.2020 Карты «Связной плюс» и «Кукуруза»
Закройте займ новым под 0%: banki.ru/q/JCVgq.

Добрый день. Вот я получила смс( в заголовке смотрите), но не вижу конкретных предложений, соответствующих смс. Читать полностью

12.11.2021 Карты «Связной плюс» и «Кукуруза»
Улыбка радуги
Накопительная именная карта *3499 Магазины
1 319,00рублей
19,50 базовых...

Улыбка радугиНакопительная именная карта *3499 Магазины1 319,00рублей19,50 базовых балловА ведь по акции 9%... Читать полностью

20.11.2018 Карты «Связной плюс» и «Кукуруза»
Здравствуйте.
31.10.2018 Купил смартфон samsung galaxy s8 в салоне Связной.Была акция"Кэшбек...

Здравствуйте.31.10.2018 Купил смартфон samsung galaxy s8 в салоне Связной.Была акция«Кэшбек на карту Кукуруза... Читать полностью

19.11.2018 Карты «Связной плюс» и «Кукуруза»
Добрый день!

Копил бонусы по вашей карте. Когда собрался ими воспользоваться повторно (первая...

Добрый день!Копил бонусы по вашей карте. Когда собрался ими воспользоваться повторно (первая покупка с использовани... Читать полностью

23.09.2019 Карты «Связной плюс» и «Кукуруза»
После отключения услуги проценты на остаток и закрытия договора с банком открытие деньги в...

После отключения услуги проценты на остаток и закрытия договора с банком открытие деньги в течении суток так и не п... Читать полностью

02.03.2020 Карты «Связной плюс» и «Кукуруза»
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
Бонус по акции «20% кэшбэк на оплату услуг ЖКХ за оплату услуг связи»
Т-Банк

10 ноября написал в чат, чтоб меня подключили к акции «20% кэшбэк на оплату услуг ЖКХ за оплату услуг связи», ответ... Читать полностью

14.11.2024 Другое
Подтверждение согласия супруги на ипотеку
ВТБ

Видимо что-то все-таки работает неправильно.По итогам общения с менеджером и заполнения анкеты получил сообщение с... Читать полностью

14.11.2024 Другое
Втб банкомат и карта
ВТБ

Здравствуйте, помогите пожалуйста. 12.11.24 в 9.52, я в банкомате втб, на карту сбербанк, положила сумму 5.000 Рубл... Читать полностью

14.11.2024 Банкоматы
Мои отзывы зачтутся?
Альфа-Банк

Здравствуйте. У меня два отзыва, про которые сотрудник Альфа-Банка сказал, что их не зачтут. При этом у них статус... Читать полностью

14.11.2024 Обслуживание
Кривая статистика расходов в приложении Сбера
Сбербанк

За год я составил не менее пяти обращений в техподдержку Сбера.Скриншоты переписки могу передать, я не вижу как их... Читать полностью

14.11.2024 Качество обслуживания
Автокредит. Халва 5/10. Законный грабёж населения. Кабала длиною в 6 лет.
Совкомбанк

По автокредиту, полученному в совкомбанке "Автокредит с Халвой" повысили ставку на 6 процентных пунктов в связи с н... Читать полностью

14.11.2024 О банке
Ошибочный перевод на карту
Альфа-Банк

Я и не спорю, что ввела. Но после, никаких проверок. Продолжить нажимаешь, и это даже и не слово перевести! И всё.... Читать полностью

14.11.2024 Переводы и платежи
Когда пройдет проверка отзывов?

Написал по 2 отзыва для двух разных банков.Когда пройдет модерации,и проверят все отзывы,как я понимаю,модерация пр... Читать полностью

14.11.2024 Эксперты Банки.ру
Не зачтенный отзыв о банке
Т-Банк

Добрый день. 14.10.2024 по специальному предложению в поддержке банка направил отзыв о работе сотрудника, который п... Читать полностью

14.11.2024 Иные вопросы
По отзыву
Альфа-Банк

Добрый день! А как узнать ответ банка, почему не зачтен отзыв? Читать полностью

14.11.2024 Другое