Список вопросов
Ответ дан

31.03 я переводила д/с со своего счёта в другом банке на счет карты польза. Деньги со счета в...

03.04.2020 12:31
3

31.03 я переводила д/с со своего счёта в другом банке на счет карты польза. Деньги со счета в другом банке ушли, мне выдали платежное поручение. На счёт карты польза деньги не поступили до сих пор. В чате никто не отвечает. На горячей линии очень долго ждать (более 20 минут ожидание) мне нужны эти деньги срочно. Подскажите статус перевода и зафиксируйте обращение «розыск входящего платежа».

Аватар
Миронова Анна
начальник управления сохранения и поддержки клиентов Банка Хоум Кредит

Добрый день,

Просьба направить платежное поручение на адрес электронной почты Forum_bank@homecredit.ru. с указанием ссылки на вопрос. Полсе получения будет создано обращение на розыск платежа.

04.04.2020 05:47

Эксперты

Миронова Анна
Миронова Анна
начальник управления сохранения и поддержки клиентов Банка Хоум Кредит
counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день!
25 апреля я подписала договор на рассрочку посредством СМС подписания. Но товар в...
Хоум Банк

Добрый день!25 апреля я подписала договор на рассрочку посредством СМС подписания. Но товар в мвидео не выдают, пот... Читать полностью

Добрый день! я уже почти пол года не являюсь вашим агентом. но мне постоянно присылают кучу писем...
Хоум Банк

Добрый день! я уже почти пол года не являюсь вашим агентом. но мне постоянно присылают кучу писем от iknowportal. Я... Читать полностью

Добрый день! Меня зовут Екатерина,я уже давно являюсь клиентом банка Хоум кредит, именно потому,что...
Хоум Банк

Добрый день! Меня зовут Екатерина,я уже давно являюсь клиентом банка Хоум кредит, именно потому,что мне очень нрави... Читать полностью

Как узнать сумму досрочного погашения?
Хоум Банк

Как узнать сумму досрочного погашения? Читать полностью

Здравствуйте, хотел бы узнать, почему при частично досрочном погашении кредита уменьшается только...
Хоум Банк

Здравствуйте, хотел бы узнать, почему при частично досрочном погашении кредита уменьшается только сумма, а срок уме... Читать полностью

Здравствуйте мне одобрили социальную помощь в размере 42500,перечислили в банк и сказали ждать в...
Хоум Банк

Здравствуйте мне одобрили социальную помощь в размере 42500,перечислили в банк и сказали ждать в течении одного раб... Читать полностью

Здравствуйте. Мне пришло такое сообщение : Клиент ХКФ Банка указал этот номер телефона как...
Хоум Банк

Здравствуйте. Мне пришло такое сообщение: Клиент ХКФ Банка указал этот номер телефона как контактный для связи. Поз... Читать полностью

Закончился вклад в отделении на Валовой .Отделение не работает.Никуда не могу дозвониться.Прошу...
Хоум Банк

Закончился вклад в отделении на Валовой.Отделение не работает.Никуда не могу дозвониться.Прошу сообщить работает ли... Читать полностью

Добрый день. Три вопроса (третий в скрытой части):
1. Работает ли отделение 34/04 с наличной...
Хоум Банк

Добрый день. Три вопроса (третий в скрытой части):1. Работает ли отделение 34/04 с наличной валютой? Если да &mdash... Читать полностью

Вопрос:
Доброго времени суток в одном из отзывов клиент пишет что отказалась от "...
Хоум Банк

Вопрос:Доброго времени суток в одном из отзывов клиент пишет что отказалась от «Снижение ставки» где ва... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день!
25 апреля я подписала договор на рассрочку посредством СМС подписания. Но товар в...
Хоум Банк

Добрый день!25 апреля я подписала договор на рассрочку посредством СМС подписания. Но товар в мвидео не выдают, пот... Читать полностью

Добрый день! я уже почти пол года не являюсь вашим агентом. но мне постоянно присылают кучу писем...
Хоум Банк

Добрый день! я уже почти пол года не являюсь вашим агентом. но мне постоянно присылают кучу писем от iknowportal. Я... Читать полностью

Добрый день! Меня зовут Екатерина,я уже давно являюсь клиентом банка Хоум кредит, именно потому,что...
Хоум Банк

Добрый день! Меня зовут Екатерина,я уже давно являюсь клиентом банка Хоум кредит, именно потому,что мне очень нрави... Читать полностью

Как узнать сумму досрочного погашения?
Хоум Банк

Как узнать сумму досрочного погашения? Читать полностью

Здравствуйте, хотел бы узнать, почему при частично досрочном погашении кредита уменьшается только...
Хоум Банк

Здравствуйте, хотел бы узнать, почему при частично досрочном погашении кредита уменьшается только сумма, а срок уме... Читать полностью

Здравствуйте мне одобрили социальную помощь в размере 42500,перечислили в банк и сказали ждать в...
Хоум Банк

Здравствуйте мне одобрили социальную помощь в размере 42500,перечислили в банк и сказали ждать в течении одного раб... Читать полностью

Здравствуйте. Мне пришло такое сообщение : Клиент ХКФ Банка указал этот номер телефона как...
Хоум Банк

Здравствуйте. Мне пришло такое сообщение: Клиент ХКФ Банка указал этот номер телефона как контактный для связи. Поз... Читать полностью

Закончился вклад в отделении на Валовой .Отделение не работает.Никуда не могу дозвониться.Прошу...
Хоум Банк

Закончился вклад в отделении на Валовой.Отделение не работает.Никуда не могу дозвониться.Прошу сообщить работает ли... Читать полностью

Добрый день. Три вопроса (третий в скрытой части):
1. Работает ли отделение 34/04 с наличной...
Хоум Банк

Добрый день. Три вопроса (третий в скрытой части):1. Работает ли отделение 34/04 с наличной валютой? Если да &mdash... Читать полностью

Вопрос:
Доброго времени суток в одном из отзывов клиент пишет что отказалась от "...
Хоум Банк

Вопрос:Доброго времени суток в одном из отзывов клиент пишет что отказалась от «Снижение ставки» где ва... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Ошибка с номером телефона
Совкомбанк

Когда вы исправите ошибку с номером телефона, придурки? Зачем вы поменяли номер телефона в личном кабинете? Читать полностью

Ошибка с номером телефона в ЛК
Совкомбанк

Когда вы исправите ошибку с номером телефона, придурки? Зачем вы поменяли номер телефона в личном кабинете? Читать полностью

По ошибке сотрудников или программы не могу оформить продукт.
Сбербанк

Сегодня хотела оформить через сбер онлайн страхование имущества и жизни. И выяснилось, что в программе сбер онлайн... Читать полностью

22.07.2025 Другое
Отказ в подключении приема платежей по QR
Альфа-Банк

До открытия расчетного счета заранее с представителем банка по телефону обсудили возможность подключения приема пла... Читать полностью

Кристина, почему в ВТБ нулевая поддержка клиентов?
ВТБ

Кристина, почему поддержка банка не работает и не разбирается с сутью обращений клиентов? Почему ответ на обращения... Читать полностью

22.07.2025 Другое
Как узнать причину блокировки по 161 ФЗ? И как снять блокировку?
Т-Банк

Здравствуйте, с 24го на 25е июня этого года мне начали приходить уведомления от всевозможных банков о блокировке вс... Читать полностью

Накопительный счёт на ежедневный остаток
ВТБ

Мне заблокировали дебетовую карту ВТБ. Узнав об этом я позвонил, меня отправили в отделение банка. Там мне сказали,... Читать полностью

Когда придут деньги за акцию
Альфа-Банк

Отправил Читать полностью

https://www.ozon.ru/my/installment Не могу там погасить рассрочку
Ozon Банк

Как мне погасить рассрочк?по ссылке,которую вы указали меня просят перейэти в приложени,в приложении просят оформит... Читать полностью

СПАСИТЕ ОТ ДЕБИЛОВ!!! SOS!!!
Совкомбанк

---------- Пересылаемое письмо ----------От: Александр Зеленов К: info@sovcomban... Читать полностью