11
В жизни бы не зашла в этот банк, если бы не нужно было получить деньги с Western Union. Сотрудник банка начала операцию, отправлено мне было 200 $ . Комиссию платит ТОЛЬКО отправитель. Сотрудник сказал, что в банке проблемы с долларами и выдать мне могут только рубли. Я согласилась. В итоге мне выдали чек на 1600 рублей меньше! Обменный курс в чеке был указал 67 рублей за доллар. Хотя у банка курс 72! Я отказалась принимать с комиссией. Мне сказали, что если бы я брала в долларах комиссии бы не было! Так почему меня никто не предупредил что банк берет это процент? Сотрудник Чернобровкина аферист!
Добрый день!
В ответ на Ваше обращение сообщаем следующее.
Перевод и получение денежных средств по системе Western Union осуществляется согласно требованиям Western Union, а также действующего законодательства РФ.
В момент получения перевода Вами было подписано Поручение на осуществление выплаты денежных средств по системе Western Union (далее — Поручение), в котором Вы подтвердили свое согласие с условиями оказания услуги.
Услуга предоставляется в России операторами по переводу денежных средств — участниками Платежной Системы Вестерн Юнион (далее — ПСВЮ) в соответствии с Условиями Осуществления Денежных Переводов Вестерн Юнион (далее — Условия). Условия доступны для ознакомления в любом отделении или на сайте www.westernunion.ru. Отправляя или получая перевод через ПСВЮ Вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласны с Условиями, а также ознакомлены с обменным курсом, порядком его определения.
В частности, в соответствии с Условиями, если получатель выбирает валюту выплаты, отличную от той, которую выбрал отправитель, сумма к выплате перерасчитывается в выбранной получателем валюте по курсу Системы Вестерн Юнион, действующему на момент выплаты денежных средств получателю.
Таким образом, нарушения со стороны сотрудника Банка не установлены.
Надеемся на понимание.
С уважением,
Банк «Возрождение» (ПАО)
Хотелось бы поблагодарить Анастисию Ковалеву лично и коллектив отделения ВТБ / Возрождение Люберцы ул. Смирнов... Читать полностью
Добрый вечер. Вроде прошла регистрацию на сайте, однако не смогла найти вкладку для оформления претензии на СБ по в... Читать полностью
Добрый вечер!у меня ипотека в вашем банке,оформляла в Реутов(сейчас отделение закрыто)Каждый год плачу по договору... Читать полностью
Здравствуйте! у моей супруги был открыт вклад в отделении банка возрождение в г. Люберцы ул. Кирова, д 1.... Читать полностью
Добрый день! Как восстановить утерянный договор ипотечного кредитования без посещения офиса банка? Читать полностью
Прошу банк ускорить работу по возврату денежных средств,пропавших по вине сломанного банкомата.Пошла третья неделя,... Читать полностью
Добрый день, 30.11.2020. закрыли ипотеку и сразу написали заявление на выдачу закладной и снятия обременения, но ба... Читать полностью
В каком филиале Банка ВТБ в Сыктывкаре можно оформить страховку ипотечного имущества?
Добрый день!В каком филиале Банка ВТБ в Сыктывкаре можно оформить страховку ипотечного имущества? Читать полностью
24 декабря 2020г. я, Бахтина Елена Евгеньевна (04.05.1991г.р.), досрочно и полностью...
Здравствуйте!24 декабря 2020 г. я, Бахтина Елена Евгеньевна (04.05.1991 г.р.), досрочно и полностью погас... Читать полностью
как продлить или заново заключить договор колективного страхования!? Читать полностью
У меня имеются 3 карт счета с истекшим сроком действия карты (хотя одна карта до...
Здравствуйте.У меня имеются 3 карт счета с истекшим сроком действия карты (хотя одна карта до ноября, но уже не мог... Читать полностью
Здравствуйте.Я клиент банка Возрождение,5 ноября 2020 года снимал денежные средства в кассе банка Возрождение по ад... Читать полностью
С 2016 года открыта ипотека в банке Возрождение. Вместе с отркытием ипотеки была...
день добрый.С 2016 года открыта ипотека в банке Возрождение. Вместе с отркытием ипотеки была выпущена дебетовая кар... Читать полностью
Делал вклад на 1 год. Срок истек 9 мая. Хотел сегодня закрыть вклад и открыть...
Здравствуйте.Делал вклад на 1 год. Срок истек 9 мая. Хотел сегодня закрыть вклад и открыть другой, частично сняв де... Читать полностью
здравствуйте. почему сотрудники вашего банка отказывают в переводе остатка денежных средств после подачи заявления... Читать полностью
30 мая 2019г арендовал ячейку. в филиале банка в городе Мурманск. На один год. К тому же поступила информация что с... Читать полностью
почему в договорах об открытии вклада-не во всех банках-есть пункт о участи банка в системе страхования вкладов?- о... Читать полностью
Работаете ли вы с аутсорсинговыми контакт-центрами по телемаркетингу и...
Елизавета, добрый день!Работаете ли вы с аутсорсинговыми контакт-центрами по телемаркетингу и обслуживанию клиентов... Читать полностью
Добрый день! Я открывала вклад «Комфортный Онлайн» в банке «Возрождения» через банкомат. К... Читать полностью
Здравствуйте! К кому мне обратиться по поводу рассмотрения возможности открытия отделения банка в городе Углич Ярос... Читать полностью
Совкомбанк кинул на 4000 р.Доверие — это основа взаимоотношений не только между людьми, но и человека с большими ко... Читать полностью
здравствуйте я являюсь клиентом совкомбанкка ! И мне заблокировали карту халва вот уже второй месяц идет как мне за... Читать полностью
Пользовался данным банком на протяжении нескольких лет как основным, пренебрегал другими банками, считал т-банк луч... Читать полностью
Здравствуйте, была сделана подписка через ID адрес банка на бесплатный курс , теперь происходит списание, как отпис... Читать полностью
19.11.2024 банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили на... Читать полностью
не могу получить вознаграждение за ипотечное страхование, указано об ошибке в реквизитах. отправляли два раза уже н... Читать полностью
Хорошо,ожидаю Читать полностью
Какую нибудь обратную связь можно получить, или вопрос все ещё изучается? Читать полностью
Четвертый день не могу зайти в личный кабинет, звонки на горячую линию и общение в чате поддержки не решают проблем... Читать полностью
26октября 2024г оформила кредит наличными 300 000р.,но банк отказывается выдать мне развернутый график платежей с у... Читать полностью