3
user1956582 (Санкт-Петербург) 15.04.2020 17:06
Ответ:
Ваше обращение № 56141970 подробно рассматривается. Для уточнения деталей нам понадобится дополнительное время. Приносим извинения за ожидание, благодарим за терпение! Дополнительные вопросы Вы можете задать в Мобильном приложении http://scb.im/hva»
С уважением,
Маргарита Спиридонова
Уважаемая Маргарита Спиридонова и уполномоченные специалисты ПАО «Совкомбанк»!
Сегодня 16.04.2020 мною было отправлено требование на предоставление льготного периода на 6 месяцев по кредитным договорам, заключённых до 02.04.2020 (Далее Требование) в соответствии с ФЗ-106 от 03.04.2020 на электронный адрес mf-mail-restrukt@sovcombank.ru. Письмо на этот электронный адрес прошло и доставлено. Прошу подтвердить получение и присвоить входящий номер.В случае, если Ваш электронный адрес изменился, прошу уведомить на какой электронный адрес необходимо отправить мое Требование под моим обращением на портале(сайте) banki.ru и дублируя на мой электронный адрес — nice.makaeva@mail.ru. Подчеркну, что по настоящее момент 16.04.2020 года ПАО «Совкомбанк» не уведомил в каком виде в удаленном формате и на какой электронный адрес направлять требование и все доказательные документы в электронном виде на кредитные каникулы по госпромме в соответствии с ФЗ-106 от 03.04. 2020 года. Действую методом обращения в банк, отправляя заявление на его действующий почтовый адрес,что также не противоречит ФЗ-106 от 03.04.2020 и должно быть принято.
Прошу рассмотреть мое требование на кредитные каникулы (льготный период)на 6 месяцев по госпрограмме в сответствии с Федеральным законом от 03.04.2020 № 106-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)» и отдельные законодательные акты Российской Федерации в части особенностей изменения условий кредитного договора, договора займа» с поледующим присвоением входящего номера для отслеживания передачи и состояния моей заявки.
К моему Требованию в электронном виде были приложены следующие документыи отправлены на электронный адрес mf-mail-restrukt@sovcombank.ru:
— Требование на кредитные каникулы на 6 месяцев по госпрограмме в сответсвии с Федеральным законом от 03.04.2020 № 106-ФЗ на 2х страницах(4 файла)
— паспорт
- Справки 2-НДФЛ за 2019 год (3 файла)
— Справка 2-НДФЛ за 2020 год (1 файл)
- Копия трудовой книжки (9 файлов)
— Справки из ЦЗН (2 файла)/
Справка (Выписка) из регистра получателей государственных услуг в сфере занятости населения — физических лиц о регистрации гражданина в качестве безработного в соответствии с пунктом 1 статьи 3 Закона Российской Федерации от 19 апреля 1991 года № 1032-I «О занятости населения в Российской Федерации».
-Выписка из ПФР (1 файл)
Также уточняю, что в соответствии с Федеральным законом от 03.04.2020 № 106-ФЗ оригиналы документов предоставлю в отделение ПАО «Совкомбанк» не позднее 90 дней с даты направления в банк этогоТребования, т. е. с 16.04.2020 года.
Жду Вашего ответа!
Добрый день!
Все будет рассмотрено в обращении № 56141970.Информация об отправленных Вами документах добавлена в задачу по рассмотрению Вашего обращения.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Здравствуйте , совкомбанк уже более трех месяцев не отдает мои деньги и не зарывает счёт , счёт и карту заблокирова... Читать полностью
За тот отзыв, по которому писал выше, сразу после обращения к вам сюда, бонусы начислили. После этого писал еще од... Читать полностью
Приобрели автомобиль в августе 2024г.Лада гранта 2014 г.выпуска гос номер Р317ТУ 102 в городе Уфа за наличный расчё... Читать полностью
Отвратительный банк, хуже в жизни не встречал, работаю на стройке и получаю переводы на свою карту на материалы, и... Читать полностью
Зачем открыли без моего согласия счет? Позвонил по 8(800)100-00-06 сказали, что был открыт счет в хоумкредит, а там... Читать полностью
При оплате поездки в электричке РЖД отменяется оплата при положительном баллансе. Читать полностью
Антипичева Дарья Владимировна Читать полностью
Здравствуйте! В июле 2024 г. я оформлял полис ОСАГО в офисе ПАО «Совкомбанк». При оформлении полиса мне пояснили, ч... Читать полностью
При переводе средства с копилки на счет кредита, выдает ошибку. По этом интернет отличный! Как быть? Читать полностью
Не возвращаются деньги за отменённую покупку, банк постоянно меняет в сторону увеличения сроки возврата средств и р... Читать полностью
Отвратительный банк, хуже в жизни не встречал, работаю на стройке и получаю переводы на свою карту на материалы, и... Читать полностью
Антипичева Дарья Владимировна Читать полностью
Баллы за отзыв зачтённый не начисли прошло два месяца Читать полностью
поднялась ставка с 26.12% до 138.26% почему Читать полностью
Баллы за отзыв зачтённый мне ждать или забыть прошло более 30 дней после зачтён отзыв, пожалуйста помогите мне полу... Читать полностью
Добрый день. 3 года назад взял кредит. Выполнял все условия. Пользуюсь картой постоянно. Единственный платеж делал... Читать полностью
Баллы за отзыв зачтённый когда уже мне начислят, отзыв зачтённ,21.12.2024г.,мой телефон+79536694916 Читать полностью
Срок прошел больше 30 дней после зачтён я отзыва,мне просто ответьте мне ждать или просто забыть,я тогда больше и о... Читать полностью
Мне не нужна карта, мне нужен брокерский счет. Прошу Вас сообщить на каком основании мне отказывают в открытии счет... Читать полностью
Добрый день, прошу помочь с решением вопроса в индивидуальном порядке. мне поступила смс, в прошлом месяце не выпол... Читать полностью
Судя по последним действиям банк ВТБ не заинтересован в привлечении клиентов и даже делает всё для того чтобы ушли... Читать полностью
В сентябре 2024 года меня признали банкротом. У меня была кредитная карта. Я хотел ее закрыть, чтобы она не отображ... Читать полностью
Здравствуйте , совкомбанк уже более трех месяцев не отдает мои деньги и не зарывает счёт , счёт и карту заблокирова... Читать полностью
Добрый вечер, 24.01.2025 года мошенники получили доступ к моему личному кабинету и оформили кредитную карту, а так... Читать полностью
Добрый день. Сорок пять дней (календарных) от момент открытия другом вклада прошло (от 10.12.2024), но вознагражден... Читать полностью
Как мне скачать ВТБ приложения Я не понимаю я как-то у вас скачивал но я забыл Читать полностью
Добрый день.26. 12 . 24 я оформил страховку КАСКО по акции, по которой мне должны были подключить сервис Премиум и... Читать полностью
микрозайм Читать полностью
27 ноября 2024 года я обратилась за консультацией о полном погашении кредита, который был оформлен в Росбанке. 26 д... Читать полностью
Как написать отзыв о банке через приложение Читать полностью