23
В целях обеспечения Договора купли-продажи квартиры в Москве, в котором я выступаю Продавцом, в вашем банке в мою пользу был открыт аккредитив от 20 марта 2020 г. Срок аккредитива 30 календарных дней заканчивался 18 апреля 2020 г. К платежу по данному аккредитиву должен быть представлен оригинал Договора купли-продажи с отметкой Росреестра.
В связи с карантином в Москве весь апрель не работают отделы МФЦ, где можно было получить документы для представления в банк. Опасаясь, что мы не успеем до окончания срока аккредитива представить Договор, мы с Покупателем обратились в банк о продлении срока аккредитива до 20 мая. 13 апреля 2020 года через Обратную связь я свое Заявление направила в банк (номер обращения 5814251). Ответа в течение 5 дней, как заявлено банком, я не получила.
17 апреля 2020 года Покупателю удалось забрать ДКП из МФЦ и сразу представить его в банк. Однако банк посчитал, что документы должен был предоставить Продавец.
Я живу в Санкт-Петербурге, поэтому сотрудник направил меня в отделение вашего банка в моем городе для того, чтобы я подписала Опись документов, представляемых к платежу по аккредитиву, что я и сделала 20 апреля 2020 года, так как 17 апреля банк уже не работал.
До сегодняшнего дня деньги на мой счет переведены не были. Я считаю действия банка нарушением условий Договора, по которому срок платежа по аккредитиву составляет от 3-х до 5-ти дней.
Прошу в кратчайшие сроки решить вопрос с переводом средств на мой расчетный счет.
Здравствуйте!
Спасибо, что написали о вашей ситуации.
Моя коллега Светлана уже проводит проверку. После получения результатов она обязательно с вами свяжется.
С уважением,
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Добрый день! Я оформила карту Газпромбанка специально для участия в акции "Великолепный кеш... Читать полностью
С 29 декабря (!) не решаются многократные обращения по поводу некорректного отображения в мобильном приложении стат... Читать полностью
Добрый день! Меня зовут Татьяна. Я хотела бы узнать возможно ли предоставление коммерческого предложение по рассчет... Читать полностью
Вернутся с ответом в какой срок? Читать полностью
Здравствуйте! После списания денег за активацию пакета Привилегии 25 марта с 26 марта стала недоступна подписка Газ... Читать полностью
В марте потрачено на покупки больше 10000 руб. Но процент по накопительному счёту на апрель стоит по базовой ставке... Читать полностью
Вчера 31.03.24. обратился по горячей линии с вопросом, будет ли у меня приветственная надбавка при открытии накопит... Читать полностью
Добрый день! Оформила карты дебетовую, специально для акции карта для мечты.ничего понятно мне не объяснили.у меня... Читать полностью
Нарщение условий по накопительному счёту "Простой процент" Читать полностью
20.11.2023 года подключил себе Привилегии "Плюс". Ежемесячно они автоплатежем продлевались, но 01.01.2024 случайно... Читать полностью
Я устала бороться с вашими сотрудниками! брала через приложение кредит альфа Финанс-закрыла досрочно и все пропало!... Читать полностью
Возможности отписаться не , служба поддержки говорит что исключили из рассылки но спам идёт с info@evdelss.shop пон... Читать полностью
25 или 26 октября, получил карту, 29 октября совершил первый платеж Читать полностью
Ранее, в конце ноября-начале декабря, был подключен кешбэк по программе "специальная категория для Близких", в прил... Читать полностью
Рассохина Светлана Николаевна ,когда мне будет начисленна компенсация 5000 на карту халва ,в чате вы ясно написали... Читать полностью
Где обещанные 1000р.на Озон? Читать полностью
Рассохина Светлана Николаевна ,когда мне будет начисленна компенсация 5000 на карту халва ,в чате вы ясно написали... Читать полностью
Подскажите, сколько отзывов за оплату по Альфа банку можно оставить за один год? Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, отзыв с пометкой Проверен и зелёной оценкой, полностью закрашенной, это зачте... Читать полностью