2
Здравствуйте, снова пишу сюда, по тому же вопросу. В мае прошлого года был взят кредит в салоне связи МТС. Далее чеки: 20.06.2019 было оплачено в салоне связи 1200р- комиссия, 21.07.2019 уже на карту 1500р+21.082019 1300р+ 23.09.2019 1300р+ 23.10.2019 1300р+ 25.11.2019 1300р+ 26.12.2019 1300р +26.01.2020 1300р +25.02.2020 1300р после этого я начала пользоваться картой и далее платила уже в салоне 24.03.2020 1250р + 24.04.2020 510р+ 01.05.2020 650р.В личном кабинете указано что я должна заплатить до 27.05.2020 ещё 1450 и плюс пени. Сумма моего кредита 13507.32. Хочется узнать где и что пошло не так? Отправить фото чеков в личном кабинете не получается, делать сканы я не умею, мне легче их в прокуратуру отнести.Сколько раз я брала кредиты и ни разу такого не было, всегда все платила вовремя либо досрочно, а тут главное и объяснить ни кто ни чего не может, Как можно скорее оплачиваю все долги и больше ни когда с вашим банком не свяжусь, нервы уже на пределе
Здравствуйте!
Остаток задолженности по Вашему кредиту отражен верно.
В период с августа 2019 г. по январь 2020 г. Вы погашали ежемесячные платежи путем внесения средств на банковскую карту. В этом случае с карты списывается строго размер ежемесячного платежа. Остальная сумма остается на карточном счете. В Вашем случае с каждого из указанных семи платежей оставалось по 174 рубля, что в общей сумме составило 1 218,00 рублей. Эти средства были израсходованы Вами непосредственно с карты и на погашение кредита не пошли.
Платеж, внесенный Вами 01.05.2020 г., еще не был распределен на погашение кредита. Списание произойдет в ближайший рабочий день. Соответственно оставшаяся сумма для внесения составляет: остаток долга из личного кабинета минус платеж от 01.05.2020 г.
Подробности мы обсудили с Вами по телефону.
С уважением,
Здравствуйте, работодатель оформил карту на неизвестный мне номер телефона. 02.11.2020.подала заявку на смену номер... Читать полностью
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
«Срочно. Ваш долг...
Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мы 2012 году оформили ипотеку Далькомбанк, потом Далькомбанк переорганизован... Читать полностью
Здравствуйте, вашим банком и сервисом не пользуюсь вообще. Номер телефона зарегистрирован на другого оператора. С м... Читать полностью
Здраствуйте Ирина. По моей кредитной карте Кэшбек 5571 последние 2 месяца не начислялись проценты за пользование кр... Читать полностью
Хочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без...
Добрый деньХочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без пересчёта по процентам... Читать полностью
Здравствуйте оформила кредит на телевизор,два года платила без задержек,так получилось что в августе не было возмож... Читать полностью
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
"Срочно. Ваш...
Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью
При переводе кредитных денег с карты МТС Cashback на карту другого банка по СБП выпаду ли я из льготного периода? Читать полностью
Здравствуйте, работодатель оформил карту на неизвестный мне номер телефона. 02.11.2020.подала заявку на смену номер... Читать полностью
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
«Срочно. Ваш долг...
Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мы 2012 году оформили ипотеку Далькомбанк, потом Далькомбанк переорганизован... Читать полностью
Здравствуйте, вашим банком и сервисом не пользуюсь вообще. Номер телефона зарегистрирован на другого оператора. С м... Читать полностью
Здраствуйте Ирина. По моей кредитной карте Кэшбек 5571 последние 2 месяца не начислялись проценты за пользование кр... Читать полностью
Хочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без...
Добрый деньХочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без пересчёта по процентам... Читать полностью
Здравствуйте оформила кредит на телевизор,два года платила без задержек,так получилось что в августе не было возмож... Читать полностью
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
"Срочно. Ваш...
Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью
При переводе кредитных денег с карты МТС Cashback на карту другого банка по СБП выпаду ли я из льготного периода? Читать полностью
В марте 2025 года я обатилась в Сбербанк чтобы получить ипотечный кредит на приобретение квартиры в сумме 2500000.... Читать полностью
Здравствуйте. Есть ли вероятность, что реализуют функционал округления в инвесткопилку для Совместного счета? Привы... Читать полностью
Здравствуйте! 26 апреля в 15:37 через приложение "Альфа банк" осуществила заправку автомобиля на сумму 1151,87 руб... Читать полностью
Можно ли пенсионеру МВД РФ (ветеран Чечни) получить карту ветерана в Сбере т.е электронное удостоверение ВБД? Читать полностью
Добрый день. 15.04.2025г. я заказала на сайте РСХБ именную карту Юнион Пэй. Данная карта уже готова, но длительное... Читать полностью
Я уже посылал по электронной почте все документы, но мне отказали. Что мне теперь делать? Читать полностью
Добрый день. Покупала в кредит автомобиль по кредиту в совкомбанке "Автостиль особый" процентная ставка 16% годовых... Читать полностью
Многократно столкнулся с фактом дезинформацией на горячей линии. Банк не желает отвечать на вопросы, разбираться в... Читать полностью