Список вопросов
Ответ дан

19.042020 от МТС банка пришла СМС об очередном платеже по потребительскому кредиту.В тексте указана...

06.05.2020 13:54
2

19.042020 от МТС банка пришла СМС об очередном платеже по потребительскому кредиту.В тексте указана ссылка,по которой предлагалось сделать платёж не выходя из дома.Я подумал:вот какие молодцы,заботятся о моём здоровье.Но радость была не долгой.После оплаты по указанной ссылке из СМС я бвл совершенно спокоен до следующего платежа.25.04.2020 пришла СМС от МТС банка о том,что платёж не поступил.Я связался с банком по телефону 88002500242 и всё объяснил.Представитель МТС банка посоветовал оформить обращение на сайте с предоставлением скриншотов об оплате.Я всё это сделал и получил письмо на эл. почту с уведомлением о регистрации обращения под номером 2790827,где сказано,что рассмотрят моё обращение в течении 2—10 дней Сегодня 06.05.2020,но ответа нет.За это время меня засыпали звонками и СМС с предложением срочно погасить задолжность с процентами.На каждый звонок,я как попугай пересказывал всё что я сделал,обещали разобраться,но пока не могут.С 29.04.2020 начали поступать СМС от MBA_Finance сначала с предложениями оплатить «задолжность»,а потом и с угрозами судом.Паралельно поступают звонки от этой организации с теми же требованиями.Прошу разобраться и решить мой вопрос как можно скорее.

Здравствуйте!

Указанный платеж не может быть зачислен в связи с некорректными реквизитами. Вы не верно указали ФИО заемщика.
В ближайшие дни денежные средства будут возвращены на карту отправителя.
Я готова рассмотреть вопрос об отмене начисленных пеней, но только после погашения просроченного долга. Для этого напишите мне после погашения.

С уважением,

counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, работодатель оформил карту на неизвестный мне номер телефона. 02.11.2020.подала...
МТС Банк

Здравствуйте, работодатель оформил карту на неизвестный мне номер телефона. 02.11.2020.подала заявку на смену номер... Читать полностью

Добрый день!
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
«Срочно. Ваш долг...
МТС Банк

Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мы 2012 году оформили ипотеку Далькомбанк, потом Далькомбанк...
МТС Банк

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мы 2012 году оформили ипотеку Далькомбанк, потом Далькомбанк переорганизован... Читать полностью

Здравствуйте, вашим банком и сервисом не пользуюсь вообще. Номер телефона зарегистрирован на...
МТС Банк

Здравствуйте, вашим банком и сервисом не пользуюсь вообще. Номер телефона зарегистрирован на другого оператора. С м... Читать полностью

Здраствуйте Ирина. По моей кредитной карте Кэшбек 5571 последние 2 месяца не начислялись проценты...
МТС Банк

Здраствуйте Ирина. По моей кредитной карте Кэшбек 5571 последние 2 месяца не начислялись проценты за пользование кр... Читать полностью

Кредитный договор
МТС Банк

Кредитный договор Читать полностью

Добрый день
Хочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без...
МТС Банк

Добрый деньХочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без пересчёта по процентам... Читать полностью

Здравствуйте оформила кредит на телевизор,два года платила без задержек,так получилось что в...
МТС Банк

Здравствуйте оформила кредит на телевизор,два года платила без задержек,так получилось что в августе не было возмож... Читать полностью

Добрый день!
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
"Срочно. Ваш...
МТС Банк

Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью

При переводе кредитных денег с карты МТС Cashback на карту другого банка по СБП выпаду ли я из...
МТС Банк

При переводе кредитных денег с карты МТС Cashback на карту другого банка по СБП выпаду ли я из льготного периода? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, работодатель оформил карту на неизвестный мне номер телефона. 02.11.2020.подала...
МТС Банк

Здравствуйте, работодатель оформил карту на неизвестный мне номер телефона. 02.11.2020.подала заявку на смену номер... Читать полностью

Добрый день!
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
«Срочно. Ваш долг...
МТС Банк

Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мы 2012 году оформили ипотеку Далькомбанк, потом Далькомбанк...
МТС Банк

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мы 2012 году оформили ипотеку Далькомбанк, потом Далькомбанк переорганизован... Читать полностью

Здравствуйте, вашим банком и сервисом не пользуюсь вообще. Номер телефона зарегистрирован на...
МТС Банк

Здравствуйте, вашим банком и сервисом не пользуюсь вообще. Номер телефона зарегистрирован на другого оператора. С м... Читать полностью

Здраствуйте Ирина. По моей кредитной карте Кэшбек 5571 последние 2 месяца не начислялись проценты...
МТС Банк

Здраствуйте Ирина. По моей кредитной карте Кэшбек 5571 последние 2 месяца не начислялись проценты за пользование кр... Читать полностью

Кредитный договор
МТС Банк

Кредитный договор Читать полностью

Добрый день
Хочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без...
МТС Банк

Добрый деньХочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без пересчёта по процентам... Читать полностью

Здравствуйте оформила кредит на телевизор,два года платила без задержек,так получилось что в...
МТС Банк

Здравствуйте оформила кредит на телевизор,два года платила без задержек,так получилось что в августе не было возмож... Читать полностью

Добрый день!
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
"Срочно. Ваш...
МТС Банк

Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью

При переводе кредитных денег с карты МТС Cashback на карту другого банка по СБП выпаду ли я из...
МТС Банк

При переводе кредитных денег с карты МТС Cashback на карту другого банка по СБП выпаду ли я из льготного периода? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Смс коды для входа в личный кабинет
Сбербанк

Вы мне так и не ответили на мои вопросы.1. Почему до 20.11.2924 г. приходили смс коды для входа в кабинет, а сейчас... Читать полностью

Арест 42 000 000 что?
Сбербанк

Вчера захожу в сбер и на платежном счету арест минус 42 000 000Что это такое  Читать полностью

22.11.2024 Другое
Самый отвратительный банк который я знаю даже слов нет контора мошенников

Юсупахунов Мурад Жумабаевич Читать полностью

списали деньги TUTORPLACE_PP SANKT-PETERB RUS вчера в размере 400 рублей
Сбербанк

помогите вернуть деньги Читать полностью

Как удалить не зачтенный отзыв

Я могу удалить незачтенный отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11856708/ Читать полностью

Нет вознаграждения за вклад

Отсутствует начисление по программе 6000, вклад дом рф был открыт с платформы Читать полностью

Смс коды для входа в личный кабинет
Сбербанк

Вы мне так и не ответили на мои вопросы.1. Почему до 20.11.2924 г. приходили смс коды для входа в кабинет, а сейчас... Читать полностью

Ппц товарищи как быть
Совкомбанк

Заблокировали карту дебетовую Совком, все мои сбережения хранились там , 8.11 съездила написала обращение в офисе,... Читать полностью

22.11.2024 О банке
Оплата товаров и услуг
Сбербанк

Здравствуйте, такая проблема, я потерял доступ к аккаунту человека которому делал подарок на день рождения, и забыл... Читать полностью

22.11.2024 Другое
Платные подписки без моего ведома
Совкомбанк

Почему подключаются платные подписки без моего ведома? Халва десятка, я ее никак не могу отключить! Нажимаешь в лич... Читать полностью