Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! По телевидению было объявлено о том, что банки не будут брать комиссию за перевод...

Здравствуйте! По телевидению было объявлено о том, что банки не будут брать комиссию за перевод денежных средств на кредитные карты и оплату кредитов с 1 мая 2020 года. 2 мая я перевела 50 000 рублей с карты Сбербанка на карту Халва Совкомбанка и 50 000 рублей с карты Сбербанка на мультикарту банка ВТБ. И оба раза с меня была удержана комиссия в размере 750 рублей (Итого: 1 500 руб.). Хочу узнать, насколько это правомерно, и, каким образом я могу вернуть свои денежные средства?

Добрый день! 

Я отвечаю только на вопросы, касающиеся банкротства банков, и не комментирую работу действующих банков. 

С уважением,

Эксперт

Кудяков Василий
Кудяков Василий
директор департамента сопровождения ликвидационных процедур Агентства по страхованию вкладов
counter
Последние вопросы к эксперту
Снятие залога с автомобиля

Брали кредит в ООО "пса банк финанс рус" . Выплатили давно, но банк обременение не снял, так и потом добровольно л... Читать полностью

Банкротство СВАК-БАНКа

  Добрый день! Подскажите могу ли я получить свои накопления в "СВАК-БАНКе" г.Хабаровск (филиал б... Читать полностью

как закрыть счета банка-банкрота?

до сих пор висит открытый счет в банке в налоговой "связной", нужно для соц защиты подать сведения, но получить их... Читать полностью

как получить информацию по счетам в недействующем банке?

Здравствуйте. Для предоставления в суд нужна информация по движению на моем счете в Русском Международном Банке. У... Читать полностью

Как закрыть счет в банке, которого давно нет?

Добрый день! Увидела в своем личном кабинете (в налоговой), что у меня есть счета (активные) в банках, у которых уж... Читать полностью

Возврат денег

13.02.1995 г. В СВАК БАНК был договор о детском накопительном вкладе. Что то можно получть с этого договора? Вложен... Читать полностью

получение компенсации по обанкротившемуся банку

Здравствуйте, у меня был вклад в Инвестбанке. После его банкротства d 2013 я получила компенсацию в рамках страхово... Читать полностью

Выписка с остатком по счету

Добрый день! Налоговая показывает что у меня открыт счёт в банке Церих ЗАО, но на сколько я понимаю его уже не суще... Читать полностью

Вопрос по КПК 1й ДВ

Добрый день. В 2020 году брали кредит в кооперативе как 1 Дв сейчас его в Комсомольске на амуре ни где нет кредит н... Читать полностью

Странный вопрос

Здравствуйте, я нашёл акции своего дедушки на 10.000р, всего их 10 штук. банк которому они принадлежат давно не сущ... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Василий, здравствуйте! Скажите,пожалуйста,каковы перспективы получить 300 т. р. сверхстраховых...

Василий, здравствуйте! Скажите,пожалуйста,каковы перспективы получить 300 т. р. сверхстраховых вкладчикам по б... Читать полностью

Зависли деньги в картотеке Татфондбанка.(юр.лицо)
Платежные поручения отправленные с 7 по 14...

Зависли деньги в картотеке Татфондбанка.(юр.лицо)Платежные поручения отправленные с 7 по 14 декабря.В банке временн... Читать полностью

Добрый день. Я 06.12.2016 произвел платеж кредита (кредит в другом банке) через Татфондбанк. Деньги...

Добрый день. Я 06.12.2016 произвел платеж кредита (кредит в другом банке) через Татфондбанк. Деньги вносил наличным... Читать полностью

Какие критерии использует АСВ при определении банка-агента?
Почем из раза в раз выбираете ВТБ24...

Какие критерии использует АСВ при определении банка-агента?Почем из раза в раз выбираете ВТБ24, который не может ор... Читать полностью

Добрый день! Помогите пожалуйста, как необходимо действовать дальше. Суть проблемной ситуации...

Добрый день! Помогите пожалуйста, как необходимо действовать дальше. Суть проблемной ситуации заключается в следующ... Читать полностью

Добрый день. Подскажите, а можно где узнать у каких банков изымается лицензия?

Добрый день. Подскажите, а можно где узнать у каких банков изымается лицензия? Читать полностью

Здравствуйте, возник вопрос - был взят кредит в 2Т на 150 тысяч, банке год назад. Проплатив 3...

Здравствуйте, возник вопрос — был взят кредит в 2Т на 150 тысяч, банке год назад. Проплатив 3 месяца, ба... Читать полностью

На основании какого нормативно-правового документа действует положение, что после отзыва лицензии у...

На основании какого нормативно-правового документа действует положение, что после отзыва лицензии у банка остатки д... Читать полностью

Хотел бы уточнить информацию о Новокузнецком муниципальном банке.В Ноябре от нашей фирмы нам...

Хотел бы уточнить информацию о Новокузнецком муниципальном банке.В Ноябре от нашей фирмы нам поступил перевод 2 зар... Читать полностью

Добрый день, Василий Александрович!
Обращаюсь к Вам, как в службу спасения! Не могу никак пробить...

Добрый день, Василий Александрович!Обращаюсь к Вам, как в службу спасения! Не могу никак пробить полный абсурд в св... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не приходит бонус от Вас

Здравствуйте! Я уже обращалась по этому вопросу,а ответа не получила! Оформила карту Газпромбанк по заявке Банки.ру... Читать полностью

Снятие ареста со счета
ВТБ

Извинения ваши не принимаются, у меня списали деньги и вы создали проблему мне, своему клиенту. Банк Сбер убирает о... Читать полностью

активные займы

почему уже оплаченные займы, видны как не оплаченные, когда обновится информация? Читать полностью

Как выйти из всех устройств на озон банке?
Ozon Банк

Как выйти из всех устройств на озон банке?  Читать полностью

27.04.2025 Другое
Приостановление обслуживания
Ozon Банк

Вчера приостановили операции по карте. С чем это связано? Читать полностью

27.04.2025 Другое
Авто страхование

Здравствуйте, оформил, оплатил страховку и до сих пор не прислали. Как мне быть и куда обратиться? Спасибо Читать полностью

23.04.2025 я написал заявление в офисе втб о закрытии счета, сегодня 25 число, мой счёт заблокирован, но он не закрыт и деньги не переведены, хочется узнать причину?
ВТБ

Здравствуйте, мой счёт ВТБ до сих пор не закрыт, деньги на счету, на горячей линии мне сказали, что у меня блокиров... Читать полностью

27.04.2025 Другое
Не возвращают деньги в рассрочку за отмененный заказ
Ozon Банк

Я вам все данные написала в пятницу, до сих пор нет ответа Читать полностью

27.04.2025 О банке
Не работает ВТБ онлайн
ВТБ

При входе в ВТБ онлайн пишет: "Произошел сбой, в целях безопасности авторизуйтесь повторно в ВТБ Онлайн" Звонил по... Читать полностью

Блокировка 161 фз без причины
Сбербанк

Был заблокирован по 161 ф. З. Потом разблокирован , щас снова заблокирован. Как это работает?  Читать полностью

27.04.2025 Другое