5
Юлия, здравствуйте!
В конце апреля заказала дебетовую карту через сайт Газпромбанка с доставкой на дом на 6 мая.
5 мая пришла смс, что доставка будет осуществлена 6 мая.
Уже 6 мая пришла смс, что доставка
12 мая мне позвонил представитель Вашего банка и сообщил, что доставка все-таки будет 13 мая и уточнил промежуток, в который мне будет удобно принять курьера с картой (условились на промежуток с 10 до 15 ч).
В итоге вчера, 13 мая, никто не приехал и не позвонил, чтобы договориться о переносе доставки.
Я позвонила на горячую линию банка, ждала около 12 минут соединения с оператором и девушка сказала, что так как моя карта судя по всему уже на руках у представителя банка, то сейчас она не может мне никак помочь — с представителем банка, мол, уже невозможно связаться, когда карта выдана на доставку.
Я очень жду карту, так как хочу открыть накопительный счет. Но пока сервис оставляет желать лучшего.
Буду очень признательна за разъяснение ситуации.
Спасибо,
Валерия
Валерия, здравствуйте!
Извините, пожалуйста, за эту ситуацию.
Как сообщила моя коллега Елена, с вами свяжутся сотрудники банка для назначения встречи. Карта будет доставлена завтра в удобное для вас время.
В случае возникновения дополнительных вопросов, напишите, пожалуйста, в личные сообщения. Мои коллеги с вами свяжутся.
С уважением,
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Здравствуйте! Ранее, примерно месяц тому назад я уже писала жалобу по поводу того, что банкоматы ВТБ не обслуживают... Читать полностью
Здравствуйте. Моя мама получила множественные переломы костей таза. В данный момент лежачая, по прогнозам врачей на... Читать полностью
Я оформил в свое время валютную дебетовую карту Тинькофф банк, завел в другом...
Добрый день!Я оформил в свое время валютную дебетовую карту Тинькофф банк, завел в другом банке карту с аналогичной... Читать полностью
вначпле нужно долго дозваниваться, за тем ответов по существу нет. вопрос за чем организации содержать сотрудников... Читать полностью
Здравствуйте! С января 2020 года являюсь клиентом Совкомбанка . В феврале брал кредит "под ноль" на полтора года ,... Читать полностью
Могу ли я расчитывать на бесплатный...
Добрый день. Имею только кредитную карту от Альфа-Банка.Могу ли я расчитывать на бесплатный выпуск дебетовой зарпла... Читать полностью
17 декабря оставляли в банке претензию по поводу несанкционированного списания...
Добрый день.17 декабря оставляли в банке претензию по поводу несанкционированного списания средств банком. Срок отв... Читать полностью
добрый день!!недавно я брала в кредит телефон,который я оплатила в срок,через некоторое время мне предложили карточ... Читать полностью
Добрый день. Мне выдали зарплатную карту Вашего банка. Если на эту карту я сделаю перевод из друго банка, я смогу с... Читать полностью
Думаете я ошибся веткой?А вы попробуйте сами обратится туда куда меня посылаете.И прочитайте что там написано.Короч... Читать полностью
Здравствуйте! Прошу оказать содействие в данной ситуации, так как не знаю как дальше быть. Мною взята ипотека под с... Читать полностью
Решением Арбитражного суда Республики Коми (далее по тексту – суд) от 07.09.2023 по делу № А29- 6728/2023 Беликов А... Читать полностью
Оформила автокредит в сентябре 2024 года в ПАО "Совкомбанк". В период с 31.10.2024 - 29.11.2024 не выполнила услови... Читать полностью
что ему нужно написать что вы поняли что это он. Читать полностью
что ему нужно написать что вы поняли что это он. Читать полностью
Здравствуйте, мне попалась акция приведи друга на т-мобайл и получи вознаграждение 4000 за одного человека, мои при... Читать полностью
Пришло смс за приведи друга платят 1500,в приложении пишут 1000,сколько точно? Читать полностью
помогите закрыват карта мир я пенсионер платит не чем очень прошу у меня телефон кнопочный сайте интернет... Читать полностью
Мою карту заблокировали из за переводов.В поддержке банка пишут и говорят о том,что нужно приежать только в Москву,... Читать полностью
Проверили? Вернулись ? Читать полностью