3
Юлия, здравствуйте!
В конце апреля заказала дебетовую карту через сайт Газпромбанка с доставкой на дом на 6 мая.
5 мая пришла смс, что доставка будет осуществлена 6 мая.
Уже 6 мая пришла смс, что доставка
12 мая мне позвонил представитель Вашего банка и сообщил, что доставка все-таки будет 13 мая и уточнил промежуток, в который мне будет удобно принять курьера с картой (условились на промежуток с 10 до 15 ч).
В итоге вчера, 13 мая, никто не приехал и не позвонил, чтобы договориться о переносе доставки.
Я позвонила на горячую линию банка, ждала около 12 минут соединения с оператором и девушка сказала, что так как моя карта судя по всему уже на руках у представителя банка, то сейчас она не может мне никак помочь — с представителем банка, мол, уже невозможно связаться, когда карта выдана на доставку.
Я очень жду карту, так как хочу открыть накопительный счет. Но пока сервис оставляет желать лучшего.
Буду очень признательна за разъяснение ситуации.
Спасибо,
Валерия
Валерия, здравствуйте!
Извините, пожалуйста, за эту ситуацию.
Как сообщила моя коллега Елена, с вами свяжутся сотрудники банка для назначения встречи. Карта будет доставлена завтра в удобное для вас время.
В случае возникновения дополнительных вопросов, напишите, пожалуйста, в личные сообщения. Мои коллеги с вами свяжутся.
С уважением,
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Здравствуйте, у меня кредитная карта Банка Москвы, у карты истек период использования в связи с этим она пропала из... Читать полностью
Обещали скорое появление увеличенного кэшбека, подскажите, планируется ли введение...
Здравствуйте!Обещали скорое появление увеличенного кэшбека, подскажите, планируется ли введение графы «топлив... Читать полностью
Здраствуйте!У меня возникают проблемы с переводом средст со своего электронного кошелька в системе Webmoney на дебе... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста. 25 декабря 2018 г судебный пристав отправил письмо в банк втб о снятие ареста... Читать полностью
Альфа банк по...
Здравствуйте, у меня счёт ИП альфа банка и счёт дебетовой карты Альфа банка.Альфа банк по дебетовой карте/счету заб... Читать полностью
Хотелось бы узнать когда будет обещанный возврат бонусов? Написали "Бонусы будут...
Добрый деньХотелось бы узнать когда будет обещанный возврат бонусов? Написали «Бонусы будут возвращены на сче... Читать полностью
1. Каким образом можно избавиться от "бонусного" счета, который я...
Добрый день, Ольга!1. Каким образом можно избавиться от «бонусного» счета, который я создавать не проси... Читать полностью
Здравствуйте!Как получить баллы Лукойл за оформление вашей карты Лукойл Тинькофф? Читать полностью
Имеются ли в г. Пятигорске филиалы Альфа банка и где они расположены? и существует ли... Читать полностью
Здравствуйте! http://www.banki.ru/services/question…Id=1287770 Услугами Банка по тарифу «Стиль»,... Читать полностью
Банк не отвечает на запросы полиции и покрывает мошеннические действия банка которые были осуществлены в отношении... Читать полностью
Вы слышите меня? Вы не возращаете мои средства больше месяца! И суть моей притензии- БАНК НЕ ХОЧЕТ ОТДАВАТЬ МОИ ДЕН... Читать полностью
Здравствуйте!По исполнительному производству, ФССП наложили арест на мои счета в разных банках, Т-Банк в том числе.... Читать полностью
21 ноября мой друг Ольга прислала мне сообщение с ссылкой на оформление вклада в рамках акции «приведи друга». Я с... Читать полностью
Здравствуйте, написал отзыв более месяца назад, говорили проверка занимает не более месяца, когда отзыв проверят ? Читать полностью
Добрый день. Я переформулировала вопрос в новом вопросе: "Необходимо получение справок по счетам за 2019 год." (htt... Читать полностью
Добрый день, уважаемая служба заботы о клиентах. Я перечитала свой предыдущий вопрос и, думаю, что я недостаточно я... Читать полностью
Совкомбанк кинул на 4000 р.Доверие — это основа взаимоотношений не только между людьми, но и человека с большими ко... Читать полностью
здравствуйте я являюсь клиентом совкомбанкка ! И мне заблокировали карту халва вот уже второй месяц идет как мне за... Читать полностью
Здравствуйте, была сделана подписка через ID адрес банка на бесплатный курс , теперь происходит списание, как отпис... Читать полностью