Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! Надписал заявление на кредитные каникулы. Ответили отказом. Обосновав не подходящей...

19.05.2020 11:50
3
Ак Барс Банк

Добрый день! Надписал заявление на кредитные каникулы. Ответили отказом. Обосновав не подходящей суммой. Остаток задолженности 94000. Я бы просто так просить не стал. Фирма не работает с 28 марта. В список пострадавших мы не попадаем и работать не можем. Соответсвенно мимо всех поддержек пролетаем. При этом налоги с нас не забывают брать вовремя и увольнять сотрудников не разрешают грозят прокуратурой и налоговой. И я обратился к вам с просьбой отсрочить платёж на 2 месяца ну или на один хотя бы. Просто реально ситуация сложная. Дома ещё трое детей. С вашим банком я сотрудничаю уже лет 8—10 ни дня не просрочил по платежам. Понимаю всем тяжело. Я же не прошу списать долг, а лишь отсрочить выплату.

Здравствуйте! Вы можете обратиться также за реструктуризацией по собственной программе банка.

Для этого необходимо предоставить пакет документов, подтверждающих снижение дохода.

Список документов для оформления реструктуризации:

1. Документ, удостоверяющий личность, в соответствии с Банковскими правилами;

2. Документы, подтверждающие наличие или отсутствие занятости:

Для работающих граждан:

-заверенная работодателем копия трудовой книжки;

-оригинал действующего трудового договора.

Для не работающих граждан:

-оригинал трудовой книжки;

-оригинал трудового договора, заключенного c работодателем по последнему месту работы;

-справка из органов государственной службы занятости населения о признании безработным.

3. Документы, подтверждающие наличие/отсутствия дохода:

-справка по форме Банка за период не менее 6 месяцев;

-справка о доходах по форме 2-НДФЛ за период не менее 6 месяцев;

-выписка по банковскому счету, открытому в Банке и предназначенному для учета и оплаты операций с использованием банковской (пластиковой) карты (эмитированной в рамках зарплатного проекта);

— справка из органов государственной службы занятости населения о признании безработным.

Эксперты банка

Сагдиева Екатерина
Сагдиева Екатерина
Заместитель руководителя направления по контролю качества обслуживания
Гордеева Инна
Гордеева Инна
Менеджер по работе с обращениями
counter

О банке

Ак Барс Банк
Лицензия № 2590
ОГРН 1021600000124
Дебетовая карта года-2022
Адрес
420066, г. Казань, ул. Декабристов, д. 1
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 200-53-03

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Возврат средств
Ак Барс Банк

Здравствуйте! 31 декабря 2021 года моя дочь совершила онлайн покупку билета на поезд, оплатила через мою карту АкБа... Читать полностью

оплата кредита 31.12.21
Ак Барс Банк

Спасибо.  Читать полностью

28.12.2021 Ипотека
как получить кредит
Ак Барс Банк

как получит кридит Читать полностью

по обращению 28816
Ак Барс Банк

Сейчас поступил очередной запрос из АкБарс банка - предоставить согласие умершего супруга или брачный договор (квар... Читать полностью

28.12.2021 Ипотека
по обращению 28816
Ак Барс Банк

По моему обращению 28816 получила весьма стандартный и формальный ответ от эксперта. Ожидала, конечно, большего сод... Читать полностью

28.12.2021 Ипотека
получение заработной платы третьего лица
Ак Барс Банк

Возврат не осуществлён  Читать полностью

оплата кредита 31.12.21 Ак Барс банк
Ак Барс Банк

добрый день! у меня платеж по кредиту выпадает на 31.12.21. пришло смс-информирование, где Ак Барс банк напоминает... Читать полностью

28.12.2021 Ипотека
оплата кредита 31.12.21
Ак Барс Банк

добрый день! у меня платеж по кредиту выпадает на 31.12.21. пришло смс-информирование, где банк напоминает об оплат... Читать полностью

28.12.2021 Ипотека
получение заработной платы третьего лица
Ак Барс Банк

Здравствуйте вопрос следующего характера. Работодатель по моему заявлению осуществил перевод моей заработной платы... Читать полностью

перечисление денег после регистрации передачи собственности
Ак Барс Банк

Добрый день! Банк не запрашивал предварительно (до одобрения ипотеки и совершения сделки) никих доказательств. Сейч... Читать полностью

21.12.2021 Ипотека
Последние вопросы по теме
Почему ложная информация в рейтинге по просроченым платежам по ипотеке?
Ак Барс Банк

Почему в кредитном рейтинге, отмечено что я плачу ипотеку с ежемесячными просрочками? Я каждый месяц оплачиваю все... Читать полностью

Будет ли банк решать проблему неработающего начисления кешбека?
Ак Барс Банк

После безуспешных обращений в службу поддержки банка, я оставил отзыв на банки.ру. Вы отмалчиваетесь, проблема не... Читать полностью

Дебетова карта онлайн реквизиты
Ак Барс Банк

Доброго, мне нужно оформить дебетовую карту онлайн с доступными реквизитами Читать полностью

Хотела стать новым клиентом
Ак Барс Банк

не приходит СМС сообщения почему? Читать полностью

Куда жаловаться, если банк долго не закрывает счет
Ак Барс Банк

Почему не закрвают кредитный счет ? Судебные приставы закрыли исполнительное производство и направили в Ак барс бан... Читать полностью

отказ в субсидии на
Ак Барс Банк

 направляли Заявку на получение субсидии как многодетные в размере 450000 тысяч, пришел отказ, на основании закона... Читать полностью

Больше месяца нет ответа банка
Ак Барс Банк

Добрый день.14.11.2024г через ипотечный отдел офиса Марксистский в Москве я подал Заявление о самостоятельной реали... Читать полностью

Куда жаловаться, если банк долго не закрывает счет
Ак Барс Банк

Судебные приставы закрыли исполнительное производство и направили в Ак барс банк, о том что поручитель банкрот.  Читать полностью

Ошибка валидации данных карты
Ак Барс Банк

Здравствуйте! 12.12.2024 получила карту вашего банка, привозил курьер. До сих пор не могу зайти в мобильный банк, п... Читать полностью

Программа сливки не работает
Ак Барс Банк

Не начисляют кэш с октября месяца, сейчас уже середина декабря. Кормят завтраками, до 14 декабря последние обещали... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Дебетовая карта альфа банк
Альфа-Банк

Какие условия акции? что вы имеете ввиду ? Читать полностью

Переход из Росбанка в...никуда
Т-Банк

Я возможно вас только запутал,нужно прояснить.Когда отправлял комментарий я авторизовался через t-id и соответствен... Читать полностью

Дебетовая карта альфа
Альфа-Банк

Какие еще условия нужно сделать чтобы вы отдали мои 1300 за дебетовую карту я же вроде все сделала!!!Ответьте  Читать полностью

12.01.2025 Другое
Одобрен кредит,но не кто не звонит(
Альфа-Банк

Кредит Читать полностью

12.01.2025 Другое
Как вернуть списанные % по кредитной карте
Альфа-Банк

Добрый день, сложилась такая ситуация, что я перепутала дни погашения кредита. Погасила его не 8 января в 23.00, а... Читать полностью

Недостоверная информация от банка! Незаконные действия со стороны банка!
Т-Банк

Автокредит заключен 12 ноября! 1 платеж до 12 декабря. Я заплатила 38500руб. 25 ноября. 2 платеж до 12 января. Я за... Читать полностью

Добрый день, мне не приходило не какого уведомления, о том что мою карту заблокируют, просыпаюсь и карта заблокирована.
Сбербанк

Мария, уточните максимальное время решения вопроса ? Читать полностью

Подтверждение личности в Банки.ру через Alfa ID
Альфа-Банк

Добрый день! Не могу подтвердить свой профиль через Alfa ID (до четвертого уровня в профиле). При этом авторизация... Читать полностью

Блокирование карт по инициативе банка
Сбербанк

В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Ознакомиться с д... Читать полностью

Получить информацию по чеку

Как получить чек об оплате меня справку об оплате Читать полностью