2
Добрый вечер. Помогите пожалуйста решить проблему. Обратились в филиал россельхозбанка в г Волжский за ипотечным кредитом по сельской ипотеке. Одобрение пришло супруге, начали искать дом. В самом начале поиска с середины марта 2020 года никакой информации у сотрудников нет: какая должна быть площадь на каждого члена семьи в доме, общая или жилая, какие конкретные условия (ванна, туалет и пр.). В конце апреля определились что все таки общая площадь учитывается при выборе дома. Начинаем собирать документы, необходимые для подачи в министерство для одобрения по списку, даем продавцам задаток. Список начинает расширяться просьбой доносить еще справки и другие документы, неуказанные в списке. Сотрудники уверят что одобрение до середины июня, все успеваем. Отдаем на проверку юристам банка. Они находят недочеты, совершенно глупые. То нет свидетельства, а оказывается потом оно есть, просто не заметили среди кучи справок, то еще что-то. Время идет. А каждая справка или документ в условиях коронавируса достаются большим трудом и временем. Доносим в середине мая последние недочеты. И тут оказывается сотрудники ошиблись в количестве месяцев на одобрение. Оказывается оно закончилось в середине мая, в день доноса последнего недочета. Банк в Волжском «сказочный» с такими же «сказочными» сотрудниками. МОЖНО ЛИ
Уважаемый Клиент!
Благодарим Вас за обращение и выбор Банка в качестве финансового партнера.
Позвольте предоставить комментарии по ситуации. Изначально Вы были извещены о том, что предварительное решение по заявке действует 2 месяца, а после принятия решения по выбранному объекту недвижимости еще 1 месяц. Дополнительно было сообщено о том, что если Банк примет решение о продлении срока действия решения из-за карантина, об этом будет дополнительно сообщено.
Срок действия предодобренного решения по Вашей заявке истек 20.05.2020 г. До этой даты сВашей стороны не был предоставлен полный пакет документов по выбранному объекту недвижимости, так как из-за ошибок в технической документации на дом переделывался технический паспорт.
Необходимость в предоставлении дополнительных документов возникла в результате рассмотрения первичного пакета документов и по запросу профильных служб Банка.
В связи с окончания срока действия заявки Вам было предложено обновить документы, подтверждающие занятость и доход.
Так 22.05.2020 г. Вам был предодобрен новый ипотечный кредит по новым документам.
На данный момент все замечания профильных служб Банка по пакету документов объекта недвижимости были устранены.
Текущий статус заявки — ожидание заключения профильных служб Банка.
Надеемся наши пояснения внесли ясность в ситуацию.
С уважением, АО «Россельхозбанк»
Эксперты
Здравствуйте,сдали документы на ипотеку,пришёл ответ,что одобрено.Нашли дом собрали все документы,специалист сказал... Читать полностью
Добрый день, 25 августа 2020г Арбитражный суд г. Абакана признал меня банкротом. 27 августа с определением суд... Читать полностью
Олеся, привет. Что с кешбеком по карте хазяина, почему всех кинули? Читать полностью
Деньги получены, заявление на...
Вопрос решили наши ПРЕКРАСНЫЕ операционистки в офисе г. Сокол.Деньги получены, заявление на закрытие счёта нап... Читать полностью
Уважаемые представители Россельхоз банка, прошу прояснить ситуацию с сельской ипотекой, т. к. поступила информ... Читать полностью
Здравствуйте, одобрили ипотеку сельскую 2.7%, подобрала дом, задаток 10% то есть 330000 рублей отдала продавцу, оце... Читать полностью
Здравствуйте. 3 июня 2020 года менеджер вашего банка сообщил мне об одобрении сельской ипотеки.Мною был внесён зало... Читать полностью
Здравствуйте! Разъясните проблему с Сельской ипотекой под 2,7%. Наша ситуация такая: подали заявку в конце апреля,... Читать полностью
Я являюсь гражданином Донецкой Народной Республики, имею паспорт ДНР.
Согласно...
Здравствуйте.Я являюсь гражданином Донецкой Народной Республики, имею паспорт ДНР.Согласно Указу Президента РФ в ма... Читать полностью
Добрый день!хотели бы прояснить ситуацию с сельской ипотекой,одобрялись уже в апреле,собран и отправлен полный паке... Читать полностью
Добрый день. Сегодня в ленте новостей Banki.ru появилась информация о сельской ипотеке в Россельхозбанке, которая б... Читать полностью
Брал ипотеку под 4,6%, но по пункту договора 4.1.3 мне пояснили что как только...
Здравствуйте!Брал ипотеку под 4,6%, но по пункту договора 4.1.3 мне пояснили что как только сделка в мфц пройдёт то... Читать полностью
На 16.11.2020 г. назначена сделка. Накануне, 13.11.2020 г., уточнила возможность...
Добрый день!На 16.11.2020 г. назначена сделка. Накануне, 13.11.2020 г., уточнила возможность предост... Читать полностью
Правда, что при оформлении ипотеки, автоматически подаётся заявка на кредитную карту? В договоре я данного пункта н... Читать полностью
Здравствуйте! Муж подал заявку на ипотеку в сельской местности с погашением мат.кап.Банк сказал что вам 100% одобря... Читать полностью
Прошу разъяснить ситуацию, почему у меня отказываются принимают при заявке на...
Добрый день.Прошу разъяснить ситуацию, почему у меня отказываются принимают при заявке на ипотеку, справку 2ндфл +... Читать полностью
21 октября около 12 часов обратилась в офис Московского регионального филиала ЦРМБ...
Добрый день!21 октября около 12 часов обратилась в офис Московского регионального филиала ЦРМБ, расположенного по а... Читать полностью
Добрый день. Почему сотрудники Россельхозбанка не дают ответов на вопросы и не помогают своим клиентам в решении эт... Читать полностью
При подаче заявки на сельскую ипотеку принимается наш отчёт об оценке, банк потом не пересчитываеь свой с занижение... Читать полностью
Добрый день. Банк одобрил сельскую ипотеку. Обратились в администрацию города с заявлением о признании дома пригодн... Читать полностью
Здравствуйте. 19.11.2024 г я оплатил с кредитной карты Тинькофф Платинум тур, через приложение Т- Банка х Травелата... Читать полностью
Добрый день.Банк занижает оценку объекта недвижимости и искусственно создает невозможность выдать семейную ипотеку.... Читать полностью
Я не юрист, и не знала, что банк может передать мой кредит в другой банк. Если бы знала, то отозвала бы разрешение.... Читать полностью
Так и не получил вашего ответа на отзыв https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/663891/ Читать полностью
Здравствуйт, оставлял отзыв об альфа банке, написал в чат банку, оператор говорит что мой отзыв зачтен без учета оц... Читать полностью
Когда решится вопрос по моему отзыву? Я вложила необходимые документы для подтверждения встречи с представителем ба... Читать полностью
До сих пор ничего не проверили Читать полностью
Здравствуйте Опять Ваш банк без моего согласия подал заявку на кредит. Пришло уведомление об изменении кредитной ис... Читать полностью
Мне дали отрицательный ответ. И друг два раза подавал обращение и апеляцию. Ответ стандартный:вы оформили карту не... Читать полностью