7
Здравствуйте, я уже не знаю куда обратиться,чтобы МТС решил мой вопрос!
И так 2018году брала телефон в кредит от вашего банка оплатила половину,потом попала в больницу потеряла работу и не могла оплачивать кредит, за это время срок договора истек и МТС подал на меня в суд (и кстати не оповестив меня об этом), в итоге состоялся суд без меня, вынесен судебное решение от 27.01.2020 г
И на днях а точнее 17.05.2020 на мою карту сбербанка накладывают арест или взыскание,(списывают все что есть на карте,вкладах и целях)и в подробностях написано взыскатель ПАО МТС БАНК (прошу заметить нигде не указано имя судебного пристава)
Я позвонила на горячую линию недовольный менеджер на удаленке кое как поговорил со мной, видимо я его отвлекала от домашних дел (на фоне слышно было бытовые звуки) сказал ну идите и оплатите в мтс банк, я пошла оплатила.закрыла долг, после чего я не могу снять взыскание с карты сбербанка, так как мтс мне не может дать ответа как это сделать, они видите ли «менеджеры» ничего не знают!им просто все равно на свою репутацию, а тем временем все поступления на мою карту мгновенным способом списываются с моего счета сбербанка.я очень возмущена работой сотрудников банка и операторов горячей линии,и их халатностью по отношению к своим клиентам.
Итог:
Я оплатила полностью кредит,но не могу снять взыскание со счета сбербанка, а сбербанк с удовольствием списывает все деньги которые мне приходят на счет.
Суд взыскание не ставит и не отзывает(так мне сказали в судебном участке)! Мтсбанк говорит что они не могут отозвать взыскание так, как его накладывает судебный пристав! При этом я просто уже не знаю как просит у мтс банка информацию про судебного пристава который вел мое дело,они просто не дают такую информацию (тогда вопрос у кого если не у них узнать это?)У судебных приставов меня просто нет в базе должников и по номеру судопроизводство нет никаких данных! Сбербанк мне говорит что арест наложил мтс банк минуя приставов,Мтсбанк и должен отозвать арест!
Здравствуйте, Alinaispan!
Чтобы я могла детально прокомментировать ситуацию, мне необходимы Ваши персональные данные. Направьте, пожалуйста, Ваши ФИО полностью, дату рождения, а также контактный номер телефона в личные сообщения банка с пометкой «Горячая линия».
С уважением,
Здравствуйте, работодатель оформил карту на неизвестный мне номер телефона. 02.11.2020.подала заявку на смену номер... Читать полностью
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
«Срочно. Ваш долг...
Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мы 2012 году оформили ипотеку Далькомбанк, потом Далькомбанк переорганизован... Читать полностью
Здравствуйте, вашим банком и сервисом не пользуюсь вообще. Номер телефона зарегистрирован на другого оператора. С м... Читать полностью
Здраствуйте Ирина. По моей кредитной карте Кэшбек 5571 последние 2 месяца не начислялись проценты за пользование кр... Читать полностью
Хочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без...
Добрый деньХочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без пересчёта по процентам... Читать полностью
Здравствуйте оформила кредит на телевизор,два года платила без задержек,так получилось что в августе не было возмож... Читать полностью
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
"Срочно. Ваш...
Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью
При переводе кредитных денег с карты МТС Cashback на карту другого банка по СБП выпаду ли я из льготного периода? Читать полностью
Здравствуйте, работодатель оформил карту на неизвестный мне номер телефона. 02.11.2020.подала заявку на смену номер... Читать полностью
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
«Срочно. Ваш долг...
Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мы 2012 году оформили ипотеку Далькомбанк, потом Далькомбанк переорганизован... Читать полностью
Здравствуйте, вашим банком и сервисом не пользуюсь вообще. Номер телефона зарегистрирован на другого оператора. С м... Читать полностью
Здраствуйте Ирина. По моей кредитной карте Кэшбек 5571 последние 2 месяца не начислялись проценты за пользование кр... Читать полностью
Хочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без...
Добрый деньХочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без пересчёта по процентам... Читать полностью
Здравствуйте оформила кредит на телевизор,два года платила без задержек,так получилось что в августе не было возмож... Читать полностью
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
"Срочно. Ваш...
Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью
При переводе кредитных денег с карты МТС Cashback на карту другого банка по СБП выпаду ли я из льготного периода? Читать полностью
Сбер страхование отказывает в ремонте и вынуждает брать возмещение деньгами, так как у них отсутствуют автомастерск... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу посодействовать мне в получении выписок со счёта за прошедшие года. Для предоставления в суд в... Читать полностью
Спасибо. Если не трудно, уточните пожалуйста, Вы свяжетесь со мной? Читать полностью
Я не хочу получать сообщения и звонки от банков, как их отключить? Читать полностью
Здравствуйте. За время моего очень краткого взаимодествия с Вашим банком возникли следующие вопросы:1) Прошу проком... Читать полностью
Здравствуйте я отзыв 01.01 оставлял до сих пор не проверили, что делать? Читать полностью
Повторно прошу поменять мне номер телефона. Я уже писала вам, вы обещали разобраться. Но уже спустя столько времени... Читать полностью
Проблема возникла при переходе Росбанка в Т банк и начался квэст с 2 января до сих пор,хотя информировали,что дого... Читать полностью