Почему СБЕРБАНК нарушает правила МПС VISA/Master card ?
23.08.2019 произошло хищение средств без подтверждения смс кода с моей карты, номер 4279 0152 ************* на сумму 155.000 сто пятьдесят тысяч рублей. Я сообщил в банк о хищении денежных средств и заблокировал карту,подав заявление в Сбербанк. Банк рассматривал мое заявление более 3-х месяцев предоставив ответ что деньги потратил я сам, так как имел транзакции с компанией velkamdeluxe ранее и по этому рассматривать нет оснований для проведения претензионной работы. Я писал о хищении средств а банк ссылается на п. 1.25 Положения ЦБ РФ 383-П от 19.06.2012 .Самое удивительно что банк предоставляет документы из компании которая запрещена законом согласно закону фз 244 с. т 5.1 а так же УК РФ с. т 171.2.
Так же я обращался в компанию VISA где мне пояснили что мне нужно обращаться в банк а банк в свою очередь должен обращаться в VISA так же я узнал что Банк не передавал им моего заявления что нарушает закон МПС VISA/Master card . Повторное заявление было рассмотрено Сбербанком в течении 10 дней с ответом как и на первое обращение.
Звонил в ЦБ РФ, мне ответили что готовы мне помочь и принять заявление так как нарушения на лицо. Банк не передает в компанию VISA данное заявление умышленно оттягивая сроки.
Здравствуйте!
Направленные нашим банком в Международную платежную систему VISA International требования о возврате платежей были отклонены, так как банк-эквайер предоставил документы, которые подтвердждают пополнение лицевого торгового счёта. Эти документы и полный подробный ответ направлен на ваш электронный адрес.
Банк в индивидуальном порядке вернул вам деньги по спорным операциям и перевел с одной карты на другую по вашему желанию. Прошу вас всегда быть внимательными и соблюдать правила личной кибербезопасности, чтобы сохранить деньги: https://www.sberbank.ru/ru/person/dist_services/cybersecurity
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
Управляй+Сбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На автомобильСбербанк
На любые целиСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотПОЯСНЕНИЯ БЫЛИ ПРЕДОСТАВЛЕНЫ В СВОБОДНОЙ ФОРМЕ, ТАК КАК ЭТО ПЕРЕВОДЫ ЛИЧНОГО ХАРАКТЕРА И ДОКУМЕНТЫ ПО НИМ НЕТ ВОЗМО... Читать полностью
Очень жду,уже шестой день нет информации. Читать полностью
получаю зароботную плату на счет в сбербанке,28.03.2024 была перечислина заработная плата с которой было списано 50... Читать полностью
добрый деньпрошу дать ответ на вопрос Читать полностью
Добрый день! Определением арбитражного суда в отношении меня завершена процедура банкротства дело. При обращении в... Читать полностью
Александрова Мария, уже 4 месяца прошло Читать полностью
Добрый день! Как отключить списание денежных средств за cyber TVER G RUS, больше недели ,ежедневно,пытаются снять д... Читать полностью
Судебное решение, отсканированное и тут же утраченное находится где-то на серверных задворках СберБанка. Я свою бум... Читать полностью
Добрый день. Четвертый день подряд приходится дозваниваться и писать в чат поддержки по вопросу отмены заказа от 16... Читать полностью
ПОЯСНЕНИЯ БЫЛИ ПРЕДОСТАВЛЕНЫ В СВОБОДНОЙ ФОРМЕ, ТАК КАК ЭТО ПЕРЕВОДЫ ЛИЧНОГО ХАРАКТЕРА И ДОКУМЕНТЫ ПО НИМ НЕТ ВОЗМО... Читать полностью
получаю зароботную плату на счет в сбербанке,28.03.2024 была перечислина заработная плата с которой было списано 50... Читать полностью
Добрый день! Как отключить списание денежных средств за cyber TVER G RUS, больше недели ,ежедневно,пытаются снять д... Читать полностью
Добрый день. Четвертый день подряд приходится дозваниваться и писать в чат поддержки по вопросу отмены заказа от 16... Читать полностью
добрый день, что мне сейчас нужно делать, чтобы разблокировать все счета? цб уже два раза отказал.. ответьте пожалу... Читать полностью
Добрый день, Мария.Проверил. Спасибо, теперь всё работает корректно. Читать полностью
Не могут решить вопрос в банке , заявление подали , но решения так и нет, по распоряжению опеки снять не могу на сч... Читать полностью
Здравствуйте, скажите пожалуйста у меня ипотека дальневосточная для строительства дома своими силами если не успеть... Читать полностью
Карты Тоже нету Читать полностью
Не могу заполнить свой профиль в личном кабинете : не вводится дата выдачи паспорта. пишет "укажите корректнее дату... Читать полностью
как отключить все платные подписки Читать полностью
1. Входит ли беспроцентный период на оплату услуг ЖКХ через ВТБ Онлайн по кредитной Карте Возможностей?2. Взимается... Читать полностью
Мною было подано два РАЗНЫХ! заявления в банк о сохранении прожиточного минимума по двум РАЗНЫМ! исполнительным про... Читать полностью
Банк передал в налоговую информацию о доходах за 2023 год по 3 летнему вкладу с выплатой процентов в конце срока,... Читать полностью
По какой причине вы не даете ответ в открытом доступе???? это секретна информация???? Читать полностью
получаю зароботную плату на счет в сбербанке,28.03.2024 была перечислина заработная плата с которой было списано 50... Читать полностью
добрый деньпрошу дать ответ на вопрос Читать полностью
Итак, прошла еще неделя. На банки ру вы не отвечаете, операторы вечно отправляют запрос куда-то неизвестно куда, но... Читать полностью
Уже 4 день не могут решить мою проблему , заблокировали перевод 19.12.2024 , через пару дней приехал агент все пров... Читать полностью