7
Добрый день!
Снова обращаюсь на сайт, к сожалению, в связи с неприятным событием.
Пользуюсь услугами ПАО ВТБ длительное время как физическое лицо, ни разу при работе с разными отделами не возникало ни единого повода усмниться в профессионализме.
Пока не решила оформить ипотеку.
Поражена некомпетентностью сотрудников, разрешающих столь важный для многих вопрос.
Ситуация: мною выбран объект — квартира в многоквартирном доме. Квартира в здании постройки 1917 г. В доме недавно реализован проект полного капитального ремонта всех перекрытий и инженерных систем с сохранением исторического облика здания. В результате полной реконструкции внутри здания возникли новые квартиры. Их собственником стал застройщик.
В одобрении объекта мне было отказано (хотя мне известно, что несколькими людьми в данном доме приобретены квартиры с привлечением ипотечных кредитов ПАО ВТБ).
Указаны причины:
1) Здание находится в аварийном состоянии, нужен акт введения в эксплуатацию от муниципальных органов.
На мой ответ о том, что данные документы мною были представлены, я получила сообщение, что это неважно, так как из Отчета об оценке (!!!) видно, что объект находится в стадии капитального ремонта.
Перечитала весь отчет: в тесте оценщиком указано, что здание не является аварийным, текущий износ составляет не более 5%.
Повторюсь, объект принят комиссией в эксплуатацию более года назад, акт представлен.
2) В выписке из ЕГРН неверно указан правоустанавливающий документ. Мне рекомендовано обратиться в Росреестр для внесения изменений (!) и представить договор купли — продажи многоквартирного дома (!!!).
На стр. 2 выписки в п. 3.1 указан правоустанавливающий документ — заявление о государственной регистрации прав на недвижимое имущество от 22.10.2019 г.
В соответствии со ст. 14 ФЗ «О государственной регистрации недвижимости» право собственности на вновь создаваемое недвижимое имущество регистрируется на основании заявления собственника, а зарегистрировать договор купли-продажи на многоквартирный дом как единый объект вообще невозможно.
Застройщик, конечно, для реализации проекта приобрел каждое помещение многоквартирного дома (договор с Комитетом по имуществу СПб мною представлен), но это были другие квартиры (после полной реконструкции старые аварийные квартиры были уничтожены).
На вопрос, какой именно документ, по мнению специалиста банка, должен быть указан в ЕГРН как правоустанавливающий на вновь созданный объект недвижимости, я не получила ответа с 26.05.2020 г.
Очень рассчитываю на Вашу помощь.
С уважением, Ольга
Добрый день!
По итогам проверки было установлено, что Банком было принято решение об отказе в кредитовании данного объекта недвижимости. Позвольте отметить, что Банк имеет право отказать в предоставлении кредита на любом этапе рассмотрения заявки. Надеемся на понимание.
С уважением,
Банк ВТБ (ПАО)
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Детская картаВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Пушкинская картаВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Зарплатная карта
Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24%Но счёт не открыт, а только заявка. Так... Читать полностью
Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью
Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью
Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью
В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью
Мне дали стандартный ответ на вашей линии и ничем не Читать полностью
Добрый вечер,31.09.2024 открыл накопительный счёт в ВТБ,до этого оформил заявку на бонус за открытие в 500р ,бонус... Читать полностью
Я вот съездил и пересёк границу и заодно позвонил на номер 1000. Так вот мне сказали, что логин не дадут и идите, м... Читать полностью
Прошу предоставить мотивированный ответ на указанную электронную почту для дальнейшего обращения к финансовому упол... Читать полностью
Систематическая ситуация с созданием препятствий для досрочного погашения ипотеки. Первый раз, в декабре прошлого г... Читать полностью
Здравствуйте, 2 проблемы с банком 1. почему с 28.02.2023г я не могу сделать частичное погашение льготной железнодор... Читать полностью
Ничего больше ждать я не буду ,каждый день только и слышу потребовало дополнительного времини ,но ничего уже 3,5 ме... Читать полностью
Контроль со стороны банка за важными вопросами отсутствует полностью ,все сроки расмотрений вышли давно ,никаких де... Читать полностью
Возможно одобрение объекта по ипотеке Дом-ИЖС, земля в долях? Читать полностью
Добрый день. Не могу разобраться с вашим банком по непонятной мне задолженности. Все платежи вношу вовремя. 22.03.2... Читать полностью
Добрый день. Оформлял ипотеку в банке ВТБ. В чате сообщили, что нужно оформить закладную. Подал заявку на оценку кв... Читать полностью
меня смущает, что в ипотечном договоре отсутствуют положения о необходимости страхования титула только в первые три... Читать полностью
Мной третьим лицом 18.01.2023 была погашена полная задоженность по ипотеке. Банку было напрвлено письмо с копией пл... Читать полностью
то есть для сохранения дисконта по процентной ставке теперь мне достаточно страхования жизни-здоровья? Читать полностью
Так я внесла платеж, согласно графика. В клиентской службе пояснили, что по графику та сумма платежей, которую я и... Читать полностью
30.04.2023 года мною была взята ИТ-ипотека под 4,975% годовых для покупки квартиры. КД 1372800 от 30.04.2023Я всегд... Читать полностью
Добрый вечер! Мошенники оформили на меня в мкк а деньги несколько займов. написал заявление в полицию, прошу убрать... Читать полностью
Здравствуйте , написал в тех поддержку , уже как неделю ничего не ответили Читать полностью
Мой ребёнок находится в реанимации брала ли 5 -7 назад кредитную карту названивают ВСЕМ!!! даже просто , чтоб вы по... Читать полностью
Я не знаю, есть ли понятие банковская тайна? по какой причине на данный момент звонят третьим лицам, с которыми я а... Читать полностью
Здравствуйте. Не так давно заблокировали карту тбанка,возможно ли это как то решить? Читать полностью
Здравствуйте, списали ежемесячный платеж Альфафинанс, но долг числится не погашен, что делать? Читать полностью
22.02 мне заблокировали карту по 115 фз вроде,там осталось 13000 тыс рублей, к сожалению вывести я их не успел . И... Читать полностью
Оформила полис КАСКО, который попал по акцию Каско 2.0, при оформлении такого банк подключает бесплатно на год подп... Читать полностью