7
Добрый день!
Снова обращаюсь на сайт, к сожалению, в связи с неприятным событием.
Пользуюсь услугами ПАО ВТБ длительное время как физическое лицо, ни разу при работе с разными отделами не возникало ни единого повода усмниться в профессионализме.
Пока не решила оформить ипотеку.
Поражена некомпетентностью сотрудников, разрешающих столь важный для многих вопрос.
Ситуация: мною выбран объект — квартира в многоквартирном доме. Квартира в здании постройки 1917 г. В доме недавно реализован проект полного капитального ремонта всех перекрытий и инженерных систем с сохранением исторического облика здания. В результате полной реконструкции внутри здания возникли новые квартиры. Их собственником стал застройщик.
В одобрении объекта мне было отказано (хотя мне известно, что несколькими людьми в данном доме приобретены квартиры с привлечением ипотечных кредитов ПАО ВТБ).
Указаны причины:
1) Здание находится в аварийном состоянии, нужен акт введения в эксплуатацию от муниципальных органов.
На мой ответ о том, что данные документы мною были представлены, я получила сообщение, что это неважно, так как из Отчета об оценке (!!!) видно, что объект находится в стадии капитального ремонта.
Перечитала весь отчет: в тесте оценщиком указано, что здание не является аварийным, текущий износ составляет не более 5%.
Повторюсь, объект принят комиссией в эксплуатацию более года назад, акт представлен.
2) В выписке из ЕГРН неверно указан правоустанавливающий документ. Мне рекомендовано обратиться в Росреестр для внесения изменений (!) и представить договор купли — продажи многоквартирного дома (!!!).
На стр. 2 выписки в п. 3.1 указан правоустанавливающий документ — заявление о государственной регистрации прав на недвижимое имущество от 22.10.2019 г.
В соответствии со ст. 14 ФЗ «О государственной регистрации недвижимости» право собственности на вновь создаваемое недвижимое имущество регистрируется на основании заявления собственника, а зарегистрировать договор купли-продажи на многоквартирный дом как единый объект вообще невозможно.
Застройщик, конечно, для реализации проекта приобрел каждое помещение многоквартирного дома (договор с Комитетом по имуществу СПб мною представлен), но это были другие квартиры (после полной реконструкции старые аварийные квартиры были уничтожены).
На вопрос, какой именно документ, по мнению специалиста банка, должен быть указан в ЕГРН как правоустанавливающий на вновь созданный объект недвижимости, я не получила ответа с 26.05.2020 г.
Очень рассчитываю на Вашу помощь.
С уважением, Ольга
Добрый день!
По итогам проверки было установлено, что Банком было принято решение об отказе в кредитовании данного объекта недвижимости. Позвольте отметить, что Банк имеет право отказать в предоставлении кредита на любом этапе рассмотрения заявки. Надеемся на понимание.
С уважением,
Банк ВТБ (ПАО)
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Пушкинская картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Единая карта петербуржца
Добрый день. С начала месяца жду выписки по счёту. То не правильные даты, то время ожидания не три дня а уже неделя... Читать полностью
Здравствуйте. А есть ответ на это обращение CR-14101336 ? Можете отправить ответ на мою электронную почту привязанн... Читать полностью
Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24%Но счёт не открыт, а только заявка. Так... Читать полностью
Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью
Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью
Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью
В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью
Мне дали стандартный ответ на вашей линии и ничем не Читать полностью
Добрый вечер,31.09.2024 открыл накопительный счёт в ВТБ,до этого оформил заявку на бонус за открытие в 500р ,бонус... Читать полностью
Систематическая ситуация с созданием препятствий для досрочного погашения ипотеки. Первый раз, в декабре прошлого г... Читать полностью
Здравствуйте, 2 проблемы с банком 1. почему с 28.02.2023г я не могу сделать частичное погашение льготной железнодор... Читать полностью
Ничего больше ждать я не буду ,каждый день только и слышу потребовало дополнительного времини ,но ничего уже 3,5 ме... Читать полностью
Контроль со стороны банка за важными вопросами отсутствует полностью ,все сроки расмотрений вышли давно ,никаких де... Читать полностью
Возможно одобрение объекта по ипотеке Дом-ИЖС, земля в долях? Читать полностью
Добрый день. Не могу разобраться с вашим банком по непонятной мне задолженности. Все платежи вношу вовремя. 22.03.2... Читать полностью
Добрый день. Оформлял ипотеку в банке ВТБ. В чате сообщили, что нужно оформить закладную. Подал заявку на оценку кв... Читать полностью
меня смущает, что в ипотечном договоре отсутствуют положения о необходимости страхования титула только в первые три... Читать полностью
Мной третьим лицом 18.01.2023 была погашена полная задоженность по ипотеке. Банку было напрвлено письмо с копией пл... Читать полностью
то есть для сохранения дисконта по процентной ставке теперь мне достаточно страхования жизни-здоровья? Читать полностью
Дайте знать просто документы принято или нет?. Иногда говорят что проблема с почтой. Я там указал с какой почтой на... Читать полностью
Добавил контактные данные Читать полностью
Посмотрите пожалуйста что документы получили или нет? Просто дайте занть мне. Спасибо Мария, мы вас любим. Читать полностью
Извините Мария, но к сожиления уже 9 дней нет ответа банка хотя. документы было направлени на почту который вы указ... Читать полностью
Добрый день!При добавлении автомобиля по VIN-коду и государственному номеру, система определяет модель как SEAT LEO... Читать полностью
Добрый день!При добавлении автомобиля по VIN-коду и государственному номеру, система определяет модель как SEAT LEO... Читать полностью
Добрый день!При добавлении автомобиля по VIN-коду и государственному номеру, система определяет модель как SEAT LEO... Читать полностью
Добрый день!При добавлении автомобиля по VIN-коду и государственному номеру, система определяет модель как SEAT LEO... Читать полностью
Добрый день!При добавлении автомобиля по VIN-коду и государственному номеру, система определяет модель как SEAT LEO... Читать полностью
Здравствуйте. Подключил услугу кредитный доктор. Оплатил первый платеж. Далее решил закрыть карту и счет халвы. Поп... Читать полностью