8
В декабре 2009 г. пришла смс от ОТП банка о том, что задолженность передана коллекторскому агенству. Ни банк, ни коллекторское агенство предоставить документы, подтверждающие задолженность по кредиту, отказываются: банк ссылается на то, что все документы переданы в коллекторскую компанию, а компания утвержает, что предоставит документы только в суде и требует оплатить задолженность, которая уже превышает саму сумму кредита, и как выяснилось, составила более 7000т.
В течении этих трех с лишним лет от банка не было ни одного письма (как правило банк присылает заказное письмо с уведомлением), ни звонка, ни смс, о том, что имеется задолженность. Соответсвенно в течении трех лет никаких претензий у банка не было (таков срок исковой давности).
Прошу Вас прокоментировать данную ситуацию и предоставить информацию на каком основании по истечении трех лет и двух месяцев коллекторская компания требует оплатить якобы существующий долг за кредит.
Жду Вашего ответа, Евгений.
Уважаемая Анна!
Причины возникновения задолженности Вы можете уточнить, позвонив по телефону Дирекции по работе с задолженностью: 8(495)787-05-85.
Для получения копии кредитного договора Вы можете обратиться в Кредитно-Кассовый офис Банка в городе Санкт-Петербурге, расположенный по адресу: 197110, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Разночинная, д. 19, пом.11Н, лит.А, подав соответствующее письменное заявление на предоставление данной копии. По тому же адресу Вы можете обратиться для подачи официальной письменной претензии.
С уважением,
Эксперт
можно ли оформить кредит через интернет? Читать полностью
скажите пожалуйста мне 29 лет я являюсь положительным клиентом вашего банка. сейчас с нахожусь в г. Чита на се... Читать полностью
Добрый день, у меня есть авто-кредит в Вашем банке. Я сделал досрочный платеж в отделение на Сухаревской (сейчас он... Читать полностью
Добрый день!У нас в городе появились как бы представительство вашего банка предлагают кредит до 150000,на 36 месяце... Читать полностью
Хотел бы узнать можно ли проверять баланс на карте через интернет или может смс? Если это возможно, то как? Спасибо... Читать полностью
Добрый день. На мобильный телефон моей мамы (очень впечатлительной пенсионерки) стали регулярно приходить сообщения... Читать полностью
В договоре написано что частичное досрочное погашение кредита не допускается.Это означает что нужно ежемесячно плат... Читать полностью
Моему другу — Лященко Юрию в последнее время стали приходить СМС от вашего банка с уведомлением,что его долг... Читать полностью
Хотела бы узнать оплачен ли кредит Читать полностью
Уважаемый Евгений! дело в том что мне 27.01.2010 поступил звонок на мобильный телефон, о том что у меня существует... Читать полностью
X X X X Здравствуйте. Пишет Вам опять Урывская ольга николаевна. Помните? Одна дама взяла 2 телефона в кредит. и на... Читать полностью
X X История начинается с того, что я взяла в Банке «ОТП» в г. Челябинске кредит. Самый первый был... Читать полностью
X X Здравствуйте! Так как же всё-таки войти в ОТП-директ? При вводе логина и пароля (уже неоднократно поменянного)... Читать полностью
Здравствуйте Екатерина! У меня вот какой вопрос. Я хочу отказаться от страховки,но в отделе продаж где я брала кред... Читать полностью
Здравствуйте. Пишет Вам Урывская ольга николаевна. Помните,по моему утерянному паспорту одна дама взяла в кредит 2... Читать полностью
Здравствуйте. Скажи могу ли я узнать решение по страховке через интернет? Читать полностью
здравствуйте!задавала вопрос http://www.banki.ru/services/question…Id=7005617 удивлена что являюсь клиентом... Читать полностью
С момента подачи заявления (обращения) 28 июня 2014 года прошло более 45 дней, однако, до настоящего времени никако... Читать полностью
Добрый день! Мной был оформлен кредит через торговые сети, скоро кредит заканчивается,вносила суммы превышающие еже... Читать полностью
У меня претензия на ОАО «ОТП Банк». 20 июня 2014г я Слапогузова Ю. Г. заключила договор с ООО... Читать полностью
Здравствуйте. Имею счёт в юанях. Могу ли я, находясь в Китае оплатить инвойс на автомобиль, как это сделать и сколь... Читать полностью
Здравствуйте. Заблокировали счёт без объяснения причин и отказали в дальнейшем обслуживании. Сказали лишь то что як... Читать полностью
Встретился с представителем, получил Уровень доступа Премиальный"Ваш уровеньДоступны все возможности маркетплейса,... Читать полностью
Как быть оплата прошла , на электронную почту полюс не пришел Читать полностью
На каком основании вы мне не зачли отрицательный отзыв об Озон банке. Все достоверные сведения указал?. Создаётся в... Читать полностью
Здравствуйте. Как можно узнать, какие я указал реквизиты для вывода вознаграждения 2000 за открытие карты? Читать полностью
Как всегда, день закончился, ни ответа ни привета.И это длится с 7 января,20 января отключили каско,а свобода от ка... Читать полностью
Здравствуйте перевел по сбп с своей мульти карты на свою карту Сбербанка деньги. 17.01.2025 . Денег до сих пор нет... Читать полностью