156
С супругой получили гражданство РФ, т. о. сменили статус с нерезидента на резидента.
В Вашем банке столкнулись со сложностями:
Пришли обновить паспортные данные. Сотрудники нам сообщили, что:
Смена при смене резидентства необходимо закрывать все счета и открывать новые. При этом счета непустые, за снятие наличных через оператора — комиссия. Пришлось снимать через банкомат. Сдали карты. Теперь счета закрыть невозможно, только через три рабочих дня, когда пропадет HOLD. Только потом придти и открыть новые счета и новые же карты.
Т. о. простая операция оборачивается четырьмя визитами в банк и другими неудобствами.
Вопросы:
1) Чем вызвана необходимость смены счетов? Это законодательное ограничение или ограничение программного обеспечения банка?
2) Собирается ли банк эту процедуру сделать более продуманной и удобной для клиентов, чтобы можно было все сделать за один визит (например, сразу открыть счета, а старые закрыть автоматически через три дня)?
Супруга счета закрыла, а открывать уже не пошла. Завтра в банк пойду я.
—
Спасибо.
Уважаемый Владислав,
действующее законодательство не содержит прямого указания на обязанность закрытия счета при смене «резидентности» или гражданства.
Вместе с тем, ряд положений нормативных правовых документов Банка России позволяет сделать вывод о невозможности использования счета, открытого нерезидентом, этим же лицом, ставшим резидентом.
Положением Банка России от 26.03.2007 «О Правилах ведения бухгалтерского учета кредитными организациями на территории Российской Федерации« установлено, что счета физическим лицам — резидентам открываются на балансовом счете 40817, а нерезидентам — на балансовом счете 40820.
Назначение счета № 40817 «Физические лица»: учет денежных средств физических лиц, не связанных с осуществлением ими предпринимательской деятельности. Счет открывается в валюте Российской Федерации или иностранной валюте на основании договора банковского счета. Счет пассивный.
Назначение счета № 40820 «Счета физических лиц — нерезидентов»: учет денежных средств и расчетов по операциям, осуществляемым физическими лицами — нерезидентами в соответствии с валютным законодательством Российской Федерации и нормативными актами Банка России без использования специальных банковских счетов.
По имеющейся информации Банком России было дано разъяснение о том, что одно лицо не может иметь одновременно счет нерезидента и резидента — один из счетов должен быть закрыт. В связи с этим счет иностранного гражданина должен быть закрыт и открыт счет гражданина Российской Федерации.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Travel
Ваш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена програм... Читать полностью
Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу ли я быть уве... Читать полностью
Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв«потерянный платёж«от 10.10.2013.Но деньги на карту м... Читать полностью
Здравствуйте,информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе не предоставляетс... Читать полностью
Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать о готовност... Читать полностью
Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую ошибк... Читать полностью
Здравствуйте!На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты с бес... Читать полностью
5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако уже вторые су... Читать полностью
Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро уже месяц буде... Читать полностью
Здравствуйте, я случайно растогнула договор о самозанятых. Хотела повторно заключить договор, но пишет ошибку #1102... Читать полностью
Не пришел бонус оставил отзыв 17 числа а он еще не пришел Читать полностью
Банк бездумно собирает информацию с Госуслуг и использует её не вникая и не понимая, даже после запрета в мобильном... Читать полностью
Добрый день. Вы мне ранее писали, что все проверили и кешбек придет до 25 апреля, сегодня 26 но так ничего и не нач... Читать полностью
Здравствуйте.Нам меня был взять кредит мошенниками .Ваш банк предложил оплатить кредит по программе лояльности.Тепе... Читать полностью
У Альфа-банка есть такая замечательная услуга! Но ей часто нельзя воспользоваться. Почему такие ограничения? Зарпла... Читать полностью
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, могу я рекламировать свою реферальную ссылку на оформление карты с любимым кэ... Читать полностью
Перевёл свою зарплату на Альфа, чтобы получить дополнительных бонусы от Альфа банка, однако уже месяц Альфа банк не... Читать полностью
Я столкнулась с абсолютным непрофессионализмом, безответственность и полной не клиентоориентированостью со стороны... Читать полностью
Здравствуйте. Подняли платёж по кредитной карте с 11000р. до 26000р. Как можно вернуть прежний размер платежа? Рань... Читать полностью
Здравсвтуйте! Хочу отключить ТБанк от внутрибанковских переводов, чтобы не могли люди переводить мне деньги. Читать полностью
Транзакция Сбербанка от 26.04.2025г. Проведена, но деньги на карту Озон не поступили. Оплата товара не произведена.... Читать полностью
Здравствуйте, мне временно заблокировали счет и приостановлены операции, отправляют в чат выяснить происхождение д... Читать полностью
В марте 2025 года я обатилась в Сбербанк чтобы получить ипотечный кредит на приобретение квартиры в сумме 2500000.... Читать полностью
Здравствуйте. Есть ли вероятность, что реализуют функционал округления в инвесткопилку для Совместного счета? Привы... Читать полностью
Здравствуйте! 26 апреля в 15:37 через приложение "Альфа банк" осуществила заправку автомобиля на сумму 1151,87 руб... Читать полностью
Можно ли пенсионеру МВД РФ (ветеран Чечни) получить карту ветерана в Сбере т.е электронное удостоверение ВБД? Читать полностью
Добрый день. 15.04.2025г. я заказала на сайте РСХБ именную карту Юнион Пэй. Данная карта уже готова, но длительное... Читать полностью