5
добрый день вчера в 18.09 часов по московскому времени я сделала перевод с приложения мтс банка перевод в размере 26000 руб.на карту сбербанка сканировав карту.
денги не поступили вчера,звонила на горячую линию сказали ждите так как выходные.сегодня звоню проверяем а по историям показывает что мои средства ушли не на мою карту сбербанка,а на карту вашего мтс банка мастер карт кредитная карта,такое не возможно,ведь указан был по скрину моя карта сбера,получается в вашем банке сидят сотрудники мошенники,что перевели мои средсва себе,я хочу чтоб мне сегодня же вернули мои средства.у меня есть скрин отправки моих средств и номер карты на которую ушли деньги. я попросила проверитть номер карты куда ушли деньги и вернуть их мне.в отвтете мне отказали.
и так же я составила сегодня 2 обращения на рассмотрение данного вопроса.
Здравствуйте, uekmyfp45h!
Я проверю указанную операцию и вернусь с комментариями.
Update:
Денежные средства по указанной операции были корректно зачислены на указанный номер карты.
Обратите внимание, что после использования сканера реквизиты необходимо проверять. Сканер может ошибиться из-за затёртости карты, солнечных бликов и т. д.
Я связалась с получателем платежа и он дал согласие на его списание. Денежные средства будут зачислены на Вашу карту в ближайшие дни.
С уважением,
Здравствуйте, работодатель оформил карту на неизвестный мне номер телефона. 02.11.2020.подала заявку на смену номер... Читать полностью
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
«Срочно. Ваш долг...
Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мы 2012 году оформили ипотеку Далькомбанк, потом Далькомбанк переорганизован... Читать полностью
Здравствуйте, вашим банком и сервисом не пользуюсь вообще. Номер телефона зарегистрирован на другого оператора. С м... Читать полностью
Здраствуйте Ирина. По моей кредитной карте Кэшбек 5571 последние 2 месяца не начислялись проценты за пользование кр... Читать полностью
Хочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без...
Добрый деньХочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без пересчёта по процентам... Читать полностью
Здравствуйте оформила кредит на телевизор,два года платила без задержек,так получилось что в августе не было возмож... Читать полностью
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
"Срочно. Ваш...
Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью
При переводе кредитных денег с карты МТС Cashback на карту другого банка по СБП выпаду ли я из льготного периода? Читать полностью
Здравствуйте, работодатель оформил карту на неизвестный мне номер телефона. 02.11.2020.подала заявку на смену номер... Читать полностью
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
«Срочно. Ваш долг...
Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мы 2012 году оформили ипотеку Далькомбанк, потом Далькомбанк переорганизован... Читать полностью
Здравствуйте, вашим банком и сервисом не пользуюсь вообще. Номер телефона зарегистрирован на другого оператора. С м... Читать полностью
Здраствуйте Ирина. По моей кредитной карте Кэшбек 5571 последние 2 месяца не начислялись проценты за пользование кр... Читать полностью
Хочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без...
Добрый деньХочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без пересчёта по процентам... Читать полностью
Здравствуйте оформила кредит на телевизор,два года платила без задержек,так получилось что в августе не было возмож... Читать полностью
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
"Срочно. Ваш...
Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью
При переводе кредитных денег с карты МТС Cashback на карту другого банка по СБП выпаду ли я из льготного периода? Читать полностью
Здравствуйте, уважаемая Екатерина. Обращается к вам премиум клиент банка. Возмущен такой ситуацией. Прошу вас рассм... Читать полностью
Добрый день! Я являюсь клиент альфа банка.я нахожусь за границей и у меня поменялся номер телефона в банковское при... Читать полностью
Здравствуйте, я хочу завтра в Краснодаре, в отделении Сбербанка на Красноармейская 34, снять деньги со своего счёта... Читать полностью
Почему целый день не работает приложение? Обновление не помогает Читать полностью
Оформила полис через банки.ру в альфа страхование, но в продуктах не отображается, хотя полис на почту получила. В... Читать полностью
Приобрела в субботу в магазине м-видео телефон в кредит, мне были дополнительно оформлены две боп услуги, одна пуш... Читать полностью
Спасибо за ответ ! Буду отправлять свою ситуацию в отзыв Читать полностью
Добрый день!!! Мать(Тоноян Джулета Апетовна)как обезателная наследник... имеет права на счетах в ПАО СБЕРБАНК по на... Читать полностью
01.09.2024 заключили договор по автокредиту. В итоге на машине был обнаружен дефект. Не очень было понятно, что в и... Читать полностью
Здраствуйте, Ольга! Счет открыт неделю назад. В заявке на открыти РС было указанно 20млн в месяц, стройматериа... Читать полностью