Список вопросов
Ответ дан

17.08.2020 в офисе Коммунистический 27 , сотрудники не смогли открыть брокерский счёт . Бесполезно...

19.08.2020 15:48
4
Альфа-Банк

17.08.2020 в офисе Коммунистический 27 , сотрудники не смогли открыть брокерский счёт. Бесполезно потратили 40 минут. Это уже второй безуспешный визит в Альфа-Банк с целью открыть брокерский счёт и подучить договор на руки. Когда будет решена эта проблема?

Уважаемый Клиент,

по данному вопросу с Вами связался сотрудник Банка, предоставил комментарии по ситуации и пригласил на встречу в отделение. С сотрудником проведена беседа разъяснительного характера. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства.

С уважением к Вам, 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
На улице подошли люди, представители Альфа-банка. Предложили открыть карту, сфотографировали паспорт и меня, а карту так и не выдали. Подскажите что делать? Я попалась на мошенников?
Альфа-Банк

На улице подошли люди, представители Альфа-банка. Предложили открыть карту, сфотографировали паспорт и меня, а карт... Читать полностью

На улице подошли люди, предложили открыть карту, сфотографировали паспорт, меня. А карту так и не выдали. Подскажите, возможно я попалась на мошенников
Альфа-Банк

На улице подошли люди, представители Альфа-банка. Предложили открыть карту, сфотографировали паспорт и меня, а карт... Читать полностью

Разблокировка счета удаленно
Альфа-Банк

Добрый день!Я нахожусь за границей (прошла неделя с момента возвращения из РФ), и Альфа-Банк заблокировал мои счета... Читать полностью

Блокировка приложения Премиального клиента с обязательством явиться в офис для дачи объяснений
Альфа-Банк

Я являюсь клиентом АО «Альфа Банк» с 2022 года. Помимо депозитных счетов, я активно использую сервисы Альфа банка д... Читать полностью

Претензия на неправомерные действия банка
Альфа-Банк

В Альфа-Банк АОАдрес: 107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27  От Еленкин Дмитрия АнатольевичТелефон: +791705032... Читать полностью

Кредит наличными на любые цели
Альфа-Банк

Я не закрыла кредит 11.07.2025,я погасила задолженность,которую списали в 23:00! Читать полностью

14.07.2025 Другое
Обращение в связи с предполагаемым нарушением прав автора отзыва и уклонением от выплаты вознаграждения за независимую оценку
Альфа-Банк

Сроки ответа? Читать полностью

Проблема с несправедливым начислением процентов
Альфа-Банк

Добрый день, у меня проблема с несправедливым начислением процентов по кредитке. Скрины с номерами обращений прилож... Читать полностью

Работник банка заполняет вместо клиента данные и мошенничает
Альфа-Банк

Альфа-банк прислал мне на эл. почту предложение о кредите, я решила узнать условия и заполнила заявку, которую одоб... Читать полностью

Вопрос по доставке карты
Альфа-Банк

Паспорт остался в соседнем городе. Возможно ли предоставить паспортные данные через госуслуги? Читать полностью

Последние вопросы по теме
На улице подошли люди, предложили открыть карту, сфотографировали паспорт, меня. А карту так и не выдали. Подскажите, возможно я попалась на мошенников
Альфа-Банк

На улице подошли люди, представители Альфа-банка. Предложили открыть карту, сфотографировали паспорт и меня, а карт... Читать полностью

Проблема с несправедливым начислением процентов
Альфа-Банк

Добрый день, у меня проблема с несправедливым начислением процентов по кредитке. Скрины с номерами обращений прилож... Читать полностью

Здраствуйте я так и не услышал ваш ответ ID вопроса 780829 Хубаев В. А. 08121996.
Альфа-Банк

Злраствуйте я так и не услышал ваш ответ ID вопроса 780829 Хубаев В. А. 08121996. Читать полностью

Проблема связанная с акцией приведи 3-х друзей и получи бонус
Альфа-Банк

Здравствуйте ,я принимал участие в акции «Пригласи 3-х друзей и получи 10 000 ₽». 06.07.2025 я пригласил ещё двух д... Читать полностью

ГПХ или трудовой договор
Альфа-Банк

Здравствуйте, у меня каким то образом есть договор ГПХ с Альфа банк, я его не заключала, написала на Хьюман хелп, н... Читать полностью

Как отказаться от выпуска карты
Альфа-Банк

Здравствуйте. Вчера создала заявку на выпуск карты, сейчас она не требуется. Как отказаться от выпуска?  Читать полностью

Как правильно подать запрос от нотариуса на наличие счёта в банке умершего родственника для оформления наследства?
Альфа-Банк

Нотариус выдала мне готовый запрос. Есть ли офис банка в Донецке ДНР? Если нет, прошу дать развёрнутый ответ на пре... Читать полностью

Как правильно подать запрос от нотариуса на наличие счёта в банке умершего родственника для оформления наследства?
Альфа-Банк

Как правильно подать запрос от нотариуса на наличие счёта в банке умершего родственника для оформления наследства?... Читать полностью

Результаты розыгрышей
Альфа-Банк

Я неоднократно участвую в различных акциях, розыгрышах в приложении альфа-банка и в Альфа инвестициях. И никогда ба... Читать полностью

Мили не начисли, операция была проведена!
Альфа-Банк

7 июня я купила авиабилеты на альфа тревел, картой альфа тревел. По акции мне должны были начислить 10% кешбэк (с с... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как убрать мой номер из базы данных микрозаймов?

Приходит рассылка от микрозаймов,это мошенники,ничего не оформляла,удалите мой номер ,пж. Читать полностью

На улице подошли люди, представители Альфа-банка. Предложили открыть карту, сфотографировали паспорт и меня, а карту так и не выдали. Подскажите что делать? Я попалась на мошенников?
Альфа-Банк

На улице подошли люди, представители Альфа-банка. Предложили открыть карту, сфотографировали паспорт и меня, а карт... Читать полностью

Почему не зачисляте деньги..... Сбер их отправил
Ozon Банк

Писала сюда ужеНесколько раз Никто не дает ответ мне.25 июня положила деньги на озон До сих пор денег нет!!!!!Мне о... Читать полностью

На улице подошли люди, предложили открыть карту, сфотографировали паспорт, меня. А карту так и не выдали. Подскажите, возможно я попалась на мошенников
Альфа-Банк

На улице подошли люди, представители Альфа-банка. Предложили открыть карту, сфотографировали паспорт и меня, а карт... Читать полностью

Прошлую жалобу удалили!Деньги до сих пор не вывели…

Здравствуйте,заблокировали счет в озон банке,деньги с выводом задерживают,прошлую жалобу удалили и менеджер меня за... Читать полностью

Как с вами связаться?
Ozon Банк

Здравствуйте, жду уже 3 сутки, когда со мной свяжутся , так как я недовольна вашим решением о проверке документов и... Читать полностью

Обман клиентов экосистемы OZON
Ozon Банк

совершил заказ на ozon 50221177-0507 19 июня при помощи их банковской карты "OZON банк". на заказанный товар была у... Читать полностью

Вопрос касаемо вывода денег
Т-Банк

Уважаемая Анна, очень Вас прошу внимательно прочитать мой вопрос, уже не первый раз пишу, не могу под первым вопрос... Читать полностью

Не списывают долг по кредитной карте после банкротства.
Сбербанк

Не понятно ещë то, что признан банкротом и введенна процедура реализсции имущества 25.10.23 г., а карта выпущенна 0... Читать полностью

14.07.2025 Другое
Заблокировали ВТБ-Онлайн без видимых причин и теперь целая проблема разблокировать
ВТБ

Ага...Сегодня звонка не было.Остаётся лишь завтра, чтобы исполнить обещание :) Читать полностью