Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте, с 7.08.20 по 19.08.20 юристы рассматривали документы, предоставленные мною для...

26.08.2020 13:41
9

Здравствуйте, с 7.08.20 по 19.08.20 юристы рассматривали документы, предоставленные мною для совершения сделки. Но, не хватило им пару документов. Загрузила. В итоге 17.08.20 истёк срок заявки на ипотеку. Подала сразу новую. Одобрение пришло, документы по новой загрузила все какие запрашивали. Перезвонили, опять не те справки, которые приняли ранее. После того, как разобрались 21.08.20, документы все таки отправили на рассмотрение. 24.08.20 приступили к рассмотрению. 26.08.20 я сама лично им позвонила, выяснилось, что не хватает еще справки, которую обязательно нужно. «Алёна Валерьевна, В соответствии с предоставленной выпиской из ЕГРН от 19.08.2020 г. жилой дом поставлен на кадастровый учет 25.12.2018 г. Необходимо предоставить на правовую экспертизу Уведомление уполномоченного органа исполнительной власти о соответствии построенного ОН установленным нормам». Она готовится 2 недели.
У меня опека, срок подходит к концу. Не понимаю почему юристы раньше не сообщили об этой справке, почему сразу не предоставили список всех справок, которые нужны. После каждого рассмотрения требуют по одной бумажке.
Подскажите, как решить этот конфликт. Времени прошло очень много. В общем, примерно месяц документы они рассматривали, но постоянно новые обстоятельства. Помогите, пожалуйста

Здравствуйте!

Если ваш вопрос относится к Газпромбанку, напишите, пожалуйста, в личные сообщения ваши ФИО и телефон. Мои коллеги обязательно проведут проверку и предоставят вам информацию.
В ином случае рекомендую обратиться в банк, в котором оформлена заявка.
Надеюсь, ваша ситуация будет решена.

С уважением,

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заявка на реструктуризацию ипотеки
Сбербанк

Здравствуйте. Собрала пакет документов для реструктуризации ипотеки по причине нахождения в отпуске по уходу за реб... Читать полностью

30.01.2022 Ипотека
Как снять арест со счета
ВТБ

07.06.21 мною было направлено обращение CR-7948351 об отмене судебного приказа от августа 2018 г. в силу отсутствия... Читать полностью

15.06.2021 Ипотека
Здравствуйте, подскажите пожалуйста можно ли рефинансировать ипотеку второй раз если после...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста можно ли рефинансировать ипотеку второй раз если после ухудшились условия ипоте... Читать полностью

18.12.2020 Ипотека
Добрый день!
Прочитала на banki.ru, что ВТБ запустили программу по снижению % ставки по...
ВТБ

Добрый день!Прочитала на banki.ru, что ВТБ запустили программу по снижению % ставки по действующим ипотечным кредит... Читать полностью

29.03.2018 Ипотека
Не снято обременение с предыдущего собственника

Добрый день! 4 сентября 2008 г. был заключен договор купли-продажи жилого дома и земельного участка. 9 сентября 200... Читать полностью

18.07.2022 Ипотека
Здравствуйте, Ольга! Новокузнецкий филиал банка ВТБ не отдаёт мне закладную с июля 2020 года, под...
ВТБ

Здравствуйте, Ольга! Новокузнецкий филиал банка ВТБ не отдаёт мне закладную с июля 2020 года, под предлогом не обно... Читать полностью

25.12.2020 Ипотека
Добрый день.
Являюсь клиентом Сбера и ВТБ24 с хорошей кредитной историей. Моя кредитная история...
Сбербанк

Добрый день.Являюсь клиентом Сбера и ВТБ24 с хорошей кредитной историей. Моя кредитная история доступна для сотрудн... Читать полностью

12.09.2016 Ипотека
Частично-досрочное погашение
ВТБ

Здравствуйте. Несколько месяцев не удается провести операцию по частично-досрочному погашению. Списываются только п... Читать полностью

15.12.2022 Ипотека
Здравствуйте! Вопрос по ипотеке. Подали с мужем заявку на ипотеку в сбербанк, одобрили быстро...
Сбербанк

Здравствуйте! Вопрос по ипотеке. Подали с мужем заявку на ипотеку в сбербанк, одобрили быстро, подобрали объект (ча... Читать полностью

28.12.2017 Ипотека
Здравствуйте, Ольга! В январе 2018 года у на родился ребенок. Мы обратились в банк по вопросу...
ВТБ

Здравствуйте, Ольга! В январе 2018 года у на родился ребенок. Мы обратились в банк по вопросу снижения процентной с... Читать полностью

08.11.2018 Ипотека
Последние вопросы организациям
Списывание 999 рублей

Хотят списать 999 рублей ни за что, как отказаться от услуг? Читать полностью

Не могу оформить ОСАГО на супругу

Не могу оформить ОСАГО на супругу Читать полностью

Перевод внутри банка

Сделала ошибочный перевод внутри банка на 33 тыс, написала с просьбой помоч решить вопрос,поддержка долго отвечала... Читать полностью

99 за уведомления с детской карты
Сбербанк

Добрый день. 25.04.2025 с карты ребенка списано 99 р за уведомления. Это связано как я понимаю с автоматическим пер... Читать полностью

Комиссия за уведомления
Ozon Банк

целый год пользуюсь услугами банка Озон. Плату за уведомления сразу отключил. И вот вчера списали 99 рублей за увед... Читать полностью

Оценка качества сотрудников

Добрый день , скажите пожалуйста, почему не публикуются отзывы о банке втб о сотрудниках города Тюмени ? Читать полностью

Титульный заемщик пропал, что делать?
Сбербанк

Здравствуйте, у меня нестандартная ситуация, прошу помочь и разабраться в моей проблеме. Дело в том, что летом 2023... Читать полностью

25.04.2025 Другое
кредит
Совкомбанк

мне одобрен кредит,как забрать деньги Читать полностью

Реструктуризация кредита
Сбербанк

добрый день Мария ! Скажите пожалуйста я сегодня оформила реструктуризацию кредитов в Сбербанке и сегодня же мне ну... Читать полностью

покупка и продажа юаней
Сбербанк

Здравствуйте, я бы хотел купить юани на бирже, перевести в сбербанк онлайн и положить на вклад, закрыть вклад через... Читать полностью