Список вопросов
Ответ дан

Добрый день. Я являюсь клиентом вашего банка с действующим кредитом, оплачиваю кредит всегда во...

26.08.2020 20:36
0

Добрый день. Я являюсь клиентом вашего банка с действующим кредитом, оплачиваю кредит всегда во время, посмотрев свою кредитную историю я обнаружила просрочки по кредитной карте за 2018 год, дата открытия этой карты 2020 год… этой картой я не пользовалась, закрыла сразу после выдачи. Просрочки серьёзные, свыше 90 дней, я ждала две недели ответ от сотрудников вашего банка КАК такое может быть на что получила смс с просьбой прислать бки. Вопрос: вы сами не можете этого сделать???? Мало того что теперь у меня проблемы с кредитной историей НЕ ПО МОЕЙ ВИНЕ, так мне никто и ответа дать не может почему ТАК ПРОЗОШЛО??
Прошу дать ответ. Спасибо!

Здравствуйте, epishinairina!

Мои коллеги уже занимаются Вашим вопросом. Пожалуйста, ожидайте.

С уважением,

counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, работодатель оформил карту на неизвестный мне номер телефона. 02.11.2020.подала...
МТС Банк

Здравствуйте, работодатель оформил карту на неизвестный мне номер телефона. 02.11.2020.подала заявку на смену номер... Читать полностью

Добрый день!
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
«Срочно. Ваш долг...
МТС Банк

Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мы 2012 году оформили ипотеку Далькомбанк, потом Далькомбанк...
МТС Банк

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мы 2012 году оформили ипотеку Далькомбанк, потом Далькомбанк переорганизован... Читать полностью

Здравствуйте, вашим банком и сервисом не пользуюсь вообще. Номер телефона зарегистрирован на...
МТС Банк

Здравствуйте, вашим банком и сервисом не пользуюсь вообще. Номер телефона зарегистрирован на другого оператора. С м... Читать полностью

Здраствуйте Ирина. По моей кредитной карте Кэшбек 5571 последние 2 месяца не начислялись проценты...
МТС Банк

Здраствуйте Ирина. По моей кредитной карте Кэшбек 5571 последние 2 месяца не начислялись проценты за пользование кр... Читать полностью

Кредитный договор
МТС Банк

Кредитный договор Читать полностью

Добрый день
Хочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без...
МТС Банк

Добрый деньХочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без пересчёта по процентам... Читать полностью

Здравствуйте оформила кредит на телевизор,два года платила без задержек,так получилось что в...
МТС Банк

Здравствуйте оформила кредит на телевизор,два года платила без задержек,так получилось что в августе не было возмож... Читать полностью

Добрый день!
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
"Срочно. Ваш...
МТС Банк

Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью

При переводе кредитных денег с карты МТС Cashback на карту другого банка по СБП выпаду ли я из...
МТС Банк

При переводе кредитных денег с карты МТС Cashback на карту другого банка по СБП выпаду ли я из льготного периода? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, работодатель оформил карту на неизвестный мне номер телефона. 02.11.2020.подала...
МТС Банк

Здравствуйте, работодатель оформил карту на неизвестный мне номер телефона. 02.11.2020.подала заявку на смену номер... Читать полностью

Добрый день!
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
«Срочно. Ваш долг...
МТС Банк

Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мы 2012 году оформили ипотеку Далькомбанк, потом Далькомбанк...
МТС Банк

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мы 2012 году оформили ипотеку Далькомбанк, потом Далькомбанк переорганизован... Читать полностью

Здравствуйте, вашим банком и сервисом не пользуюсь вообще. Номер телефона зарегистрирован на...
МТС Банк

Здравствуйте, вашим банком и сервисом не пользуюсь вообще. Номер телефона зарегистрирован на другого оператора. С м... Читать полностью

Здраствуйте Ирина. По моей кредитной карте Кэшбек 5571 последние 2 месяца не начислялись проценты...
МТС Банк

Здраствуйте Ирина. По моей кредитной карте Кэшбек 5571 последние 2 месяца не начислялись проценты за пользование кр... Читать полностью

Кредитный договор
МТС Банк

Кредитный договор Читать полностью

Добрый день
Хочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без...
МТС Банк

Добрый деньХочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без пересчёта по процентам... Читать полностью

Здравствуйте оформила кредит на телевизор,два года платила без задержек,так получилось что в...
МТС Банк

Здравствуйте оформила кредит на телевизор,два года платила без задержек,так получилось что в августе не было возмож... Читать полностью

Добрый день!
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
"Срочно. Ваш...
МТС Банк

Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью

При переводе кредитных денег с карты МТС Cashback на карту другого банка по СБП выпаду ли я из...
МТС Банк

При переводе кредитных денег с карты МТС Cashback на карту другого банка по СБП выпаду ли я из льготного периода? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Я по вопросу, ID вопроса 651945
Альфа-Банк

Подскажите письмо от viktor.ferma@yandex.ruв работе, ID вопрос 651945 Читать полностью

Отказ в открытие дебетовой карты
Т-Банк

Добрый день. Мало того, что 90% специалистов максимально некомпетентны, но еще постоянные обрывы связи из-за которы... Читать полностью

08.10.2024 О банке
Одобрение отзыва. Ссылка отзыва

Как долго могут одобрять отзыв. Как скопировать ссылку своего отзыва? Читать полностью

Для уточнения информации вы можете обратиться по номеру 8 800 200 00 00.
Альфа-Банк

Не могу дозвониться. Звонила уже очень много раз. И сколько мне ждать проверки? Робот говорит зайдите с приложения... Читать полностью

08.10.2024 О банке
Исполнение исполнительного документа
Альфа-Банк

Никитина Ольга Владимировна, Исполнительный Лист ВС108892211 исполнен частично (29.06.24) Срок исполнения по выплат... Читать полностью

Продолжаем разговор
Альфа-Банк

Вы предоставили отписку! Правильный ответ я не увидел. При нежелании банка взаимодействовать, как я и предполагал,... Читать полностью

Запись на ипотечную сделку
Альфа-Банк

Отправила  Читать полностью

Противоправное повышение процентной ставки
Совкомбанк

По условиям Договора ипотечного кредитования я должен был до 6.10 предоставить в Банк сведения об очередном платеж... Читать полностью

Не могу войти в мобильное приложение, запрашиваю код, пишет код отправлен, но он не приходит
Альфа-Банк

Добрый день! У меня проблема. Не могу войти в мобильное приложение банка, что делать? Код запрашиваю пишет что от... Читать полностью

Как оформить кредитную карту
Т-Банк

Как мне оформить новую карту, если старая была утеряна. Банк отклонил мою заявку, так как считает, что карта у меня... Читать полностью