21
Добрый день! В мае 2020 года взял ипотечные каникулы в ПАО Сбербанк России в городе Смоленске, банк их одобрил и поставил на 6 месяцев мою ипотеку на паузу, тем самым увеличил срок ипотеки на два года и соответственно переплата по ипотеке стала больше. И через пару дней когда я узнал условия, я позвонил на горячую линию в ПАО СберБанк России и отказался. Банк подтвердил мой отказ, но по истечению более трех месяцев мне не пересчитали мой график платежей. И не снимают ежемесячно с моего счета денежные средства, хотя они там есть и ежемесячно я пополняю счет на сумму ежемесячного платежа. Мною было сделано обращение в ПАО СберБанк России 26.08.2020 № 200826-0408-109400 и мне пообещали разобраться к 07.09.2020. Но 07.09.2020 мне приходит смс от банка, что для рассмотрения моего дела требуется дополнительное время до 11.09.2020. 16.09.2020 приходит сообщение от банка что срок рассмотрения обращения продлен до 01.10.2020, но 01.10.2020 не было никакого ответа и естесственно график платежей не изменился. Помогите разобраться с отвратительной работой сотрудников ПАО Сбербанка России.
Здравствуйте!
Сожалею, что вы столкнулись с такой ситуацией.
По вашему вопросу рекомендую обратиться в ветку банка, где оформлена ипотека.
Прикладываю ссылку для удобства.
С уважением,
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Мы с мужем хотим выкупить комнату в нашей коммунальной квартире. В настоящий момент в кредитах нигде не состоим &md... Читать полностью
Здравствуйте, Ольга! В январе 2018 года у на родился ребенок. Мы обратились в банк по вопросу снижения процентной с... Читать полностью
Добрый день. Между мной, моей супругой и банком СБ РФ был заключен кредитный договор (Рефинансирование под залог не... Читать полностью
В сбер книжке, которую...
Подскажите пожалуйста, где можно проверить номер счета ипотечного кредита?В сбер книжке, которую выдавали под ипоте... Читать полностью
Добрый день! КД № 306707 от 04.06.2013гипотека была погашена 9.11.2021гДОМКЛИК снятием НЕ ЗАНИМАЕТСЯ, прошло уже 30... Читать полностью
Добрый день. Просим оказать помощь в решении вопроса по электронной регистрации сделки с недвижимостью с использова... Читать полностью
Хочу взять ипотечный кредит на 1000000 млн рубл.для уплаты за 2-х комнатную квартиру в пос. Бугры Всеволожског... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, подали заявку на ипотеку, предварительно одобрили сумму...
Добрый день!Подскажите пожалуйста, подали заявку на ипотеку, предварительно одобрили сумму, попросили донести нужны... Читать полностью
Добрый день. Погашена ипотека, но не могу снять обременение с квартиры, по Вашим телефонам никто не отвечает, по 2... Читать полностью
28.08.2017 написали заявление на понижение процентной ставки по ипотеке через...
Добрый день!28.08.2017 написали заявление на понижение процентной ставки по ипотеке через Сбербанк онлайн (№&... Читать полностью
Добрый день. В канун слияния банков Совкомбанк и Хоум банк по одной из кредитных карт у меня были незаконно списаны... Читать полностью
Здравствуйте , возникла проблема , я получаю пенсию по потери кормильца , и в один день не пришла федеральная соц д... Читать полностью
Эксперт службы заботы о клиентах Александрова Мария продолжает игнорировать мою проблему о краже моего исполнительн... Читать полностью
Написала два отзыва 2 декабря. Один отзыв проверили, а второй уже 20 дней проверяют. Почему так долго Читать полностью
В моем ипотечном кредитном договоре прописано условие, что нужно застраховать жизнь и здоровье. Что я собственно и... Читать полностью
Видео переводаЯ мерчант криптобиржи MEXC. Мошенник зашел по моему объявлению о покупке USDT, скинул фейковый чек и... Читать полностью
Здравствуйте, почему так долго отзыв находится на проверке? Читать полностью
Указал всё чётко и ясно, что за беспредел !!!!Сказал же что обратился по условиям накопительного счёта!!!Это значит... Читать полностью
22.12.2024 с 18:50 до 19:00 с помощью оператора горячей линии не смогли связаться с главным или старшим специалисто... Читать полностью