Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте. Сегодня пыталась отключить ПНО ''Ренесанс-Кредита'" с карты Кукуруза. Пришла в...

Здравствуйте. Сегодня пыталась отключить ПНО ''Ренесанс-Кредита'» с карты Кукуруза. Пришла в Связной в Норд на Просвещения. Отказ — не расторгают, обращайтесь в банк — ответ горячей линии карты кукуруза. Пошла в банк. Там нет доступа к базе карт Кукуруза. Звоните на горячую линию банка. После футбола попала на сотрудника. Да, можем перевести 19 числа со счета банка на карту кукуруза ваши деньги. А 259 рублей вернете залоговые? Вы о чем? У нас этих денег нет. Вопросы представителю карты Кукуруза.
1. После 19 числа кто будет хранить и отвечать за мои деньги.
2. Кому были переданы 259 рублей при заключении договора и кто и когда мне их вернет?
3. Поражение в правах судя по всему то же будет. Хотелось бы узнать банковскую лицензию НКО Платежный центр и когда она заканчивается.

Здравствуйте! Сожалею, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией.

Хотелось бы отметить, что до 30.11.2020 года Вы можете обратиться в банк «Ренессанс Кредит», позвонив по номеру 8 800 200-0-981 и рассторгнуть договора. Услуга «Проценты на остаток» будет отключена после расторжения договора с банком в соответствии со Специальными условиями обслуживания при оказании услуги «Проценты на остаток».

Денежные средства останутся на карте «Кукуруза».

Что касается суммы 259 рублей — это минимальный остаток, который должен находиться на счете при подключении, чтобы договор действовал. Как правило, сумма вновь доступна в течение 3-х рабочих дней после подключения услуги. 

Информацию о платежном центре РНКО Вы можете посмотреть на сайте, так же там доступна для просмотра и лицензия https://rnko.ru/about/documentation/Pages/index.aspx
Лицензия на осуществление банковских операций выдается без ограничения сроков ее действия. Вот ссылка: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_5842/9fb053b5ced09bf1ef5b0ab5e3f3763281f75a1d/ 

 

counter
Последние вопросы к эксперту
Привязка карты к приложению Кошелек Pay

Добрый день! Подскажите пожалуйста, планируется ли реализовать возможность использовать бесконтактную оплату через... Читать полностью

Здравствуйте у меня карта не работает прошу посмотрите мой заявку

Карта не работает Читать полностью

Рефинансирование кредита по карте кукуруза.

Есть кредит по карте кукуруза. Подал заявку в Сбербанк на рефинансирование кредита. Банк заявку одобрил и просит ре... Читать полностью

Могут ли граждане украины открыть карту связной плюс

Могут ли граждане Украины открыть карту связной плюс? Читать полностью

регистрация в личном кабинете

хочу зарегистрироваться в личном кабинете "кукурузы" Читать полностью

Не могу оплатить в Единый Цупис (pay.1cupis.ru)

Добрый день. Уже неделю пытаюсь пополнить игровой счет с недавно замененой на новую( у старой, Кукурузы, закончился... Читать полностью

Как отписаться от рассылки?

Я не хочу получать электронные письма от данного сайта, а также не хочу, чтобы мне звонили различные организации, п... Читать полностью

Закройте займ новым под 0%: banki.ru/q/JCVgq.

Добрый день. Вот я получила смс( в заголовке смотрите), но не вижу конкретных предложений, соответствующих смс. Читать полностью

Как закрыть карту Кукуруза?

Здравствуйте. Как закрыть карту Кукуруза? Читать полностью

Последние вопросы по теме
по факту это кидалово!!!Пихануть договор на подпись клиенту как лоху вливая в уши только про плюсы...

по факту это кидалово!!!Пихануть договор на подпись клиенту как лоху вливая в уши только про плюсы банковского прод... Читать полностью

Счёт в банке Связной

Добрый день, подскажите пожалуйста, как можно закрыть счёт в Связном банке. Только обнаружила, что есть действующ... Читать полностью

Добрый день! Интересует вопрос по начислению бонусных баллов по программе "Базовая...

Добрый день! Интересует вопрос по начислению бонусных баллов по программе «Базовая акция». У меня также... Читать полностью

Вопрос - претензия!
Начнём сначала.
1) Было испорчено приложение для смартфонов.
...

Вопрос — претензия!Начнём сначала.1) Было испорчено приложение для смартфонов.Суммы и шрифт стали менее читае... Читать полностью

Добрый день!
С июля этого года появились непонятные лимиты по межбанковским переводам Кукурузы. А...

Добрый день! С июля этого года появились непонятные лимиты по межбанковским переводам Кукурузы. А именно не могу п... Читать полностью

Здравствуйте.
31.10.2018 Купил смартфон samsung galaxy s8 в салоне Связной.Была акция"Кэшбек...

Здравствуйте.31.10.2018 Купил смартфон samsung galaxy s8 в салоне Связной.Была акция«Кэшбек на карту Кукуруза... Читать полностью

Поправка. Увидела описку в своем письме.
27 февраля в 19.37 у меня был остаток на карте 10...

Поправка. Увидела описку в своем письме.27 февраля в 19.37 у меня был остаток на карте 10 693,10Утром он бесследно... Читать полностью

Доброе утро. Прочитал что ПНО будет предоставлять Ренессанс кредит, если у меня не одна кукуруза...

Доброе утро. Прочитал что ПНО будет предоставлять Ренессанс кредит, если у меня не одна кукуруза, можно ли одну пер... Читать полностью

Подскажите пожалуйста. А почему ваша компания вводит клиентов в заблуждение и нарушает их права...

Подскажите пожалуйста. А почему ваша компания вводит клиентов в заблуждение и нарушает их права замораживая бонусны... Читать полностью

Добрый день!
Прокомментируйте пожалуйста...

Добрый день!Прокомментируйте пожалуйста отзыв. Читать полностью

Последние вопросы организациям
нет ответов на мои вопросы

Если попало в папку "Спам" я сразу удаляю. Если в другую - значит в сообщении не было ответа на мой вопрос. Мне ОТВ... Читать полностью

Отказ в кредите так как я банкрот в 2020 году.
Сбербанк

У меня нету кредитной нагрузки. Я в состоянии оплачивать кредит. Была ситуация, но я и решилась подать на банкротст... Читать полностью

Cyberzaim подписка.

Здравствуйте, можете помочь с отменой подписки и возврата денег на сайте Cyberzaim  Читать полностью

Не прошел возврат Д/с
Совкомбанк

Здравствуйте. 4 апреля 2025г я совершила покупку на почти 72тыс рублей через партнерский сервис озон. 5 апреля я эт... Читать полностью

Т-банк не выплачивает кешбек
Т-Банк

Мне все понятно. Никакой негативной информации по моим операциям банк не получал. Вранье. Если получали, то предост... Читать полностью

Не могу войти в личный кабинет
Т-Банк

что делать если у меня айфон, а перевести деньги со счета нужно сегодня Читать полностью

Куда сбербанк дел мои деньги?
Сбербанк

Здравствуйте 25 числа по Адресу гор. Владивосток ул. Анны Щетининой дом 21, мной были внесены через сбербанк термин... Читать полностью

Озон заблокировал счёт
Ozon Банк

Добрый день! 26.04.2025 хотел выполнить перевод физ.лицу для покупки лодочного мотора. Банк заблокировал перевод сс... Читать полностью

СМЕНА НОМЕРА ТЕЛЕФОНА

как поменять номер привязанный к аккаунту? Читать полностью

Приостановка операций
Ozon Банк

Я вам выше писала жалобу   Сейчас мне ответил , наконец то оператор Озон банка  Я предоставила всю информацию ... Читать полностью