Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте. Сегодня пыталась отключить ПНО ''Ренесанс-Кредита'" с карты Кукуруза. Пришла в...

Здравствуйте. Сегодня пыталась отключить ПНО ''Ренесанс-Кредита'» с карты Кукуруза. Пришла в Связной в Норд на Просвещения. Отказ — не расторгают, обращайтесь в банк — ответ горячей линии карты кукуруза. Пошла в банк. Там нет доступа к базе карт Кукуруза. Звоните на горячую линию банка. После футбола попала на сотрудника. Да, можем перевести 19 числа со счета банка на карту кукуруза ваши деньги. А 259 рублей вернете залоговые? Вы о чем? У нас этих денег нет. Вопросы представителю карты Кукуруза.
1. После 19 числа кто будет хранить и отвечать за мои деньги.
2. Кому были переданы 259 рублей при заключении договора и кто и когда мне их вернет?
3. Поражение в правах судя по всему то же будет. Хотелось бы узнать банковскую лицензию НКО Платежный центр и когда она заканчивается.

Здравствуйте! Сожалею, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией.

Хотелось бы отметить, что до 30.11.2020 года Вы можете обратиться в банк «Ренессанс Кредит», позвонив по номеру 8 800 200-0-981 и рассторгнуть договора. Услуга «Проценты на остаток» будет отключена после расторжения договора с банком в соответствии со Специальными условиями обслуживания при оказании услуги «Проценты на остаток».

Денежные средства останутся на карте «Кукуруза».

Что касается суммы 259 рублей — это минимальный остаток, который должен находиться на счете при подключении, чтобы договор действовал. Как правило, сумма вновь доступна в течение 3-х рабочих дней после подключения услуги. 

Информацию о платежном центре РНКО Вы можете посмотреть на сайте, так же там доступна для просмотра и лицензия https://rnko.ru/about/documentation/Pages/index.aspx
Лицензия на осуществление банковских операций выдается без ограничения сроков ее действия. Вот ссылка: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_5842/9fb053b5ced09bf1ef5b0ab5e3f3763281f75a1d/ 

 

counter
Последние вопросы к эксперту
Привязка карты к приложению Кошелек Pay

Добрый день! Подскажите пожалуйста, планируется ли реализовать возможность использовать бесконтактную оплату через... Читать полностью

Здравствуйте у меня карта не работает прошу посмотрите мой заявку

Карта не работает Читать полностью

Рефинансирование кредита по карте кукуруза.

Есть кредит по карте кукуруза. Подал заявку в Сбербанк на рефинансирование кредита. Банк заявку одобрил и просит ре... Читать полностью

Могут ли граждане украины открыть карту связной плюс

Могут ли граждане Украины открыть карту связной плюс? Читать полностью

регистрация в личном кабинете

хочу зарегистрироваться в личном кабинете "кукурузы" Читать полностью

Не могу оплатить в Единый Цупис (pay.1cupis.ru)

Добрый день. Уже неделю пытаюсь пополнить игровой счет с недавно замененой на новую( у старой, Кукурузы, закончился... Читать полностью

Как отписаться от рассылки?

Я не хочу получать электронные письма от данного сайта, а также не хочу, чтобы мне звонили различные организации, п... Читать полностью

Закройте займ новым под 0%: banki.ru/q/JCVgq.

Добрый день. Вот я получила смс( в заголовке смотрите), но не вижу конкретных предложений, соответствующих смс. Читать полностью

Как закрыть карту Кукуруза?

Здравствуйте. Как закрыть карту Кукуруза? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день.

Перестали приходить смс на телефон для подтверждения операций в личном кабинете...

Добрый день.Перестали приходить смс на телефон для подтверждения операций в личном кабинете. Сменить номер телефона... Читать полностью

Здравствуйте. 21.10.20 я оплатила 990рублей за начисление бонусов по двойной выгоде в размере 3%,в...

Здравствуйте. 21.10.20 я оплатила 990рублей за начисление бонусов по двойной выгоде в размере 3%,в ноябре обнаружил... Читать полностью

Почему ни в одном из салонов Евросеть, куда обращался, мне не смогли заменить мою старую карту...

Почему ни в одном из салонов Евросеть, куда обращался, мне не смогли заменить мою старую карту 2960140040268 на нов... Читать полностью

Здравствуйте!
В тарифном плане №1 , действующим с 29 апреля 2020 г сказано Эмиссия БПК с выдачей...

Здравствуйте! В тарифном плане № 1 , действующим с 29 апреля 2020 г сказано Эмиссия БПК с выдачей новой... Читать полностью

Вчера пытался безуспешно (пока не заблокировали вашу карту) сделать перевод с накопительной карты...

Вчера пытался безуспешно (пока не заблокировали вашу карту) сделать перевод с накопительной карты Кукуруза на другу... Читать полностью

не могу подключить кредитный лимит к карте.

Добрый день! не могу подключить Кредитный лимит к своей карте связного. Это сейчас реально сделать? Почему сразу п... Читать полностью

Как избежать общения со службой безопасности и блокировки карт при переводе средств с одной...

Как избежать общения со службой безопасности и блокировки карт при переводе средств с одной Кукурузы на другую мою... Читать полностью

Оплатил за выдачу загранпаспорта Кукурузой. Где могу получить печать банка?
> (те граждане...

Оплатил за выдачу загранпаспорта Кукурузой. Где могу получить печать банка?> (те граждане котрые произвели оплат... Читать полностью

Добрый день, в начале мая покупали телефон Huawei с кэшбеком , оформили карту кукурузу что бы на...

Добрый день, в начале мая покупали телефон Huawei с кэшбеком, оформили карту кукурузу что бы на неё поступил кэшбек... Читать полностью

Так у Вас никто не может мне ответить какое правило из публичной оферты я нарушил.
Конкретно что я...

Так у Вас никто не может мне ответить какое правило из публичной оферты я нарушил.Конкретно что я нарушил?Цитату из... Читать полностью

Последние вопросы организациям
основания для списания денежных средств со счета клиента (в т.ч. карты) в пользу третьего лица.
Альфа-Банк

Прошу пояснить на каком основании банк списывает ден. средства в пользу третьих лиц - например кинопоиска, яндекс т... Читать полностью

Здравствуйте! Хочу закрыть счёт и расторгнуть договор в т- банк - банк отказывается это делать и выводить деньги!
Т-Банк

Здравствуйте! Хочу закрыть счёт и расторгнуть договор в т- банк. Банк ссылается на то, что договор мы сами будем ра... Читать полностью

23.09.2024 О банке
Сменить номер в профиле

Как сменить номер в профиле? Читать полностью

Отказ в выдаче денежных средств со счета в отделении при блокировки по ФЗ 161
Альфа-Банк

Здравствуйте.Я получаю заработную плату на счет в Альфа банке. Недавно у меня заблокировали ДБО по ФЗ 161. По данно... Читать полностью

Воры, которые не дают воспользоваться моими же деньгами.
Альфа-Банк

Переводила деньги племяницы, с счета Альфа Банк на счет Сбербанка. заблокировали перевод и ЛК! В ответ на мой звоно... Читать полностью

В личный кабинет не пришел промокод

Оформил ОСАГО на авто но промокод на озон не пришел... Читать полностью

"Как потерять карту и после перевыпуска пожалеть о том, что вообще связался с Совкомбанком?"
Совкомбанк

Доброго времени суток! Хотел поделиться историей. В начале текущего месяца мной была утеряна карта Халва, по звонку... Читать полностью

Почему блокировка карт обернулась такой головной болью?
Т-Банк

Здравствуйте. Вчера обратился в Тинькофф с проблемой, что был совершенно перевод с моего счёта на сторонний банк, п... Читать полностью

45 ДНЕЙ=Вывод на счёт!?!

Просто ответьте без БРЕДА:ПОЧЕМУ 45 дней, а не один ДЕНЬ!!! Читать полностью

Как заставить банк выполнять свои Законные обязательства
Т-Банк

 Больше двух суток назад прекрасный Т-банк заблокировал мне все карты и счета. Основанием для этого они заявили отс... Читать полностью

23.09.2024 О банке