Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте. Сегодня пыталась отключить ПНО ''Ренесанс-Кредита'" с карты Кукуруза. Пришла в...

Здравствуйте. Сегодня пыталась отключить ПНО ''Ренесанс-Кредита'» с карты Кукуруза. Пришла в Связной в Норд на Просвещения. Отказ — не расторгают, обращайтесь в банк — ответ горячей линии карты кукуруза. Пошла в банк. Там нет доступа к базе карт Кукуруза. Звоните на горячую линию банка. После футбола попала на сотрудника. Да, можем перевести 19 числа со счета банка на карту кукуруза ваши деньги. А 259 рублей вернете залоговые? Вы о чем? У нас этих денег нет. Вопросы представителю карты Кукуруза.
1. После 19 числа кто будет хранить и отвечать за мои деньги.
2. Кому были переданы 259 рублей при заключении договора и кто и когда мне их вернет?
3. Поражение в правах судя по всему то же будет. Хотелось бы узнать банковскую лицензию НКО Платежный центр и когда она заканчивается.

Здравствуйте! Сожалею, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией.

Хотелось бы отметить, что до 30.11.2020 года Вы можете обратиться в банк «Ренессанс Кредит», позвонив по номеру 8 800 200-0-981 и рассторгнуть договора. Услуга «Проценты на остаток» будет отключена после расторжения договора с банком в соответствии со Специальными условиями обслуживания при оказании услуги «Проценты на остаток».

Денежные средства останутся на карте «Кукуруза».

Что касается суммы 259 рублей — это минимальный остаток, который должен находиться на счете при подключении, чтобы договор действовал. Как правило, сумма вновь доступна в течение 3-х рабочих дней после подключения услуги. 

Информацию о платежном центре РНКО Вы можете посмотреть на сайте, так же там доступна для просмотра и лицензия https://rnko.ru/about/documentation/Pages/index.aspx
Лицензия на осуществление банковских операций выдается без ограничения сроков ее действия. Вот ссылка: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_5842/9fb053b5ced09bf1ef5b0ab5e3f3763281f75a1d/ 

 

counter
Последние вопросы к эксперту
Привязка карты к приложению Кошелек Pay

Добрый день! Подскажите пожалуйста, планируется ли реализовать возможность использовать бесконтактную оплату через... Читать полностью

Здравствуйте у меня карта не работает прошу посмотрите мой заявку

Карта не работает Читать полностью

Рефинансирование кредита по карте кукуруза.

Есть кредит по карте кукуруза. Подал заявку в Сбербанк на рефинансирование кредита. Банк заявку одобрил и просит ре... Читать полностью

Могут ли граждане украины открыть карту связной плюс

Могут ли граждане Украины открыть карту связной плюс? Читать полностью

регистрация в личном кабинете

хочу зарегистрироваться в личном кабинете "кукурузы" Читать полностью

Не могу оплатить в Единый Цупис (pay.1cupis.ru)

Добрый день. Уже неделю пытаюсь пополнить игровой счет с недавно замененой на новую( у старой, Кукурузы, закончился... Читать полностью

Как отписаться от рассылки?

Я не хочу получать электронные письма от данного сайта, а также не хочу, чтобы мне звонили различные организации, п... Читать полностью

Закройте займ новым под 0%: banki.ru/q/JCVgq.

Добрый день. Вот я получила смс( в заголовке смотрите), но не вижу конкретных предложений, соответствующих смс. Читать полностью

Как закрыть карту Кукуруза?

Здравствуйте. Как закрыть карту Кукуруза? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как удалить свой аккаунт?

Как удалить свой аккаунт? Читать полностью

Добрый день!
Прокомментируйте пожалуйста...

Добрый день!Прокомментируйте пожалуйста отзыв. Читать полностью

Доброго времени суток! Сегодня получил выплату поощрения по акции с booking.com на карту кукуруза...

Доброго времени суток! Сегодня получил выплату поощрения по акции с booking.com на карту кукуруза, также произошло... Читать полностью

Добрый день. 31.07.17 с моей карты без моего участия было списано (украдено) 175960 бонусных баллов...

Добрый день. 31.07.17 с моей карты без моего участия было списано (украдено) 175960 бонусных баллов в салоне Евросе... Читать полностью

Здравствуйте. Подскажите есть ли какие лимиты на: платежи-> погашение кредитов -> тач банк и...

Здравствуйте. Подскажите есть ли какие лимиты на: платежи-> погашение кредитов -> тач банк и есть ли комиссия... Читать полностью

Раз уж Вы живой, позволю напомнить о себе. "Предполагаю, что имею право задать вопрос от имени...

Раз уж Вы живой, позволю напомнить о себе. «Предполагаю, что имею право задать вопрос от имени и по поручению... Читать полностью

Как я могу обратиться письменно в службу поддержки карты Кукуруза, если эта Кукуруза...

Как я могу обратиться письменно в службу поддержки карты Кукуруза, если эта Кукуруза заблокирована?Я заполнила заяв... Читать полностью

Здравствуйте! Сегодня совершил платеж по карте кукуруза, деньги списали, но поставщик услуг не...

Здравствуйте! Сегодня совершил платеж по карте кукуруза, деньги списали, но поставщик услуг не может принять платеж... Читать полностью

Добрый день, Дмитрий.
Пять дней назад Вы дали ответ: "В ближайшее время бонусные рубли с...

Добрый день, Дмитрий.Пять дней назад Вы дали ответ: «В ближайшее время бонусные рубли с карты ****39, будут п... Читать полностью

Извините ошиблась Вопрос был размещён 20.11.2018 в 15 час. 23 мин.

Извините ошиблась Вопрос был размещён 20.11.2018 в 15 час. 23 мин. Читать полностью

Последние вопросы организациям
Ипотека на вторичном рынке
Сбербанк

Добрый день, Вопрос след: покупка дома с земельным участком. Банк предложил смену объекта, высокий риск. Хотели бы... Читать полностью

Списывают денежные средства с карты cred ARKHANGELSK как отписаться?

Списали деньги с карты 199 и 200 рублей.где и как отписаться? Читать полностью

Здравствуйте. Жалоба на работу поддержки.Требую детально объяснить причины блокировки банковских услуг.
Т-Банк

Что проверять? Сначала сотрудник сообщил, что бс закроют через сутки. теперь февраль 2025 г. Это не ввели в заблужд... Читать полностью

Блокировка счёта участника СВО!!!
ВТБ

Доброго времени суток!!! В какие сроки ваш банк снимает арест наложенный на счёт действующего участника СВО после п... Читать полностью

Когда модерация проверит отзыв?
Альфа-Банк

Здравствуйте, в течений какого времени модерация проверяет отзывы? Читать полностью

13.11.2024 Другое
Обращение 425218328 и снова я с вопросом! С момента подачи обращения 16.10 прошел почти месяц и когда ваши юристы и финансисты ответят? Я подожду 16.11 и подаю жалобу в ЦБ чтобы он у вашего банка отозвал лицензию на ипотеку ИЖС!
Т-Банк

В вашем банке есть SLA на ответы по обращениям? Скоро будет 30 дней, как ваш банк не может мне ответить где мои акк... Читать полностью

13.11.2024 О банке
Нужна страховка на дома

Добрый день. Подскажите, меня интересует ипотечное страхование Югории. Но у вас на сайте есть расчёт только на квар... Читать полностью

Карта сбербанк
Сбербанк

Здравствуйте можно ли мне сделать карту сбербанк,и нет ли там 115 фз? Читать полностью

Ввод в заблуждение клиентов, фактически обман
Т-Банк

Екатерина, здравствуйте.Прошу разобраться в ситуации. У вас проходила акция Кэшбек за жкх. Нужно было перейти по сс... Читать полностью

Здравствуйте, могу ли я снимать деньги или закрыть договор не теряя деньги в Гарант Капитале и какие вообще есть риски?
Сбербанк

Здравствуйте, могу ли я снимать деньги или закрыть договор не теряя деньги в Гарант Капитале и какие вообще есть ри... Читать полностью